Взаимоотношения на рабочем месте!

[Катерина Гордеева]

Катерина Гордеева,

 

Готова спорить! Бороться за чистоту рядов можно и нужно! Но...красиво и деликатно)))Вообще говоря, просто надоели хозяйки по случаю купившие салон.

Свет, надоели не то слово, но "снизу" вряд ли получится бороться, такого мастера попросту "уйдут".

 

юдит, у нас большинство салонов держат не парикмахеры. В принципе любой трахторист может продав навоз, салон купить!

[Анько]

Вспоминаю фразу "все ходють, ходють...а потом пианины пропадают..."Не к месту,но все таки=)

Все ходю, ходю тут по форуму - куча тем, как разрешить конфликт "клиент VS мастер".А как же разрешить конфликт "мастер VS мастер"?Коллектив - вторая семья по сути,ведь с ним проходит большая часть жизни.Как же нам наконец начать уважать друг друга, не срываясь на мелочные споры и закулисные интриги?Что вы предпочитаете - ввязаться в склоки, или увильнуть с места боя?

Частенько же бывает что вот попал в салон, все пучком и все такие пуськи...а через годик выползают такие ссоры на ровном месте,что диву даешься - ведут себя как дети малые...

[Чика]

Набив в свое время множество шишек, в салоне, где я сейчас работаю, предпочитаю наматывать все на ус и никого не обсуждать. Хотя послушать салонные сплетни иногда бывает весьма интересно и познавательно.

[Анько]

Вот в этом и недостаток женского коллектива - всегда найдется одна подстрекательница,или тихий агрессор,который дергает за ниточки и наблюдает,как остальные собачатся.Какой в том кайф,не понимаю...

Или это иллюзия власти им покоя не дает - когда люди как марионетки делают то,на что ты их подталкиваешь?..

Вообще иногда трудновато,когда все вокруг немножко смыслят в психологии,-как в дурке на выезде - или пациенты, или психиатры...

[юдит]

Вот в этом и недостаток женского коллектива - всегда найдется одна подстрекательница,или тихий агрессор,который дергает за ниточки и наблюдает,как остальные собачатся.Какой в том кайф,не понимаю...

Или это иллюзия власти им покоя не дает - когда люди как марионетки делают то,на что ты их подталкиваешь?..

Вообще иногда трудновато,когда все вокруг немножко смыслят в психологии,-как в дурке на выезде - или пациенты, или психиатры...

В мужском коллективе покруче бывает. Мужчины тоже не чужды сплетен....А то что в каждом коллективе найдется самый умный, гребущий дерьмо и потрошащий исподнее чужими руками, это точно. И всегда такой\такая бубочка- лапочка что и не подумаешь.

[Анько]

ну, не знаю - мне обычно с мужчиной легче разобраться.Их даже бить можно иногда, и они не обидятся а поймут=)

[Анько]

Ох, накликала себе на голову.И правду говорят - мысль материальна...

Сегодня на работе глупость случилась такая.Работаю в новом салоне с марта со своей старой хозяйкой,которая принимала меня еще года 3,5 назад в парикмахерскую,ну неважно.Предлагала перейти давно,но мы в парикмахерской знали,что там коллектив агрессивный.Боялась.А потом она отдала парикмахерскую родственнице и я ушла за хозяйкой,не сразу - через год.Ушла,когда поняла что каши не сваришь с новой.Очень удачно попала в ту же смену,что и работала на старом месте - и девчонки оказались хорошими.Обеды скидываемся и заказываем в кафешке, собираем деньги на мелочи для обихода,чтобы не напрягать хозяйку такими глупостями, как "ТБ" или мыло возле мойки.Рыбок вот купили,подарив хозяйке аквариум на 4-летие салона(скидывалась только наша смена - и рыбок купили сами и прочие прибамбасы)Ну неважно.С другой сменой почити не пересекалась.И понять не могла - когда приходят по одной,все оказываются нормальными девчонками и смешливые - а проблемы всегда когда приходим после них.То на праздники собираться не хотят, денег жалеют на стол,то еще какая то ерунда.Сегодня поняла...

Прихожу, и встречаю вместо напарницы мастера с другой смены.Заменяла.Зацепились из-за ерунды.Она когда работает.предпочитает врубать на полную радио с какой то невероятной попсой.Я как любитель рока еду крышей.Вижу,что она доработала - а ко мне пришел клиент и вырубаю "болтальник" этот.Летит назад с матами и врубает опять.Возражаю,что она не работает и выходила из зала,а я "это" не слушаю принципиально.Не слышно клиентов и из женского зала постоянно телик тарахтит - шумно.И может ей стоит на своей смене делать погоду,а если так печет - пусть поменяет станцию.Получаю совет закрыть рот и не выё...

