Если вы работаете на продукции эстель ,то не пойму,поему осветляете блондораном а не эстелевской пудрой,она ведь гораздо лучше осветляет? Я так понимаю,ваша клиентка до определённого момента предпочитала медь всем другим оттенкам?А она случайно не подсвежала смывающуюся медь хной,заодно подлечивая волос?Меня терзают смутные сомнения,думаю хна имела место быть иначе не могу обьяснить такое поведение волос,расспросите клиентку на предмет использования хны,если сомнения меня не обманули,тодальнейшие попыки блондирования бесполезны до тех пор,пока обработанный хной волос не отрастёт и не срежется.А если я всётаки ошибаюсь,то попробуйе на эстелевской супре,с добавлением 1/3 части аммиачного корректора на 6%ом оксиде и использованием хромоэнергеичесого комплекса,последний защиит волос от разрушения,время выдержки регулируйте сами,как только ржавчина уйдёт,сразу смыть.Если сразу будете красить пеплом,о лучше всего подойдёт 1,5%ый активатор для пастельного тонирования.И не забудьте,что когда применяете активатор,время выдержки:20мин.Я надеюсь у вас всё получится и я узнаю о результатах!Удачи!!!!