Перейти к содержанию

Работь дома.... или в салоне?


Рекомендуемые сообщения

Ну что можно сказать, Вы наверное великолепный мастер коль в свои 24 Вас на вы называть:(, а на счет "расстроилась" Вы сами себя обманули, говорите хотя бы от сумы, и до....Я бы будучи клиентом к Вам больше не обратилась...без обид........

 

 

 

 

Мне лично пускай на ты чем на вы. Дико как то...А вообще стараюсь всегда знакомится, находя "кошачье место"...

 

Звените, пожалуйста,во первых я из интеллигентной семьи, во вторых я не так давно закончила институт, где ко мне профессора и все преподаватели на Вы обращались!!! Поэтому для меня просто дико, когда человек ниже меня уровнем мне тыкает, когда я себе подобного не позволяю.

А по поводу той клиентки, упаси боже меня к этой скупердяйке идти, пусть идет в парикмахерскую, где ее поимеют, да еще и денег сдерут, там она точно не отвертиться.

 

"Кстати спасибо за понимание и сочувствие."

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 163
  • Создана
  • Последний ответ
Звените, пожалуйста,во первых я из интеллигентной семьи, во вторых я не так давно закончила институт, где ко мне профессора и все преподаватели на Вы обращались!!! Поэтому для меня просто дико, когда человек ниже меня уровнем мне тыкает, когда я себе подобного не позволяю.

А по поводу той клиентки, упаси боже меня к этой скупердяйке идти, пусть идет в парикмахерскую, где ее поимеют, да еще и денег сдерут, там она точно не отвертиться.

 

"Кстати спасибо за понимание и сочувствие."

 

ПАРИКМАХЕР - ЛЕКАРЬ,ПСИХОЛОГ души...может это не Ваше?

Я ПРОСТО ОБОЖАЮ СВОЮ ПРОФЕССИЮ!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Красотка, я просила совета, а не издевки или у Вас все клиенты были золотыми???? Или вы новичек и вам пока везло? Кстати, даже общаясь на форуме, Вы сами того не подозревая ко всем, тут обращаетесь на Вы или не так????

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кому как комфортно,сложно сказать...Тут уже психология,надо у опытный мастеров спрашивать....

Вы знаете, недаром я на тренинги ездила по общению с клиентами.Это очень деликатная тема...Чего всем желаю.

 

Красотка, я просила совета, а не издевки или у Вас все клиенты были золотыми???? Или вы новичек и вам пока везло? Кстати, даже общаясь на форуме, Вы сами того не подозревая ко всем, тут обращаетесь на Вы или не так????

да, со всеми на вы, я лично не знакома,это правда.Я уважаю того кто любит свое дело.А вот чем Вас обидела,или задела, звените,просто Ваше величество меня не так поняли...бред кокой то. Я сама честно говоря в такой опе не раз была, а на советы моих коллег мягко реагировала...Хотите совет- будьте попроще.....

Я ПРОСТО ОБОЖАЮ СВОЮ ПРОФЕССИЮ!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы знаете, недаром я на тренинги ездила по общению с клиентами.Это очень деликатная тема...Чего всем желаю.

 

 

да, со всеми на вы, я лично не знакома,это правда.Я уважаю того кто любит свое дело.А вот чем Вас обидела,или задела, звените,просто Ваше величество меня не так поняли...бред кокой то. Я сама честно говоря в такой опе не раз была, а на советы моих коллег мягко реагировала...Хотите совет- будьте попроще.....

 

 

К сожалению, я не слышала о таких тренингах.

 

Так вот и я близко с клиентами не общаюсь (только друзьями), и ту барышню видела впервые, так же как и она меня. Я просто требую уважения к себе, я не позволяю себе тыкать незнакомым людям, и прошу того же по отношению ко мне. И нет у меня никакой мании величия!

 

Спасибо, Rosa. По поводу совета с прайсем и оговариванием цен от... , а не называть конкретные цены.

 

 

Не все клиенты у меня такие, но бывают. Второй раз к ним я уже не иду, объяснив по телефону, что моё право отказать)))).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Партнёр форума Парикмахеров
 По поводу совета с прайсем и оговариванием цен от... , а не называть конкретные цены. 
Я тоже за это, надо объяснять по телефону, что цена зависит от расхода материала, можно назвать порядок цен, тогда не будет недоразумений.

