Посоветуйте,пожалуйста!

[_Goddess_]

Работаю я не очень давно,салон работает на Игоре Роял и Эстель.Сегодня пришла клиентка,записалась на 14 ноября на покраску.А теперь проблема: она принесла мне фото желаемого оттенка волос(прикрепила к сообщению).Натурального ее оттенка сейчас не видно еще,но утверждает,что пепельный светло-русый.Через недельку посмотрю.А желаемый оттенок,как на фото надо получить сейчас на крашенные волосы.Красили ее до этого золотисто-шоколадной Игорой Роял,якобы оттенком 4-5.Дело в том,что при искусственном освещении они смотрятся совершенно черными,при естественном темно-темно шоколадными.Помогите,пожалуйста,как добиться нужного ей цвета,совсем не знаю как.. 1)декаппирование делать и какой тогда потом краской красить? 2)просто осветляющей краской,а потом ?

[Наталья 1234]

Работаю я не очень давно,салон работает на Игоре Роял и Эстель.Сегодня пришла клиентка,записалась на 14 ноября на покраску.А теперь проблема: она принесла мне фото желаемого оттенка волос(прикрепила к сообщению).Натурального ее оттенка сейчас не видно еще,но утверждает,что пепельный светло-русый.Через недельку посмотрю.А желаемый оттенок,как на фото надо получить сейчас на крашенные волосы.Красили ее до этого золотисто-шоколадной Игорой Роял,якобы оттенком 4-5.Дело в том,что при искусственном освещении они смотрятся совершенно черными,при естественном темно-темно шоколадными.Помогите,пожалуйста,как добиться нужного ей цвета,совсем не знаю как.. 1)декаппирование делать и какой тогда потом краской красить? 2)просто осветляющей краской,а потом ?

На фото явно натур оттенок! Нужна явно смывка, потом крась в русый с микстоном и мешай 5-5 или 6-6 из роял!Точного оттенка не будит но приблизительный получается!