Перейти к содержанию

Frolana

Активный пользователь
  • Публикаций

    32
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Neutral

Инфо Социал

1 Подписчик

Информация о Frolana

  • Звание
    Новичок

О себе

  • Пол
    Array
  • Город проживания
    Array
  1. Всем привет. Согласна насчет каре и коротких стрижек. Я заметила, что эти летом, наверное из-за аномальной жары, клиентки хотят простоту и сексуальность,в сочетании с возможностью минимально укладывать волосы. Большинство перешли от каскадных стрижек к более укороченному варианту, лишь бы "итак хорошо лежало"! Многие просят короткие челки с целью омолодится, освежить лицо и, опять таки, чтобы было не так жарко. Химия пользуется популярностью, опять же многие хотят ее сделать, чтобы избавиться от укладки, начинаю объяснять, что мол, все-равно мои дорогие не будет красиво смотреться без оной, некоторые меняют решение и просто стригутся, а кто-то все-равно делает.
  2. Такое, к сожалению, бывает, что и у дебилов есть деньги открыть бизнес и издеваться над своими сотрудниками. Могу только посочувствовать и пожелать скорейшей смены места работы, а пытаться бороться и "открывать глаза", как правило, бесполезно, здесь ведь работает принцип "я хозяин, ты- дурак", у меня тоже было такое руководство пару лет тому назад, правда они уже обанкротились, так что сколько веревочке не виться... Гинеколог , стоматолог и парикмахер- должны быть люди от Бога!! Нет плохих профессий, но есть такие, которые мы уступаем другим. Насчет того, что продажи словоблудие, кто хочет работать - ищет средства, кто не хочет причины, по-моему так вот. И меня кстати не бесит, что кто-то не может понять как это важно не экономить на себе, ходить к хорошему мастеру, пользоваться не обязательно люксовой, но качественной косметикой и парфюмерией, я просто делаю вывод, что этот человек не любит себя настолько, чтобы вкладываться в единственное, по-настоящему, ликвидное вложение - свою goodwill.
  3. Я честно говоря не понимаю какие могут быть стеснения или неудобства в плане продажи, почему некоторые до сих пор мнуться и бубнят себе под нос "мол я не продавцом работать пришла". Ведь продавая клиенту качественную продукцию мы не только избавляем его от необходимости ходить и выбирать из массмаркета что-нибудь базируясь лишь на рекламе, а помогаем в решении его же проблем с волосами и кожей головы, при этом оказывая индивидуальную консультацию!!! Поэтому я считаю, что это нужно преподносить не как навязанную обязанность, а возможность помочь своим клиентам, как преимущество! Самое главное - это хотеть делать что-либо, хотеть научиться продавать например. Хирургами и учеными тоже не рождаются. Я лично использую очень простой прием, он заключается в том, что человек очень любит рассказывать о себе наверное все заметили? Так вот нужно попытаться его так уболтать немного в том числе и на тему проблем со внешностью, мало кто скажет, "ой а у меня все шикарно" ну и предложить решение проблемы, я обязательно начинаю с пробников, потому как такие суммы человек тратит не напрягаясь, а вот когда он чувствует, что волосы стали другого качества можно говорить о настоящей покупке. Кстати очень хорошо работает фраза, "я сама пользуюсь и мне очень нравиться", если конечно клиент постоянный и вам доверяет, а не только что первый раз сел в кресло. Если я вижу, что человек не настроен что-либо покупать плавно меняю тему, значит еще не созрел, но это не значит, что не созреет позже, когда расслабиться и приглядится к вам получше! А вообще любой человек чувствует фальшь и если мастера заставлять продавать косметику без его желания и мотивации как минимум будет также- никак, а как максимум и клиентов потерять можно, поэтому директорам стоит хоть немного разбираться в психологии сотрудников, а не просто тупо ставить план продаж и удивляться, что ничего не изменилось.
  4. Не знаю насколько еще для вас актуальна эта инфа, но вот все про окрашивание хной (там даже про обесцвечивание с помощью хны имеется) http://www.medeffect.ru/look/fito215.shtml У меня есть клиентка краситься только хной с басмой ,свой цвет 6/0 , волосы ниже поясницы, густые и блестящие, красивый махагончик (4) такой получается, ну не буду же я ее насиловать в конце концов, если клиенту так нравится я предпочитаю не навязывать химию, хотя для мастера перекрашивание хны это гемор, по моему личному опыту, особенно, если нужно сильно поднять тон, и уйти в холодный блонд 9, 10. В остальном проблема в том, чтобы нейтрализовать рыжину, ну и + на волосах после хны краска держится хуже. А насчет того, что цвет получится прямо неизвестно какой серо-буро-зеленый или как некоторые говорят клиентам "ой вообще бесполезно ничего не покрасится у вас" не разу такого не было, естественно подбирать нужно более тщательно цвет, предварительно пробовать на пряди. Еще как вариант, если не "горит" я сначала рекомендую купить шампунь для глубокой очистки и мыть им не менее 2х недель, а потом смотрю на результат и решаю, что делать. Я не "за" народные красители, но раз уж люди ими пользуются нужно знать как выйти из положения.
  5. Звонок (трубу наш администратор берет): -Алло здравствуйте, салон красоты... -Здрасте...скажите, а какого статуса у вас парикмахеры работают? -Что извините? -Ну это... там стилисты хотя бы ли просто так? - Вы знаете у нас очень квалифицированные мастера, а к чему Вы спрашиваете? - Ну...просто..ээ... мне нужно зад подстричь малость, ну совсем немного, я его отращиваю, боюсь испортят в который раз блин... - Не переживайте, приходите, на какое число Вы бы хотели записаться? Ваш зад никто не испортит. Мы лежали...
