Здравствуйте всем! я мастер по наращиванию волос работаю на дому несколько лет, проживаю в провинциальном городке, не давно случился у меня такой случай, прошу прокоментировать всех кому хоть чтото есть сказать!
Пришла на консультацию девушка лет 18 с подругой (вторник 11 числа) на голове уже наращенные волосы плохого качества и ко всему выпадали она спросила сколько будет стоить переделать (наращивал ей другой мастер, который не хотел исправлять) на что я ей ответила что если волосы плохого качества то после исправления все равно могут выпадать на что она сказала что их снимет и хочет нарастить новые . я предоставляю гарантию на свои волосы и работу, что ее устроило.
она спросила сколько будет стоить нарастить с моими волосами "65 см", а также когда, я сказала что в наличии обычно держу среднюю длину 55 см а 65 см нужно под заказ (2-3 дня ждать) оч длинные волосы я обычно не заказываю просто так так как спрос на них редкий, предложила оставить символическую сумму (оставила 10% от общей суммы наращивания) которая бы послужила гарантом того что после того как я закажу волосы на свои деньги она придет их наращивать и я не останусь с носом. на что она с удовольствием согласилась и оставила эти 10% договорились на наращивание в пятницу 14 или субботу 15 числа (предварительно в пятницу созванившись) всех все устроило ..она ушла!!
В четверг я поехала за волосами в ближ крупн город (купила срез на сумму 80% от общей стоимости наращивания), обычно заказываю в интернете но тут по срокам ко мне волосы не успели бы прийти вот я купила их за 80% (10% её добавила и 70% своих личных денег) приезжаю вечером она мне пишет вконтакте, что мол я передумала 65 см наращивать закажите мне 75 см, я оч удивилась так как приходила она ко мне во вторник и мы уже договорились на 65 см я ей говорю" волосы я уже заказала,а вы говорите передумали такую длину" я ей говорю что волосы уже заказала и что теперь делать а она мне: "ну раз заказали так заказали что тепреь....!!!"
потом в этот же день говорит что может в пятницу 14 нарастим а то она в субботу может уехать до вторника, я ей говорю что я сразу оговаривала дату возможно в пятницу возможно в субботу, в пятницу я не могу давайте в субботу время на 16,00, на что она согласилась.
итак суббота 15.45..... я приготовила место, разложила инструменты, волосы аккуратно сложила
......16.00......тишина, ни звонка ни стука
......16.10.......тишина
......16.20......набираю ее номер берет трубку...я -"здравствуйте ... вы придете сегодня на наращивание.... она мне - " я вам щас перезвоню"
через 5 мин присылает смс ,- " я ничего не слышу еду по трассе, во вторник (18 число) позвоню "
я если сказать что была в шоке это ничего не сказать...даже комментировать не хочу....
....вторник 18 число весь день тишина .....
....среда 19 число.. тишина, сама начинаю писать смс "если вы передумали наращивать волосы или у вас нет денег так и сообщите мне я их другому наращу, а то изза вас я могу остаться в накладе, так как волосы не дешевые.."
....через 15 мин пришел от нее ответ "здравствуйте, приехала , денег нету, не отдали((( когда мне можно забрать деньги?
я: " к сожалению никак, это же был ваш гарант того что вы приедете на наращивание и я заказала волосы на свои деньги потратила 70% + ваши 10%. такую длину редко кто наращивает, как мне теперь быть даже не знаю"
она: " так зачем противоречить?? значит приеду и поговорим иначе я не собираюсь дарить их. вы их потом нарастите, сами же писали, что будете наращивать. одна меня на деньги кинула, эти я дарить не буду"
я: " это вы меня кинули сказали что придете я заказала волосы на 6 м месяце поехала за ними в др город а вы даже не пердупредили меня что не придете и что у вас нет денег, это получается что вы меня кинули"
она: " я знала нет? я только сегодня узнала (что она узнала мне не понятно) короче я сказала! приеду заберу сегодня! каждому дарить деньги еще!
я уже не выдерживаю" короче ты скаазал ))) я тебе сказала что 10 % я тебе не верну, покупай волосы за которые ты их оставила или наращивай ушла нашлась!
она мне после последней смс которую я ей послала позвонила: на что я просто не выдерживаю (беременность гормоны еще ) и эта наглость человека просто, то ли за дуру меня держат то ли за лоха я просто слова ей не дала сказать.
после чего эта соплячка начала мне угрожать что она придет ко мне с пацанами разговаривать по понятиям...уф...бредятина... я просто потом ингнорировала ее смс и бред который даже писать сюда не хочется!!
хочу услышать Ваше мнение...спасибо...