Людмила (любимая)

Может быть и возьмётся... Очень люблю решать "невозможные" задачи и восстанавливать испорченные волосы. Координаты у Вас в личке.

"Я только начинаю работать на Loreal..." Работать начинают только после прохождения семинаров данной марки (первые 2 ступени обязательно - это база). А Вы сегодня балуетесь и играетесь с препаратами Loreal, используя своих клиентов. Вероятно, ещё и деньги за "работу" берёте и, конечно, никого из них не ставите в известность о том, что не имеете ни малейшего представления о препаратах и о том, как они работают.

Вы ничего не рассказали о пропорции смеси, способе нанесения, времени выдержки. Поэтому невозможно определить теоретически в чём Вы допустили ошибку и почему не получили ожидаемого результата.