sem19413

Ремонт Машинок

В теме 43 сообщения

sem19413 , могу пожелать только удачи и терпения! Я сам, как и Вы, учусь на своих ошибках, спотыкаюсь о свои грабли.

Но хочу Вам сказать со стороны заточника, я писал об этом ранее... Как уделить 2 минуты, написать хороший отзыв и порекомендовать коллегам - это проблема. Но если "слить" злобу - так это сразу!

Подумайте, сколько раз Вы были довольны заточкой и сколько положительных отзывов оставили??? Думаю, что ни одного... Поймите нас тоже! Мы так же трудимся в сфере услуг. Стараемся совершенствоваться и работать лучше. Иногда это получается, иногда не очень... Я каждый день общаюсь с мастерицами маникюра, и каждая может припомнить несколько случаев, когда резала до крови. Это бывает... А с другой стороны, вы работаете по большей части с обычными прохожими, а мы работаем с Вами - профессионалами! И нам труднее!!!

Лично я недоволен, как меня постригли - бывает. Но если мы с вами будем всю эту чернуху выливать в Сеть...

Я б тоже мог создать тему и отсоветовать всем один из московских салонов))) Но зачем???

 

Хочется, чтоб Вы извлекли для себя пользу из этого инцидента. И пусть Ваш неудачный опыт станет уроком для Вас и других читателей: обговаривайте заранее все условия и форсамжоры.

Давайте уважать друг друга!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Таких мастеров, нужно гнать из парикмахерских. Ведь подобных случаев очень много... Приходить нужно в мастерскую и не в какую попало, а к мастеру, который себя уже показал с хорошей стороны.

Сергей, что-бы мастер зарекомендовал себя хоть с какой-то стороны, он должен исправить инструмент как минимум один раз. И совсем не обязательно, что отрицательный результат будет у "ходоков", а положительный - в стационарной мастерской. Да, в мастерской удобнее, проще, намного больше возможностей! Этого ни кто не отрицает! Но и "ходоков", так же как и тех, кто работает в мастерских, всех под одну гребенку, ровнять тоже нельзя. Среди и тех и других есть достойные люди и хорошие мастера!. Всё ИМХО...

 

И парни, давайте жить дружно...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей, что-бы мастер зарекомендовал себя хоть с какой-то стороны, он должен исправить инструмент как минимум один раз. И совсем не обязательно, что отрицательный результат будет у "ходоков", а положительный - в стационарной мастерской. Да, в мастерской удобнее, проще, намного больше возможностей! Этого ни кто не отрицает! Но и "ходоков", так же как и тех, кто работает в мастерских, всех под одну гребенку, ровнять тоже нельзя. Среди и тех и других есть достойные люди и хорошие мастера!. Всё ИМХО...

 

И парни, давайте жить дружно...

Валера привет, тут видимо преимущество в стационарной мастерской в том что, клиент будет уверен что придя сюда за инструментом, он его получит, и в случае брака сможет предъявить претензии, а вот ходоку как ты выразился, он то тут то там, и вот данная ситуация, его и не выловить, да полюбасу симку выкинь, возьми другую, и вот ты уже не Александр и номер телефона что обозначила в начале темы sem19413 уже не актуален.

 

Не стоит полагаться на залетных мастеров.
Серёга поостерёгся бы так говорить, Валера правильно говорит, нельзя под одну гребёнку, сам то в Тольятти почему периодически наведываешься????? :D Земля слухами полнится Серый.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Андрей, ну конечно все это может теоретически произойти, но мне кажется, что тут главное профессионализм заточника и его отношение к клиенту. В случае, описанном sem19413 в этой теме говорится: пришел, уболтал невинную девушку на ремонт за 4000р, потом явился пьяный на гарантийный вызов, был соответственно изгнан и теперь отказывается общаться, поэтому пришлось купить другую машинку еще за 4000р. Я правильно изложил ситуацию?

 

Не хочу оценивать ситуацию с точки зрения правда/неправда. Но позволь выразить некоторые сомнения по поводу вышеизложенного…

 

1. Пост в заголовке темы – это первый пост sem19413 на этом форуме. Я очень осторожно отношусь к обвиняющим или защищающим «первенцам» - они часто пишутся по чьей-то просьбе или совету.

2. sem19413 указала имя, возраст и телефон «провинившегося» заточника, но при этом не назвала даже своего имени и названия салона, в котором происходили события.

