Всем доброго дня!
Мне срочно нужен мастер по окрашиванию, а точнее перекрашиванию волос! Ситуация такая: долгое время делала мелирование, свои волосы темно русые; вчера решила окрасить все волосы в один тон- светлый блондин, без желтизны, синевы и не совсем белый, хотелось естественного оттенка. Пошла в салон красоты.Итог: корни и волосы необесцвеченные (те что были свои) -золотисто-желтые, все остальное -пепельно-фиолетовое. В салоне предложили делать смывку либо приходить через неделю на перекрашивание. Смывку я в этот же день делать не стала, волосы и так очень слабые,, и во второй раз идти к ним я просто боюсь!! Пожалуйста, подскажите к кому можно обратиться?
и еще вопрос: в салоне мне готовы вернуть сумму только за работу мастера, а потраченную на краску нет (большая часть), разве они правы?