Об этом писали несколькими страницами ранее, я тоже это видела. Потому и спросила, сколько оптимально выдерживать первую фазу, нужно ли греть, какой результат и т.п. Раз можно обойтись без неё, то сразу возникают вопросы, что она делает и какие у этого последствия.
Писали ещё, что когда ламинат смывается (как раз вторая фаза), то "оголяются" раскрытые после первой фазы чешуйки, и что это не есть хорошо. Волосы путаются, да и некрасивые. Может, чтоб избежать таких последствий, как раз и делают без первой фазы.
Видимо, если первую фазу не делать, вторая фаза просто покрывает волосы защитной плёнкой, а когда она смывается, волосы возвращаются в свое прежнее состояние, но не становятся хуже.