ЖОКО

Салон работает второй год, парикмахеры платят хозяйке аренду и работают уже на себя, администратора нет, хозяйка в основном появляется тогда, когда у неё есть запись.

Вчера отказала в услуге пожилой женщине, которая пришла, напросилась на стрижку "сильно подешевле" (я сначала не стала отказывать, т.к. всякое бывает у пожилых людей, да и тренироваться надо), потом заявила, что голову мыть отказывается (волосы очень грязные) и нахамила моей напарнице. Орала, как на базаре. Я сняла с неё пеньюар и сказала, что в нашем салоне так себя не ведут, и что стричь её не буду. Женщина разоралась ещё сильнее, сказала, что сейчас всей улице расскажет, какие тут работают хамки, ушла, потом вернулась, взяла телефон салона, чтобы нажаловаться хозяйке (пусть названивает, наш телефон отключен за неуплату, а хозяйка в Египте).

Спасибо! Уже стало полегче. В салон пришла новая девушка, она меня потихоньку учит. Руки перестали болеть после осознания того, что у меня огромный внутренний зажим и страх. Это не означает, что я совсем расслабилась, очень переживаю за каждый косяк, если он случается, просто, может, стало полегче от того, что рядом работает человек, который морально поддерживает. Насчёт творческого процесса. Наши мастера бесплатно работать не будут, пофигу им творческие процессы, найдут и вызовут хозяйку, чтобы она перестригала (мне рассказывали о таких случаях), для накосячившего мастера ничем хорошим это не кончается.

Спасибо Это не я попадаю в интересные истории, это они ко мне липнут Подозреваю, что это происходит потому, что у меня после затянувшегося на долгие годы дня сурка наступила очень интересная жизнь. Я занимаюсь тем, что мне очень нравится, я каждый день открываю для себя что-то новое, мне очень нравится новый график работы. А эта тема находится в рубрике "Начинающий мастер", вот я и рассказываю о том, с чем может столкнуться новичок-парикмахер. Может, кому-то пригодится, я буду рада

Вчера впервые делала мелирование через шапочку, на короткие чистые волосы. Почему-то раньше считала, что через шапочку может получиться только ерунда. А получилось красиво, клиентка была в восторге. Началось с того, что с утра пораньше пришла пожилая женщина. На голове - тёмно-серые грязные сосульки почти до плеч, она попросила сделать мелирование, т.к. у дочки на этой неделе юбилей. Я помыла ей голову, оказалось, что у женщины вполне здоровые волосы без седины. Подстригла. Получившаяся форма ей понравилась. Решили таки мелироваться. Я достала фольгу, развела порошок... и оказалось, что фольга тут не прокатит, т.к. она просто не везде, где надо, будет держаться... (А мне тут, между прочим, сказочно повезло! Вторую неделю работаю с новым мастером, которая пришла работать в салон. У неё опыт гораздо больше моего, и она меня между делом учит. А ведь именно этого мне очень не хватало!) И она предложила порыться в её коробке и найти шапку и крючок для мелирования. А я эти шапки видела только на картинке! Но нашла. Надела её на голову клиентке. Эмпирическим путём выяснила, что волосы лучше начинать вытаскивать сверху, с макушки, тогда крючок не будет захватывать уже вытащенные пряди. Короче, мелировали не до белого цвета, а до золотистого. Женщина так преобразилась, что ей стало жалко ехать на огород с такой причёской Ещё во время стрижки она рассказала, что раньше её волосы были светлыми. А когда она 20 лет назад была в другом городе, ей позвонил сын и сообщил о смерти её мужа. И волосы потемнели за одну ночь. Такие вот дела...

Я даже не представляла, что "прядь волос в кулоне" - целое искусство. Всегда представляла себе обыкновенный кусочек локона, аккуратно сложенный под крышечкой в ювелирном изделии. А оказалось, что всё гораздо серьёзнее. И мне тоже интересно, что за мастера творили такие чудеса.