При клиенте.Ребенок лет 12.Сидит и слушает эти маты.Решила промолчать.Втихушку вырубила,когда она вышла.Возвращается она под финиш стрижки и шипит "пиз..."Включает.Выключила опять когда она ушла.Получила еще порцию брани.Это все при клиентах.Выхожу на порог и спрашиваю хозяйку - это у них фишка такая на смене быковать и материться при детях что ли?Хозяйка сказала - та забей ты на нее,потом...

В общем вышла с ней на улицу разбираться - со старта слышу,что я такое мурло,обливала ее водой и неправильно ставила метлу и феном на нее дула(какая я коварная оказывается) и если я ей буду советовать сменить работу то я сама могу начать ее искать - проблемы она мне устроит.Стояла и думала -с какой стороны она вообще это взяла - я такого не говорила,не делала.В общем послала она меня в экспедицию по изучению некоего органа,который есть суть радости дам, и некоторого числа мужчин с нежно-голубым уклоном.А я ее.На том и порешили...

Сама люблю похамить,и ругнуться - но свожу все в шутку,и то с очень близкими коллегами и в тихом месте,чтоб не слушали чужие - а тут такое от незнакомого человека при клиентах...

Сначала просто в шоке была,руки дрожали - а сейчас сижу ржу.В принципе,хорошо послала,перед свиданием то с молодым человеком - ко двору пришлось.

[madmuazzzel]

а у нас уборщица "ховайся" - приходит под конец смены,делает замечания клиентам - ну зачем тебе в такой рыжий краситься,или зачем ты,Света,так коротко мальчика постригла? - клиенты по углам шарахаются...или мне при клиентах - зачем тут твоя грязная мисочка стоит и перчатки на кухне вечно оставляешь...а у меня сегодня 9 женщин было -ну как я могу все помыть и сразу разложить и перчатки на кухне возле умывальника не забыть...блин,сколько раз уже разговаривали с ней - невменяемый человек

 

или сегодня заявляется мужской мастер в полодиннадцатого утра и с порога - "Фу,что это акрил так воняет??задохнуться можно...."- клиентка маникюрши это слышит.

Я говорю - "это вообще-то парикмахерская.а еще у меня химзавивка через полчаса"...она:"понятно,надо убегать отсюда"...ноу комментс....или когда я делаю химию,они ходят со сморщенными рожами и фукают..при клиентке...кому приятно это?...блин,то ли они специально,то ли не понимают?

[по имени Солнце]

Всем добрый вечер!

 

У нас в салоне вообще тупиковая ситуация произошла ,поделюсь с вами,наболело.

Администратор салона ,она же арендатор с недавних пор стала просить мыть полы в салоне ,то одну девочку ,то другую,сначала просто подмести ,потом в одном зале просто подтереть .Все никак техничку не возьмет и сама мыла,да и девочки у нас все дружные,помогаем чем можем друг другу. И видимо очень понравилось ей ,раз решила она нас по очереди обязать мыть салон!И вот прихожу на работу и мне говорит мастер ногтевого сервиса,мол хозяйка сказала -Кто последний придет,пусть мот полы.И тут началось у нас утро в колхозе 8 марта! Мастера со стажем отказались наотрез,а новенькие не могут ей отказать ,она их заездила.Я сказала,что одна клиентка узнав,что мастер моет полы,потом бросает тряпку,бежит мыть руки и обслуживать,просто развернулась и ушла перед этим тааак посмотрела !Хозяйка стала орать ,мол подумаешь ,это была всего одна клиентка ,я ответила ,мол кричать не надо,просто каждый должен делать свою работу,а я сюду техничкой н нанималась.Тогда она сказала,что начнет штрафы выписывать ,причем за все,мол я своим высказыванием разлагаю дисциплину. Я очень люблю свою работу,люблю коллектив,но сегодня узнала,что моя любимая напарница ушла ,хозяйка потеряла свой авторитет ,даже не попыталась что-то изменить,потеряла супермастера,но продолжала гнуть свое,таскает молодых с собой в курилку ,так тупо!

Завтра на работу и просто нет никакого желания ,впервые у меня так,обычно на работу просто лечу.Скорее всего и я за вещами , обстановка не здоровая ,не приятная.

[Анько]

по имени Солнце, вы не нервничайте и не тикайте сразу.С хорошей работы как от хорошего мужа в никуда не уходят.Уходят к кому то.Перетерпите неделю,пока не подыщете новое место.

Вашей хозяйке нужно посоветовать сменить вывеску - ибо при таком раскладе это обычный эконом.Нет ничего страшного в том, что мастера по очереди производят уборку помещения, но для салона это нонсенс.

Одно дело субботник, нас тоже часто выгоняют на уборку территории,убрать окурки(которые некоторые мастера не гнушаются и сами накидать) или протереть поверхности с косметикой,то же рабочее место убрать.

Другое дело бегать с шваброй по салону - метраж не позволяет убрать помещения чисто за 15 минут,ведь и так по 12 часов работаем,спина больная- а потом с урчащим желудком еще и убирать...

