Спасибо что хоть кто то откликнулся! Вы все конечно правы что я не указала причину моего возмущения. У меня была машинка остер 616 купила ее за 4000 р работала ею 4 месяца потом случайно уранила. На работе дали телефон этого Александра он приехал и содрал с меня стоимость машинки!!! 4000 р.! дал гарантию устную 3 месяца но через неделю машинка перестала работать. я ему стала звонить он обещал приехать но каждый раз откладывал.через неделю приехал когда меня небыло на работе, мы так договорились,но его не пустил администратор так как он был пьян с ее слов.после этого он сказал что обидился и скидывал мои звонки. ну а потом и вовсе перестал подходить. очень обидно!разве так поступает профессионал?даже если он на кого то обидился я то тут причем?