Такие украшения известны с 14 века, в посте (ссылка ниже) есть фото украшений 17 века, но особую популярность приобрели в викторианскую эпоху. Из волос любимых и близких людей делали браслеты, цепочки и серьги, вкладывали их в броши, кольца и подвески, причем все это было очень модным массовым поветрием и существует до сих пор в больших количествах. Таких украшений очень много на антикварных аукционных сайтах. Поражает то, как искусно и тонко сделаны эти вещи. Из волос массово плели венки и помещали их в рамку под стекло- как семейные фотографии, в память об умерших членах семьи и располагали эти дела на почетном месте в гостиной, рядом иногда помещали рамочку с генеалогическим древом семьи. Подробнее здесь: http://bellezza-storia.livejournal.com/53470.html#cutid1 Много фотографий.

Упс! Сегодня у меня были только женщины! Причём, все с нестандартными причёсками, я это обожаю! И все ушли довольные! И было вовсе не страшно. Осталось как следует научиться стричь "стандартные" стрижки, в которых ходит пол-города

Та же история. Это пока на улице тепло, некоторые приходят с чистой и ещё влажноватой головой, что радует. А когда начнутся шапки?! Ещё я заметила, что женщинам вообще после стрижки головы не моют, т.к. мастера сразу делают им укладки. И есть проблема с малым процентом седины у мужчин. Если стричь грязную голову, то очень тяжело стразу добиться равномерного распределения цвета и более чёткой формы стрижки на коротких волосах. Лучше помыть, тогда контраст между седыми и тёмными волосами немного сгладится и будет гораздо проще работать.

Дело в том, что я на тот момент только 4 день работала и полотенец у меня не было, свои, взятые из дома, к тому времени закончились, одноразовые только заказала. Была мысль помыть ему голову после стрижки, но вот случилась такая неприятность. Вообще, трудно уговорить клиентов на мытьё. Редко, когда сами просят. Сразу отказывать в услуге, услышав первое же неуважительное обращение, наверное. Впрочем, предлагаю послушать мнения более опытных мастеров, которые читают эту тему

Сегодня вечером пыталась немножко отвлечься и сначала пыталась почитать книгу, потом с ребёнком смотреть очередную серию "Гарри Поттера", и всё время ловила себя на том, что не читаю и не смотрю, а мысленно стригу Маму тут как-то стригла (наверное, уже рассказывала об этом). Она сначала была в шоке (подстригла коротко, она никогда не ходила с такой стрижкой), но на работе женщины очень хвалили, и теперь она просит, чтобы я подстригла её ещё раз Муж сегодня поддержал, сказал, что хватит оглядываться на всех подряд, иначе не будет прогресса.

> Дочь заходит- и в корне меняется в лице- СУПЕР, то, что я хотела увидеть Вот нахалка! Как будто это не мамина, а её голова! А у мамы, похоже, своей нет, раз так легко позволяет убедить себя в том, что белое - это чёрное и наоборот. Очень вам сопереживаю. После такой атаки, конечно, расплачешься, и дурновкусие поощрять тоже не хочется. Сдержите своё слово и больше не обслуживайте эту парочку.

Очень даже могу! И до своей последней паники стригла пусть не идеально, но клиенты в основной массе уходили довольными. Визитки-то не просто так спрашивали и чаевые оставляли! И просмотр учебных роликов я не прекратила, каждый день учусь. И очень жалею, что, поддавшись панике, упустила клиентов, отправив их к другим мастерам. Я разговариваю с клиентами, ещё как разговариваю, как же без этого? Проблема в том, что я изначально решила, что не справлюсь с придирчивыми дамами. Отсюда зажатость и старание сделать всё правильно и идеально. Знаете, что интересно? Только вчера дошло... Я стригу так так, как нас учили на курсах. Я стригу чёлку так, как нас учили, ровняю концы так, как нас учили, я стригу мужчин так, как нас учили и т.д. И тут в течение месяца выясняется, что всё надо делать совершенно по-другому! Что всё, чему научили на курсах - в корне неправильно! Запаникуешь тут Но я держалась изо всех сил, смотрела, как стригут опытные мастера. И собираюсь продолжать дальше не смотря на трёхдневную депрессию, но теперь - с другим подходом к самой себе. Если лбом о стену не получается, придётся искать дверь или перепрыгивать. Огромное спасибо всем, кто меня поддерживает на этом форуме и даёт дельные советы, это помогает не пасть духом и взбадривает.

