Честно говоря, впервые слышу о такой проблеме. Давайте начьнем по-порядку.
По техничиским рекомендациям перед окрашиванием необходимо вымыть горову шампунем для окрашенных волос серии Color Stay, затем на подсушенные полотенцем и феном волосы наносите приготовленную краску. Кстати, напоминаю, краска разводится в соотношении 1:1,5, спецблонды в соотношении 1:2, процент окислителя подбираете в зависимости от желаемого результата и исходного цета. Время выдержки 45 минут ( ни в коем случаи не сокращайте время выдержки, т.к. сначала должна расскрыться чашуйка волоса, затем молекулы цветного пигмента должны проникнуть в волос и полностью его заполнить, и лишь на последних десяти минутах они закрепляются внутри волоса). Еще один важный момент - это процесс смывания. Опять же шампунь Color Stay серии Techniya, тчательно вспениваете и смываете (2-3 раза) и в обязательном порядке нанести на волосы КОНДИЦИОНЕР Color Stay серии Techniya, оставить его на волосах не менее 4 минут, так как этот продукт выступает в качестве проявителя сочности цвета и, что очень важно, плотно закрывает чашуйку волоса, чтобы краска не вымывалась. Еще один совет, за несколько минут до смывания краски с волос , обильно нанесите на волосы с краской продукт L-2 (кислотный двухфазный спрей кондиционер), он, благодаря своей кислой среде, уже начнет процесс закрывания чашуйки пока все волосы находятся в краске. Затем сэмульгируйте его на волосах и начинайте процесс смывания, как указанно выше.
Попробуйте рекомендовать своим клиентом для домашнего ухода шампунь и кондиционер Color Stay серии Techniya, они будут качественно ухаживать зв волосами и сохранять качество и яркость цвета. УДАЧИ! smile