Подпишись на ЯПАРИКМАХЕР сейчас:

YouTUBE - Instagram - вКонтакте - FaceBOOK

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да все очень просто. Как можно уважать человека, который по первому чиху бежит за 600 руб? Заставьте себя уважать - пусть клиенты к вам ходят. Гордость не позволяет работать на хозяина - хотя бы кресло арендуйте. Но не бегайте по городу как доктор Айболит со своим чемоданчиком.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да все очень просто. Как можно уважать человека, который по первому чиху бежит за 600 руб? Заставьте себя уважать - пусть клиенты к вам ходят. Гордость не позволяет работать на хозяина - хотя бы кресло арендуйте. Но не бегайте по городу как доктор Айболит со своим чемоданчиком.

 

 

 

Я не могу работать дома, по ряду причин.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чистюля Знаете я бы на вашем месте, с начала поработала в Салоне Красоты, а только потом выходила на дом. Ведь только в салоне у Вас появиться опыт общения с разным клиентами... А я бы на вашем месте сделала бы себе хороший прайс, который Вы бы давали клиентам по приходу к ним. И более точно указывать цены, а в разговоре по телефону, узнавала какой волос, и предупреждала что ценна может изменится но незначительно, а всего лишь на 200р. Еще я бы сразу рассказывала на какой продукции я работаю... И еще, может это конечно к Вам не относится но :excl:

 

ЧТОБЫ ТЕБЯ УВАЖАЛИ И ВОСХИЩАЛИСЬ ТОБОЙ ТОГДА САМ НАЧНИ УВАЖАТЬ ДРУГИХ :excl: :excl: :excl: :excl: :excl: :excl:

Не важно, что говорят у тебя за спиной. Главное, что когда ты оборачиваешься, все молчат.........

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

УУУУУУУУУУжас!!!! Извращенцы!!!

Вы наверное будете смеяться, а мне сегодня было не до смеха((((. Расскажу Вам уважаемые парикмахеры, кто работает на дому, свою сегодняшнюю историю:

 

Во общем, звонит мне мужчина, представился Дмитрием, упросил меня подстричь его в 21.00, почему упросил, потому что я хожу по домам только до 19.00. Перед тем как уйти к нему, я оставила мужу его адрес и телефон, мало ли, что, я так делаю всегда, несмотря на то что у нас городок маленький и закрытый и попросила, мужа позвонить, мне ровно через 30 минут.

Значит, я поднимаюсь, на лифте на 13 этаж, и звоню в квартиру. Спустя минуту, мне открывает мужчина, лет 28, сначала я подумала, что он в трусах и футболке, я аш немного охренела. Присмотревшись, я поняла, что это короткие шорты. Глаза у мужика, были сильно красные. Ладно, захожу в квартиру,и вижу в коридоре коробку, явно из сексшопа, далее взгляд мой падает на женские колготки, точно снятые с кого-то, у меня уже трясутся руки. Так же в коридоре стоит бутылка вина, и лежит мужской журнал с извратом, и запах аромопалочек просто невыносимый стоит, у меня даже глаза заслезились. В этой жуткой квартире, я после всего увиденного старалась не приглядываться. Извращенец спрашивает, что домофон не работает, у меня от страха, язык начал заплетаться, внятно я ему ничего не ответила .Прохожу на кухню, там стоит ноутбук, вроде обычный рабочей стол. Достав свои инструменты и разложив их на столе, я усаживаю клиента и начинаю стричь его машинкой, руки предательски трясутся. И тут он говорит: У Вас набор прямо, как у хирурга. Тут у меня уже затряслись и колени. Мужик пытается со мной разговаривать, на контакт, я не иду, но так невзначай, говорю, что муж за мной заедет. Во общем постригла я его минут за 15, он уходит смотреть, а я вспоминаю, что баллончик от моли(это вместо газового) у меня остался в пальто, а пальто в коридоре, но думаю, если, что то буду отбиваться ножницами. Он довольный приходит, я начинаю собирать инструмент, ухожу в коридор, и тут он просит показать ему, как в почте прикрепить файл. Я уже стою в обуви, и звонит муж, мужу говорю, что бы ждал около подъезда, что буду через 2 минуты. Иду к клиенту на кухню уже не разуваюсь, быстро показываю как пользоваться почтой и натыкаюсь в его документах на кучу порнушного изврата, я в шоке. Далее взяв пальто в руки, даже не надевая его ухожу прочь из этой квартиры. Это мне хороший урок, и мужиков я больше стричь никогда не буду, только знакомых.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Чистюле. Ну и ходите тогда по клиентам с мужем, раз Вам везде извращенцы мерещатся. То, что молодой мужчина интересуется сексом, это явно не "изврат" ( как Вы выразились), а нормальное положение вещей. Ваш текст до последней буквы можно разобрать по Фрейду, но это тема уже совсем другого форума. )))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Я не волшебник, я только учусь, но мне кажется, что начинать лучше с салона! Во-первых, есть возможность подучиться, причем совершенно бесплатно у более опытных коллег, во-вторых, легче наработать клиентскую базу (поиском клиентов занимается салон), в-третьих, нет проблем с расходниками (в уважающем себя салоне всегда найдется краска, состав для химической завивки, шампуни, стайлинги), в-четвертых не нужно никуда бегать, клиенты приходят сами.... А уже наработав опыт и имея хорошую клинтскую базу можно уйти на аренду! А дом-это все-таки дом, чисто ИМХО не стоит делать из него проходной двор!