Вчера опытная мастерица сказала, что нормальные ученики три месяца только смотрят(!), как работают опытные мастера, и только потом могут хвататься за ножницы и учиться на бабушках. А я считаю, что так и отупеть можно. И уже начала тупеть, если честно, и впадать в депрессию, отказываясь от клиентов, которых до случая с той дамой стригла достаточно легко. Но сегодня была в первую смену с новой девочкой. Она уже несколько дней наблюдает мою панику по поводу женских стрижек. Поговорили. Разобрали виды стрижек, она в шоке от того, что я всё понимаю, а всё равно боюсь. Кажется, я поняла, как надо снимать свой личный зажим (это ни в коем случае не руководство к действию для всех новичков!). Надо прекратить стричь по жёстким правилам с боязнью хоть на миллиметр от них отступить, а стричь так, как стрижётся. Нельзя слепо следовать каким-то догмам и тупо слушать пожелания клиентов, иначе любимая работа станет ненавистной. Как-то так.

Ура! Всё исправлено! Пришла на работу, пол-часика "пободалась" с девушкой, выкрасившей меня вчера, в результате она сделала мне почти по всей голове блики, получилось просто замечательно! Ходила на улицу под солнышко, смотрелась в стекло машины. Там и золото, и что-то сиреневенькое, и красная искорка, и глубокий шоколад К концу смены я уложила волосы утюжком, пришла домой, муж с сыном ахнули от восторга. Вчера был гибрид Мирей Матье с Натальей Варлей, а сегодня - именно я, собственной персоной Но про смывающий препарат я запомнила

Всё более чем понятно. Огромное спасибо!

Так и сделаю, спасибо за подсказку

Да. Проще под ёжик снова постричься. Но это надо было делать вчера, на седой волос. На тот, который сейчас, нельзя, будет некрасиво. Так что потерплю, может, и вправду, смоется постепенно. "Эстель" быстро смывается? Сама этой краской никого не красила и сама не красилась, поэтому не знаю. Вот "Капус" берёт намертво, за три месяца (тёмная полоса на моей голове) вообще не изменился! С утра уже три раза мыла голову, вроде, слегка посветлело

Я и стараюсь тупо повторить. Но ещё не научилась понимать особенности волос. Где-то прядь ложится как надо, а где-то получается откровенная ерунда, что влечёт за собой панику, начинаю исправлять и в результате порчу. Вот честно, мужчин стричь проще, т.к. там в основном нужна чёткая форма. Даже с хвостами и ирокезиками справляюсь. А в женской стрижке надо учитывать повседневный образ и возможность праздничной укладки. Получаются аккуратные стрижки с "открытым ушком" (близко к мужской), а если ухо полузакрыто или закрыто, а сзади клиентка просит "шапочку", то это какая-то катастрофа. С "шапочками", как я уже где-то на форуме писала, я почти разобралась, затылки получаются объёмными, но висок и его сведение с затылочной зоной - что-то кошмарное из-за того, что боюсь срезать короче, чем просит клиентка. Например, вчера вот мастер мне сообщила, что, когда недовольная клиентка уходила, она в процессе её успокаивания ужаснулась: на висках было по три(!) длины! Причём контуры висков были красиво соединены с чёлкой, но на ушах вылезло фиг знает что, а клиентка всего лишь хотела заправлять волосы за ухо, поэтому я побоялась градуировать височную зону, подравнивала её слоями, как густую чёлку. И ещё насчёт тупого повторения. Началось с того, что та же самая клиентка попросила сзади сделать "шапочку" покороче. Я спросила, оставлять ли "хвостики" (отросшую длину по краевой линии), клиентка сказала, что ни в коем случае, что она хочет точно так же, как у клиентки, сидящей у мастера напротив. Я тупо повторила то, что до прихода моей клиентки мастер делала со своей. В результате моя клиентка тут же начала хвататься за голову и ворчать, что очень коротко. В процессе стрижки, кстати, она периодически снова и снова вытаскивала руки и проверяла длину волос. А я ей везде только по сантиметру максимум срезала. Затылок получился очень объёмный, на теменную можно запросто накрутить крупные бигуди. Но настроение и ей, и себе я испортила, хотя я предлагала сделать бесплатную укладку, чтобы как-то исправить ситуацию