После учебы довелось работать в подобном месте,когда хозяйка стала плакаться что на уборщицу у нее денег нет и мы должны скидываться ей на зарплату(прознала что мы каждую смену скидываемся по 2 гривны для уборщицы,потому что зарплату ей поставили маленькую, а она с нами сидела каждый день и подметала волосы после стрижек- ну просто сами мастера втихушку так решили помочь женщине на пенсии) - у нас встал вопрос- а какого лешего она вообще открыла салон, если она не в силах свести свои расходы с доходами.

[Светлана Гудрит]

по имени Солнце, Странно читать такие вещи, странно и непонятно. У вас что же должна быть нанята специальная дама для подметания волос?

 

Почитайте тему уборка в салоне красоты очень отрезвляет.

[Анько]

Светлана Гудрит, вы меня с солнцем спутали=)Она говорила не о том, что за ними никто не подметает, а о том что не найдя технички хозяйка просто заставляет их на шарика убирать.

Я не против уборки помещения сотрудниками, но это применимо для небольших площадей.Когда салон занимает большое пространство это не полчаса времени.Тем более, что помещение нужно по возможности продезинфицировать.

В больнице же не вводят очередность уборки операционной за врачами- на это ординаторы и технички существуют.

[Светлана Гудрит]

Анько, Никого я не спутала). Пожалуйста попробуйте написать что нибудь на форуме салонов. Что то народ жалуется на ошибку...

[Анько]

Ага, вы свежачок туда загоняете,я поняла=)))зайду отпишусь,надо придумать что писать сначала=))не флудить же

Почитала ту тему в ссылке - ни одного поста о том, чтобы взвалить уборку помещений на персонал не видела.Наоборот все вполне себе понимают, что для влажной уборки нужна уборщица.Иначе мастера просто будут грязь по углам гонять, что в принципе и происходит в "салоне" без уборщиц.СЭС потом же самого хозяина будет штрафовать за несоблюдение норм.

[Светлана Гудрит]

Ага, вы свежачок туда загоняете,я поняла=)))зайду отпишусь,надо придумать что писать сначала=))не флудить же

Почитала ту тему в ссылке - ни одного поста о том, чтобы взвалить уборку помещений на персонал не видела.Наоборот все вполне себе понимают, что для влажной уборки нужна уборщица.Иначе мастера просто будут грязь по углам гонять, что в принципе и происходит в "салоне" без уборщиц.СЭС потом же самого хозяина будет штрафовать за несоблюдение норм.

 

Ну значит плохо читали). Свежачка никакого не загоняем, у нас сайт не работает)) нужно проверить.

[Анько]

Хорошо читала.Нигде не говорится о том, что работник должен бесплатно и после рабочего дня мыть полы.Да и тему о неправомочности штрафов тоже прочитала.

http://salon-forum.ru/index.php?showtopic=2916&st=20

Это я к чему, нам хозяйка угрожает что если мы не будем носить халаты гопника,то нас всех ждут штрафы,отстранение от работы с обязанием платить еще и план за день.Я не против формы, но то что нам привезли и заставили купить - это просто мрак.При том что ткань отвратная, халат просто трещит и рвется от гнилых ниток.Экономика должна быть экономной епть...

[Светлана Гудрит]

Анько, Ну дай вам Бог, такой салон, где отдельный сотрудник ходит за вами по следу и моет всё что вы напачкали. Я лично, если обнаружу грязную посуду на кухне, с лёгкостью выбрасываю её в мусор))). Просто так без объяснения, куда это она делась.

[Анько]

Светлана Гудрит, этот сотрудник- я

Вот честно - постоянно таскаюсь за остальными и подбираю кружки и грязные полотенца, выкидываю забытые одноразовые стаканчики от кофе и фантики.

Говорю еще раз - речь не о уборщице, которая находится полный рабочий день.Речь о уборщице, которая приходит и производит влажную уборку и дезинфекцию в то время,когда салон не работает,то есть не принимает клиентов.

В мусор выкидывает хозяйка, но в чем проблема - у меня в личном шкафчике всегда есть моя личная посуда.И когда она выкидывает общую - они лезут в мой(!) шкафчик и пользуются ею.Потом забывают положить на место(молчу о том, чтобы ее помыть) а ее находит хозяйка и выкидывает.Мою посуду!Которую я не кидала.Я вообще об этом не знаю, так как обычно работаю.Капец как обидно.При том, что я никогда не оставляю крошек,грязной посуды или еды на столе.Привычка такая,поел - убрать и помыть.Но приучить остальных еще труднее, чем приучить себя.

[Светлана Гудрит]

Анько, Очень живописный труп крыски)))

 

А мне как хозяйке очень обидно слушать рассказы мастеров, как на прежнем месте работы не было кухни, резких запахов и никакой посуды)

 

По этому Всё в мусор! Есть грязь? В мусор. Не помыли посуду? В мусор!

 

Уважайте себя и ... и меня.

[Анько]

Это не крыска, это опоссум.