Здравствуйте. У меня есть вопрос к профессионалам работающим с голдвел, помагите решить задачку. Я на протяжении 3х лет окрашивала волосы краской голдвелл элюмен (красного цвета) , и в какой то момент мне вдруг захотелось перемен, я пошла в парикмахерскую и попросила перекрасить меня в достаточно темно- коричневый цвет. Мастер закрасила мне все краской велла колор тач. Прошло пол года и я теперь хотела бы покрасить волосы в свой родной цвет темно русый.. На одной пряде мы пробовали смывку, но сходит коричневый а красный на месте и никуда уходить не собирается. Вопрос: чтобы мне избавится от цвета мне нужно сначала смыть коричневый а потом смыть элюмен с элюмен ретерн, и потом только я смогу покрасить волосы в тот цвет который хочу? Или можно не смывать сначала коричневый, а просто нанести елюмен ретерн и оно все сойдет? Или как мне избавится от этого цвета?