  6. Здравствуйте Александр, уточните пожалуйста все-таки в книжном варианте будет выпущено обновление или только на диске?
  7. Всем привет! Возможно здесь уже есть ссылки на эти мастер-классы, но я, все-таки размещу, вдруг кому-нибудь поможет в работе. http://rapidshare.com/files/172463736/Todchuk3.avi.html http://rapidshare.com/files/172494610/Todchuk4.avi.html http://rapidshare.com/files/172777233/Datcuk4.avi.html http://rapidshare.com/files/172797398/Datcuk3.avi.html http://rapidshare.com/files/173957018/1.Hollywood.avi.html http://rapidshare.com/files/174298302/2.Hollywood.avi.html http://rapidshare.com/files/174316866/3.Hollywood.avi.html Удачи!
  8. Я очень рада, что открыла для себя форум, где можно обсудить "рабочие моменты" с коллегами и приобщиться к творчески-развитым и по-настоящему одаренным личностям таким как Павел Баженов, Катерина Гордеева и другие, просто всех перечислять очень долго. Здесь очень много квалифицированных мастеров, которые плюс ко всему развиты не только как стилисты и парикмахеры, это меня радует еще в несколько раз больше. Потому как, по-моему, заметила Ксения, отношение у многих к нашей профессии действительно оставляет желать лучшего. Как написала на форуме одна мадам, что, мол какие вы все идиоты я научусь колористике за неделю и вообще в стране и продавщицы идиотки и парикмахеры... Так большинство так и думают ведь "а что такого я такая образованная мадам, что я не смогу смешать краску чтоли?" Поэтому я абсолютно согласна с Катериной Гордеевой, что из чувства собственного достоинства и уважения к нашей профессии не стоит давать обезьяне в руки гранату, она ведь может не только сама взорваться, но и в нас ее кинуть. За сравнение прошу искренне простить это лишь аллегория не имеющая предметного отношения ни к разделу "помощь клиентам", ни ко всем НЕ мастерам посещающим форум.
  9. Да я не в негативном плане, просто сама поняла, что неправильно написала Хотела уточнить От работы отвлекаться нужно, только перед Н.Г. все реже удается
  10. Если это камешек в мой огород, я не не имела ввиду, что пепел это синий цвет, а объяснила человеку, почему у нее получается зеленый оттенок, на светлом тоне с желтизной, потому как в этом случае пепел будет работать как синий+желтый = зеленый. мне очень понравилось как это описано следующим образом: " Для Европы особенно бывшего СССР характерно наличие большого количества как желтого, так и красного пигментов в светлых тонах, потому в основном все производители привозят к нам красители, где пепельный ряд разработан на основе сине-зеленого цвета. Это заметно если присмотреться на самые светлые пастижы в палитре пеперьного ряда. Есть некоторые красители, которые делают пепельные ряды на осове синего, тогда в палире они действиельно синеватые. Это очень подкрадной вариант для светло желтых бландинок при окрашивании без миксов - светиться шикарная зелень причем не грязная, а идеальной чистоты" источник: http://parikmaher.net.ru/index.php?showtopic=377&st=100 А то что чтобы убрать желтизну нужно добавить фиолетовый микстон уже НЕ догадаться по-моему ОЧЕНЬ надо постараться, особенно учитывая то, что в теме про окрашивания по-моему в большинстве тем об этом написано.
  11. После родов происходит мощная гормональная перестройка организма, т.к. роды - это огромный стресс, не говоря уже о грудном вскармливании, когда и витамины уходят в молоко, но даже, если искусственное вскармливание волосы вылезают в любом случае, качество сильно ухудшаеться. Некоторые врачи связывают это еще и с тем, что во время беременности норма-потери волос значительно снижаеться, они становяться сильнее, структура улучшаеться, а после родов начинаеться обратный процесс. У меня после родов было в точности тоже самое, волосы сильно лезли+ качество хуже. Я активно лечила волосы, в частности сделала био-ламинирование lebel мне понравилось. Не понимаю почему кого-то смущает приставка био? Она указывает на то, что в состав входят натуральные растительные компонентыс и что, состав не имеет диаминовой основы.
  12. Если ты тот Павел, который начинал на Кропоткинской, о твоих злоключениях мне известно. Да и про меня ты слышал, а при встрече, ты просто молчал бы в тряпочку и слушал. Кстати ты меня по телефону один раз слышал, очень почтительно общался, молодец. Сам я коренной Москвич, в профессии 28 лет, мой автомобиль дороже твоей чесальни намного и сортир намного лучше, чем твой туалетный столик. Я простой Российский миллионер, как и многие мастера моего поколения.Но вот после твоих лохотрон-семинаров, мне приходилось переучивать. Мастер-классы я в основном показываю педагогам, им не в лом ко мне в Москву приехать и стригутся у меня иногда мастера с большим опытом, когда у меня настроение есть, ты их многих знаешь. Ты лучше учи качественнее, а не рассуждай о том, в чём ни хрена не понимаешь. Ты по моему ещё на Тишинке тусовался. Доделай хоть одно дело до конца. Поменьше рассуждай и больше делай.
  13. В книге Панченко есть похожие техники стрижка "карусель" и "панк", жалко здесь не смогу выложить т.к. pdf формат не копируеться а рисовать ремени нет пока что
×
×
  • Создать...