-
Cтрижка
-
Авторские права. Возможно ли это представить в парикмахерском исскустве?
лично я считаю, что подписывать чужие фото своим именем категорически запрещено!!!.... но предложить его в качестве примера можно... я так всегда делаю, скачиваю с инета фото, смотрю, рассматриваю, пытаюсь изучить технику, могу предложить сделать такое клиенту(правда, всегда уточняю, что работа не моя, а мастера высокого профессионализма),поэтому точь-в-точь именно такую стрижку-окраску мы не получим.. если в интернете я спокойно скачала эти фото, почему я не могу ими воспользоваться... так же само я скачиваю литературу и по психилогии, классику, ... например, было бы замечательно, если фото подписывались - имя автора, его сайт, телефон.. я только за.. мне бы это абсолютно не мешало, и авторам спалось спокойно....))))
-
Мелирование На Кудри
точно такая же ситуация была, времени ушло....
-
Высокая Стоимость Стрижки
так интересно.... у нас обычно дают 30-35%.. в среднем (с учетом теперешней ситуации в Беларуси) з/п в месяц в 100-300$ это в обычной, нормальной парикмахерской... лично у меня была цена ниже средней стоимости стрижки на 10-20%, но каждый день примерно по 13-17 клиентов каждому мастеру (мы работали с 9 до 18) поэтому я считаю что у вас немного зажрались!! извините за грубость... цена стрижки должна соответствовать расположению салона/парикмахерской, а также уровню мастеров (ЕГО МАСТЕРСТВУ). жаль что не всегда адекватно мастера смотрят на свое "мастерство", и завышают СЕБЕ цену (((
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
... и с этим согласна.. но т.к. я работала вместе с подругой(вместе арендовали помещение)мы с ней выработали такую стратегию, что бы не тратить лишнего времени на первоначальные разговоры с клиенткой: Если приходит клиентка и она у нас ПЕРВЫЙ РАЗ, то одна из нас(мастеров) спрашивала:1. -Вы к кому из мастеров? (ответ - либо без разницы либо конкретно). 2. Ясно, тогда что вы хотите сделать?стрижка мелирка, брови, окраска... Если она не решила какой формы стрижка, или на сколько часто ей делать мелирку, или она хочет окраску,тогда мы ОБЯЗАТЕЛЬНО говорим : Хочу предложить Вам несколько специальных журналов, которые помогут вам определиться с направлением цвета,либо если хотите можете полистать наш альбом(где были на каждой странице собраны отдельно по стрижкам (каре-на ножке, классическое, удлиненное, с челкой, с косой челкой;, боб, классика короткая, лесенка-каскад, ежик и т.д.) Вот и все, оставалось только подкорректировать ее выбор, когда она уже сядет в кресло... А так и она определилась, и мы лишнее на разговоры не потратили Кстати, есть еще вариант, когда приходит дамочка со словами: Мой мастер такой супер-пупер, но вот жаль, что уехал в отпуск-переехал- заболел... И ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ долго пытается объяснить как НЕ НАДО ее стричь, потом как НАДО стричь... Тогда я просто делаю стрижку какая у нее есть только срезаю не 1см (если она стрижется каждый месяц, обязат.надо спросить) а мм7-8, на всякий случай, при этом несколько раз повторю невзначай, что все говорят, какая у меня легкая рука, а волос у нее просто волшебный и чудесный... В 50-60% - она останется моим клиентом, и во второй раз я уже говорю :Вам как в прошлый раз? P/S Извините, если что не по теме..))) кстати, когда начинала, и уже работала, на мужские стрижки уходило около 50 минут, и поэтому очень переживала.. гналась за временем.. Но моя подруга сказала, что время с разницей в 10 минут роли не сыграет, а вот качество с разницей в +-10 баллов - решит в дальнейшем, хочет ли клиент вернутся в сл.раз.. также и мелирка, набирала по 1,5часа, а сейчас даже густую голову на отросший корень 5см за 30минут спокойно, главное выработать свою технику!!! а на это уйдет не один час тренировок, и не сосчитать то количество голов...
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
я тоже в первое время думала, что все дело в скорости.. но так получилось в жизни, что стала работать в районе, где находится псих.больница)))алкоголизм, наркомания, там очень много было людей, у которых депрессия, хандра,серьезная болезнь типа опухоли и т.д.(очень много корпусов) .. это научило меня видеть клиента -какое настроение, адекватность, его желания... и часто бывало так, что на голове три пера, там стричь 10минут, а у нее депрессия, сын умер, ей жить неохота, и она сидит у меня в кресле_она пришла для того, что бы я ее слушала!! Так почему бы мне это время не потратить себе в плюс?! я тогда говорю, *Давайте еще и брови подкорректируем, покрасим, укладочка и т.д.. Поднимем вам настроение, посмотрите какой день замечательный. а вы грустите...* вот и считайте, провозилась 1час, зато через пару дней она ко мне своих *подруг* с палаты соседней привела, принесла шоколадку и говорит * У девушки золотые руки, такие нежные, а ко мне в тот вечер внуки приезжали, а я такая красивая была!!!!!! УСЛЫШАТЬ ТАКОЕ, САМОЕ ВЫСШЕЕ СЧАСТЬЕ