Я начала работать на этой косметик недавно. И био-завивку делала несколько раз.Мочалистые волосы,как вы говорите получаются на очень ослабленных и окрашеных волосах(я использовала комплекс для нормальных волос)На натуральных -завиток замечательный.Может быть,вы не учли состояне волоса и использовали не тот тип препарата?