У меня ситуация с этим магазином похожая на предыдущие,заказала переносную мойку для волос ,номер заказа 73997,сейчас нахожусь в декретном отпуске и работать без нее дома очень проблематично,оформила заказ,меня сыпали сообщениями о том,что нужно заказ оплатить,оплатила ,статус заказа "заказ оплачен ".После этого гробовая тишина.Подождав несколько дней,звоню по указанному на сайте телефону ,говорят вот-вот отправим,не переживайте,много заказов.Жду.Статус заказа не меняется.Через несколько дней звоню опять,говорят отправили сегодня!Ждите треккод.Жду.Статус заказа не меняется,так и стоит "заказ оплачен".начинаю уже названивать каждый день и требовать треккод,и тут началось,менеджеры сочиняют непонятную ахинею ,каждый день обещают выслать треккод.Проходит неделя,сегодня,кстати,я звоню и оповещаю их о том,что 22.09.2014 (т.е.через 4 дня)я буду писать заявление в прокуратуру,на что девушка вежливо сказала ,что если треккод они до конца недели мне не пришлют,то пришлют бланк для заявления на возврат денег.И так,сегодня 18.09.2014.,посмотрим ,что будет до конца недели,возвращать деньги я буду только через прокуратуру,мой муж там работает и настоял писать заявление и не писать им никаких заявлений на возврат,т.к.через прокуратуру мы еще и за моральный ущерб будем требовать деньги.Кстати,сегодня,после моего звонка,статус заказа изменили на "готов к доставке".как будут новости,обязательно отпишусь.