Это удобно конечно - и для клиента, и для админа. Но! Как тогда вести базу клиентов? Как аналитику смотреть, статистику? Все равно программа нужна. Ватс апп может быть дополнтильным инструментом. А в наше время без автоматизированных процессов уже никуда.
У нас программа BloknotApp https://bloknotapp.com/?utm_source=parikmaher.net.ru
Супер удобная и легкая. До этого работати с 1С Салон, но к счастью сейчас облачные программы намного современнее и практичнее. Экономят кучу времени. Все процессы по нажатию в один-два клика. С такой программой действительно легче работать.