У меня такая проблема.Я не могу разговорить клиента и на протяжении его обслуживания разговаривать с ним, если мне это не интересно.Моему директору это не нравиться, говорит, что я должен постоянно его о чем нибудь спрашивать и все ему предлогать.Может есть какие нибудь шаблонные вопросы? Заранее всем благодарен!!!