Я купила сегодня на выставке эти чудные средства - руки чешутся попробовать! Мне повезло - технолог компании терпеливо мне рассказала что к чему - шампунь, маска (не ампула, а разогревающая) - смываем, отжимаем полотенцем, наносим разогретый волюмайзер, сушим быстро феном не нагревая досуха, потом можно чуть дать остыть, смываем просто водой, наносим стайлинг кристал и далее по вкусу А! на кожу не наносим! Чуть отступить. Удачи тебе и мне тоже!