Добрый день! Я занимаюсь наращиванием волос на дому. Уже более трех лет использую одну марку волос на ленте, никогда никаких проблем не было. В этот раз так же нарастила девушке волосы, а через два дня она позвонила мне и сказала, что голова начала чесаться и появилась перхоть. Она сходила к врачу, естественно он сказал, что это от волос. 
Может быть и так, но может это реакция на шампунь, бальзам...  
Девушка требует возместить ей сумму,которую она потратила на наращивание волос + стоимость лечения, которое ей прописал доктор. 
Случались ли у кого-то подобные случаи возникновения аллергии и что в этом случае стоит делать?