Привет!!!
Вам необходимо знать чем она красила(Лореаль или Фара).После Фары просто невозможно убрать пигмент. Вам необходимо ее убедить что осветленный волос супрой очень тусклый и воспринимать его как цвет на такой базе нет смысла ,а считать основой под цвет.Когда она будет согласна на ваше предложение,то можете смело работать.Лореаль платиниум(безаммиачный )дает очень хороший результат осветления.Обычные супры дают ржаво-рыжий цвет ,а платиниум осветляет до золотистого оттенка.С клиентом надо уметь общаться .Объясните ей что у нее при таком осветлении могут быть светлые корни, или их можно не красить и оставить до следущей окраски.Конечно она захочет их окрасить сейчас ,но она должна об этом знать.В дальнейшем вам будет проще с ней работать.