 

Чистюля, не увидела никакого ужаса! :lol: По-моему, вы себя накручиваете! Да и парикмахеры-не академики, к ним на "ты" обращаются и это в порядке вещей!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
Я не волшебник, я только учусь, но мне кажется, что начинать лучше с салона! Во-первых, есть возможность подучиться, причем совершенно бесплатно у более опытных коллег, во-вторых, легче наработать клиентскую базу (поиском клиентов занимается салон), в-третьих, нет проблем с расходниками (в уважающем себя салоне всегда найдется краска, состав для химической завивки, шампуни, стайлинги), в-четвертых не нужно никуда бегать, клиенты приходят сами.... А уже наработав опыт и имея хорошую клинтскую базу можно уйти на аренду! А дом-это все-таки дом, чисто ИМХО не стоит делать из него проходной двор!...

 

ВестНа, спасибо за честность в высказывании. Может получится честно поговорить и дальше…?

 

Если сможете, то, пожалуйста, ответе так же честно, на два вопроса, которые волнуют всех предпринимателей.

 

а) - Владельцы салонов эту кухню знают, где увод клиентов из салона мастером – для салона смерти подобен, так как всё держится на клиентах, а уводы клиентуры набирают обороты.

 

в) - Система своими контролями и отчислениями (ЖКХ, ПФ, налоговая, взятки, обслуга на шару «нужных» для салонного бизнеса людей + необходимый штат для жизнедеятельности салона с уборщицами, охраной бухгалтерами, администраторами с управляющими и арендой помещения) забирают приличную долю, даже если прибыли нет (пустой день). Ещё так же приличная часть средств салона в виде доплат или окладов за «пустые» (без клиентов) дни, забирается мастерами у многих салонов. Так же вкладываемые деньги в хорошее обеспечение спектра парикмахерских препаратов с оборудованием, рекламная деятельность и разные виды обучений мастеров и т.д и.т.п.

 

с) – Большинство владельцев салонов, это в прошлом, такие же мастера, как и все. Никаких печатающих деньги станков у них нет, что бы поддерживать на плаву своё заведение. Всё вкладывается и держится только для и на клиентах, большинство из которых мастера в итоге уволят по домам.

 

Два вопроса Вам:

 

1 - Всем мастерам известна растущая, как снежный ком, вышеназванная проблемность для самого салона со стороны его владельца. - Какой бы Вы дали честный прогноз или своё видение на будущее, в аспекте перспектив развития салонного бизнеса, если с каждым годом петля убыточности со всех направлений для салонов сужается? - Салоны, это исчезающий вид?

 

2 - Нужен ли вообще салонный бизнес и нужно ли его сохранять? Может достаточно снимаемых в аренду мест мастерами с отсутствием полного спектра возможных услуг (так как нет материальной возможности у всех мастеров приобретать полностью укомплектованные технологии) или достаточно работы по домам через разные объявления?

 

Буду признателен Вам и всем, за честность в ответах. У владельцев салонов этот вопрос набирает остроту с каждым годом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А подскажите- ка, коллеги как решается проблема вентиляции помещения при работе на дому? Сама работаю на дому, комната маленькая... Уже стала замечать, что стала плохо себя чуствовать при окрашиваниях, а после смывки Estel (кто работал - знает какой там запа :D шок) вообще долго в себя приходила. Так и до аллергии недалеко. Сейчас потеплело - можно хоть окошко немного открыть, а зимой - хоть вешайся <_< . Пробывала одевать респиратор строительный - неудобно, да и не поболтаешь с клиентами (что в нашей профессии немаловажно). Может у кого какие вытяжки стоят? Или какие очистители воздуха? Поделитесь :rolleyes:

Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ВестНа, спасибо за честность в высказывании. Может получится честно поговорить и дальше…?

