Nastay u

Помогите пожалуйста:-) Пришла клиентка окрашивалась у меня первый раз. Осветлили корни на blond me, корни получились светлее чнм остальная база. Затонировала Шварцкопом 12/1 и 12/19 на 3% оксиде, как потом поняла это была ошибка. Сейчас она говорит что стала сильно желтой. Она хочет холодный жемчужный оттенок. Корни подучились сильно светлее чем остальная длина