Я тоже очень боюсь стричь женщин. Стригу, конечно, но далеко не всех. Сегодня опытная напарница уговорила подстричь клиентку её "уровня", т.к. у самой сидели уже две дамы, ей было некогда. Ну, конечно, я подстригла не так, как надо, хотя обговаривала с женщиной каждый срез. Схемы схемами, но головы-то и пожелания у всех разные! Спасибо, конечно, придирчивым дамам за науку, но ведь они ни в чём не виноваты, они приходят за красотой, а уходят фиг знает, с чем Напарница мне потом сказала, что мне рано стричь женщин, надо на бабушках учиться. Но у меня нет знакомых бабушек, а те, которые приходят в салон, далеко не всегда сядут в кресло к стажёру, и их тоже мало. А ещё их расстраивать ещё жальче, чем распальцованных мадам. Я смотрю, как работают опытные мастера, но не понимаю многого из того, что, зачем и как они делают. Ехать куда-то ещё учиться нет возможности (дорого и ещё имеется ребёнок школьник). Что делать - не знаю, боюсь, что меня скоро просто выгонят из салона за профнепригодность

И у меня беда Утром были отросшие на 3 см седые корни, за ними коричневая полоса (где-то шестёрка), концы - с полугодичной давности химией (семёрка с зеленцой), а пришедшая три дня назад мастер уговорила таки меня сегодня покрасить. Договорились выровнять цвет на уровне семёрки. Получилась ровная шестёрка, это для меня очень темно. Надо смывать, а в нашем городе ни разу мне не сделали правильное декапирование. Буду в выходные, похоже, "развлекаться" самостоятельно, мазать затылок попрошу мужа или подругу. Мне тоже с тройки начать или шестёрка подойдёт? Волос как у медведя, толстый. Подскажите, пожалуйста!

Здорово! И более позитивно, между прочим. Это у меня пока период такой мрачноватый, пока учусь. К тому же, у клиентов осеннее обострение началось , нервные все какие-то

Вчера на злобу дня написалось: "В парикмахерском салоне" клиент взбешён и хочет мести всех мастеров перепугал орал как резаный в натуре и компенсацию хотел молчит пыхтит администратор все аргументы псу под хвост но хвост отрезали клиенту случайно бритвою махнув клиент в тоске платить не хочет с линейкой волосы растил а парикмахер леворукий сказал что лучше без хвоста теперь в башке торчат антенны а были локоны почти друзья смеяться будут долго придётся в кепке щеголять зато мамаша у клиента вздохнула радостно ура теперь не стыдно за ребёнка что неформал он и дебил

Внутренне напряжение, действительно, колоссальное. Всё время боюсь не угодить клиенту. Хозяйка и так уже ворчала, что я своим неумением стричь "всех распугала". Схемы схемами, они-то в голове, но вот сведение зон - это нечто! Височная с затылочной в женских стрижках не всегда стыкуются как надо. И ещё я пока не умею определять, какая именно стрижка подойдёт клиенту, поэтому конечный результат непредсказуем. Правда, уже несколько клиенток меня хвалили. Но стоит мне представить, что в следующий раз они попадут к опытным мастерам и мастера увидят, как и где я накосячила, становится страшно. Поэтому стригу медленно из-за того, что по 100 раз проверяю, ровно стригу или нет. Главное пока что для меня - не навредить.

Вчера улитка ползала по руке полчаса. Вакуумный массаж + прохлада сделали своё дело, боль практически прошла, заснула я легко. Улитка достаточно долго сидела (сама там пристроилась), обернувшись вокруг указательного и среднего пальцев, было ощущение, что боль выходит через их кончики. Значит, точно, перенапряжение из-за фиксации пальцами прядей. В выходные-то рука не болит! Обзвонила с утра знакомых начинающих парикмахеров, у всех такая же беда с руками. У кого-то уже прошло, руки привыкли, у кого-то ещё болят. Наверное, это, действительно, дело времени и привычки.