3. sem19413 называет пенсионера, которому 65-70 лет по имени. Коллеги, простите, я не знаю сколько sem19413 лет, может быть они ровесники с этим заточником, может быть сам заточник просил именно так его называть, но я ни когда не назову человека, старше меня на 25-30 лет только по имени, да еще и в интернете.

4. Цена. Не вижу здесь ни каких проблем. Цена оговорена, с ней согласились обе стороны. Дорого? Заточник пришел на вызов в парикмахерскую. Естественно, называя цену, он учел и уровень салона и посетителей, его прейкурант и т.д. Честно, цена меня не удивила. Например, в Киеве, одна из мастерских берет за заточку ножниц почти 45$. Меня это больше удивляет, т.к. стоимость заточки американских ножниц, купленных в Европе и оправленных от туда через океан для заточки на завод-изготовитель стоит 35-40$ вместе с доставкой в оба конца.

5. Пришел пьяный? Это только со слов администратора салона (сколько ему лет?).

6. Отказывается общаться? Это вопрос только к администратору! Если она ошиблась в промилях того чего возможно и не пили, то реакция изгнанного вполне адекватна - sem19413 надо извиниться за своего админа.

7. Гарантия. Ни чего себе – 3 мес! У нас некоторые магазины больше 1 мес на новое оборудование не дают, а здесь целых ТРИ!

8. 4000 за старую машинку? Сори, но это не правда - в Питере Oster 616 стоит 3600р (с 2 насадками) и 3800р (с 8 насадками).

9. «Мозер класс 45» - за новую 5800р! Но я вот не понимаю - sem19413 предложили бесплатно (!!!) отремонтировать Oster 616, которому всего 1 мес и 1 нед! Она отказалась! Ну ладно, она не захотела связываться с «пенсионером» и отказалась от гарантии, но зачем отказываться от предложенного бесплатного ремонта практически новой машинки и покупать еще одну, которая дороже на 50-60%? Было бы логичнее все же воспользоваться предложением о бесплатном ремонте или хотя бы сделать её диагностику, а уже потом принимать решение о покупке новой машинки.

10. Конечно, это только предположения, не собираюсь ставить вопрос в площадь верюневерю, но я считаю, что прежде чем судить и делать выводы по данной или любой другой спорной ситуации следует выслушать и мнение самого заточника о ней.

 

Наверно пока всё...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем привет! Согласен.Очень похоже на непонятку. Что бы быть обьективным нужно мнение двух сторон.

Я больше склоняюсь к тому что эта тема ближе парикмахерам. тк про себя любымых мызнаем почти все! А прятаться от клиента совсем нехорошо!.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Андрей, а ты с Алексеем Кумпяяком думаете, что я там сшибаю бабло??? :lol: Ну ты блин даешь!!! Мне он задал тот же вопрос. Но тот крендель, вовсе не из Питера, он под именем нашего города стрижет...бабосы. Мне один чел поведал, он яко бы из Новгородской области. Знаешь, Андрей, мне уже по салонам шастать, другого слова не могу озвучить, не позволяет положение. Думай что хочешь. С ним тоже была беседа еще раньше, ну с Кумпяком. Тольятти, был всего два раза, с тех краев моя новая жена. Ты её видел. У меня пока с головой все нормально на счет ,,выезда,, в парикмахерские Тольятти.

Валера, а ты думаешь, тот самый залетный в первый раз так косячит? Есть мастера нормальные, но мое мнение, только в мастерской делать все виды ремонта. Тут на прошедшей выставке такого изумления было навалом.

Изменено пользователем Журба Сергей Борисович

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сергей, я не знаю, в первый раз он косячит или нет, но описанная ситуация, как-бы так сказать, выглядит странно со многих сторон...

 

Да я тоже за мастерскую! И обеими руками!!! Но нельзя отбрасывать и второй вариант - если такая услуга востребована, то эта ниша будет заполнена...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тольятти, был всего два раза, с тех краев моя новая жена. Ты её видел. У меня пока с головой все нормально на счет ,,выезда,, в парикмахерские Тольятти.

