Добрый день! Ситуация такая. Девушка с осветленными волосами на уровне 10 решила самостоятельно покрасится в брюнетку. Взяла лонду 6\3, в итоге получился по её словам темный цвет уровне 6 с рыжим отливом. Через 2 месяца, на концах краска слезла и стала похоже на мелированный русый, у макушки был светло каштановый на уровне 6-7 (краска слезла не равномерно). Клиентка хотела русый цвет без рыжины. Было взята краска concept 6.0 и 6.1 (русый и пепельно-русый). 3% оксид. Держали 40 минут. В итоге цвет на уроне 5 на макушке с красноватым отливом.
Что не так было сделано? как сделать пепельно-русый или просто русый? смывка?осветление?