 

Если сможете, то, пожалуйста, ответе так же честно, на два вопроса, которые волнуют всех предпринимателей.

 

а) - Владельцы салонов эту кухню знают, где увод клиентов из салона мастером – для салона смерти подобен, так как всё держится на клиентах, а уводы клиентуры набирают обороты.

 

в) - Система своими контролями и отчислениями (ЖКХ, ПФ, налоговая, взятки, обслуга на шару «нужных» для салонного бизнеса людей + необходимый штат для жизнедеятельности салона с уборщицами, охраной бухгалтерами, администраторами с управляющими и арендой помещения) забирают приличную долю, даже если прибыли нет (пустой день). Ещё так же приличная часть средств салона в виде доплат или окладов за «пустые» (без клиентов) дни, забирается мастерами у многих салонов. Так же вкладываемые деньги в хорошее обеспечение спектра парикмахерских препаратов с оборудованием, рекламная деятельность и разные виды обучений мастеров и т.д и.т.п.

 

с) – Большинство владельцев салонов, это в прошлом, такие же мастера, как и все. Никаких печатающих деньги станков у них нет, что бы поддерживать на плаву своё заведение. Всё вкладывается и держится только для и на клиентах, большинство из которых мастера в итоге уволят по домам.

 

Два вопроса Вам:

 

1 - Всем мастерам известна растущая, как снежный ком, вышеназванная проблемность для самого салона со стороны его владельца. - Какой бы Вы дали честный прогноз или своё видение на будущее, в аспекте перспектив развития салонного бизнеса, если с каждым годом петля убыточности со всех направлений для салонов сужается? - Салоны, это исчезающий вид?

 

2 - Нужен ли вообще салонный бизнес и нужно ли его сохранять? Может достаточно снимаемых в аренду мест мастерами с отсутствием полного спектра возможных услуг (так как нет материальной возможности у всех мастеров приобретать полностью укомплектованные технологии) или достаточно работы по домам через разные объявления?

 

Буду признателен Вам и всем, за честность в ответах. У владельцев салонов этот вопрос набирает остроту с каждым годом.

 

Кач, тут все просто ))) Прослойка владельцев салонов никому не нужна ))) Тут либо сам мастер будет открывать для себя салон и при этом работать там (видимо Премиум и Бизнес класс), либо это будет сеть салонов, где будут четкие отработанные методики (в основном экономы) и заработок владельцев на большом обороте а не на больших процентах ))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кач, тут все просто ))) Прослойка владельцев салонов никому не нужна ))) Тут либо сам мастер будет открывать для себя салон и при этом работать там (видимо Премиум и Бизнес класс), либо это будет сеть салонов, где будут четкие отработанные методики (в основном экономы) и заработок владельцев на большом обороте а не на больших процентах ))))

Спасибо за интересный ответ – взгляд на будущее.

Резон конечно есть, т.к. из трёх составных салонного бизнеса (мастер, система и предприниматель) система – вне обсуждении, ибо «святое». Без мастера дело тоже не пойдёт. Слабым звеном остаётся предприниматель.

 

Но Ваши два варианта, давно существуют и радостью не светятся. Озвученные мной проблемы, это проблемы всего салонного бизнеса. И без разницы кто владелец…

 

– Если мастер, то порваться во все стороны он не сможет и будет вынужден раздувать свой штат новыми сотрудниками (бухгалтер, администраторы, управляющий, уборщица, охрана), на которых и уйдёт вся его прибыль. И так же вынужден будет нанимать тех же мастеров с соответствующими проблемами и «пальцами». А для того, чтобы увидеть хоть какую-нибудь прибыль, он вынужден будет скатываться на всё более дешевые препараты, вплоть до бытовых. Какой же с бытовушными препаратами это будет салон? Это будет парикмахерская!

 

- Если сеть, то это не будут салоны, а будут парикмахерские с теми же копеечными бытовушными препаратами, т.к. поток возможен только при низкой цене услуги. Тут возникнет вопрос - будут ли мастера заинтересованы копеечной оплатой за единицу своей работы? При других ценовых условиях, прибыли предприятия не будет, так как оно попадает на высказанные мной проблемы – они общие для всех.

 

Может есть третий вариант будущего салонов – их вообще не будет? Останутся только парикмахерские?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.