Серёга привет, да боже упаси чтоб я что то там навертел себе в голове по поводу ходоков, а я и за них двумя руками, почему это должно быть стыдно?, много, их большинство, хороших парней, да и где ты зарабатываешь, хоть по всему бывшему союзу, это только плюс, но ни как не минус. Ни в коем случае не осуждаю. Вообще ребята, с этой машинкой, .....блин, буря в стакане. Получилось ну и получилось так как получилось (во сказал) , каждый из сторон поимел опыт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да пусть ездят по парикмахерским, кто же против? Только должен быть базовый адрес самой мастерской, на подобный случай. А то приедет ,,Вася,, пяткой в грудь....а парикмахеры народ занятой, а под час и ленивый, вот и ведутся на его заманчивое предложение о навязчивом сервисе. Потом не надо будет искать того же мастера по всему городу. Случаев очень много подобных. Есть в Питере мастер-ходок,знаю его давно и парикмахеры мне о нем говорили, работал раньше в известной компании, которая на всех выставках участвует. Так он иногда занимает у парикмахеров денег, ну для приобретения инструмента и исчезает. Есть кто после выставки мне в личку пишет, мол обобрал парикмахера своими цена и все испортил. Понятно завистники, сами ни чего не добились в профессии, так тайком гадят, а есть и публично пишут. Наглядный пример был на этом же форуме в 2010 году. Сергей из Рязани работает как в мастерской, так и на выезде по многим областям, иначе трудно выжить. А есть просто халтурщики, которым только бы срубить быстренько и раствориться в пространстве. Я против таких ходоков. Их презираю за обман. Многие ездят оказывая свои услуги, я только за, но за нормальный сервис. А когда работники Индустрии красоты пишут, вот мол обидели их, обманули, уговорили....Вина только их самих.

 

Есть спрос, будут и предложения. Но нельзя забывать и о том, что все с собой не возьмешь для ремонта. Тогда точно нужно мастеру иметь хороший микроавтобус.

Изменено пользователем Журба Сергей Борисович

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Покажите мне хотябы одного заточника, который ни разу в жизни не испортил инструмент клиенту, у которого нет ни одного недовольного клиента?

Другое дело как потом выходить из такого положения...

Лично у меня за этот год сломались:

1. кусачки для кутикулы "Эрудит";

2. "Метцгер-кобальт";

3. "СильверСтарчики";

4. ножницы для кутикулы "Мертц".

Из положения выходил без претензий, клиенты продолжают со мной работать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Давайте ближе к сути темы все таки. Суть темы это отзывы парикмахеров о плохо выполненной работе по ремонту машинок, а не о том, какие мы хорошие и классные, а другие плохие.

Изменено пользователем Касиба

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Касиба, сори, а почему ты решил, что в случае описанном sem19413 работа по ремонту машинки выполнена плохо? Человек сделал свою работу, дал неслабую гарантию. Через неделю, от вибрации отошёл проводок (возможно). При выполнении гарантийных обязательст заточник был послан на три буквы. После этого автор поднятого вопроса отказался от гарантии, ремонта в другой мастерской (заметь - бесплатного) и даже от диагностики...

 

Я понимаю, что нет дыма без огня, но не вижу необходимости торопиться делать выводы не видя самой машинки, без диагноза и не выслушав мнение заточника выполнявшего её ремонт...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я ничего не рашал, не надо передергивать. Я имел в виду, что хватит оффтопить. А заниматься домыслами я не собираюсь.

Изменено пользователем Касиба

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Касиба, я тоже не люблю заниматься домыслами - в сообщении 8 этой темы ты сказал, что ремонт был недоброкачественным, тема рассказывает о "плохих мастерах" (см.заголовок темы), что уточнено тобой в сообщении 33. Поэтому и возник вопрос, который был изложен в сообщении 34. Отвечать на него или нет - только твой выбор...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот вам еще один наглядный пример ,,залетного,, мастера. Принесли на выставку ножницы на заточку и машинку МОЗЕР 1870. Нож до так называемого ремонта был исправен. только малешка тупой. так он похоже поменял основу ножа,нажился на клиентке и приклеил неисправную основу ножа, прямо к самому корпусу. вот так умеют ремонтировать машинки.

b1b88f081ce7t.jpg 61c466e35bfft.jpg 33106b53ea8et.jpg cb8518f89951t.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Похоже, что съемный нож, по перимеру буртика корпуса, приклеили к посадочному месту на машинке. Видимо он не фиксировался раньше на машинке из-за поломки цапфы (крючок, расположенный на задней части периметра буритка). С таким же успехом, сам парикмахер мог приклеть нож.

Изменено пользователем Касиба

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти





мобил низ