Непонятно чем и зачем осветляли корни?С 6 на 9 можно и без всякого осветления поднять цвет.Вопрос-а после осветления какой получился цвет?Вопрос-зачем мешали базу и 9.03?Сколько процентов осветлитель использовали?Какой пигмент вылез после окрашивания?Ответьте на вопросы и я постараюсь вам помочь.Не растраивайтесь -у всех бывает.