Я в этой профессии 3 года. Полтора года дрожание рук при начале работы с клиентом, даже когда вроде внутренне спокойна, дечонки подсмеивались. А помогло вот что. Моя знакомая бухгалтер рассказала, что когда начальница приходит на работу в плохом настроении, они пьют персен (уж простите, но это не реклама...). Вот и я взяла это на вооружение, с утречка пару таблеток, а когда уже разработаюсь приходит уверенность и спокойное отношение к новым клиентам. Где-то пол года провела в таком режиме, а потом решила что пора уже как-то и без таблеток попробовать. И получилось!!! Видимо это привычка что ли к определенному началу рабочей смены... главное помогло свправиться с дрожью в руках.