Я владею салоном красоты. У меня есть свои постоянные клиенты. Недавно случился
такой казус: Я решила найти отзывы о своем салоне в интернете. Не знаю
к счастью или нет, но нашла один отзыв от моей постоянной клиентки, он был
негативным, хотя в живую она всегда говорола, что очень довольна нашими
услугами. Подскажите, как стоит реагироватьна такие вещи?