Подскажите пожалуйста ,что я сделала не так ? клиентка волос длинный обесцвечена, 10 уровень с холодным отливом ,местами волос посередине 11 уровень ,пришла уже обесцвечена ,волос пористый ,говорит что хочет цвет 10/ 73 или 9/73(колор тач ) в общем хочет стать на уровень темнее чем она сейчас ,по ее словам «Хочу быть блондинкой в теплом тоне без пепла ,золотистая ,можно с коричневинкой ,ну и говорит что и ранее ее красили 10/73 .Я смешала 10/73 и 9\73 1:1 на окисл 4% .Я не могу понять что я сделала не так у нее вылез фиолет ,жуткий фиолет , хотя ранее я окрашивала по этой формуле все было ок ! Что я сделала не так ?Помогите пожалуйста исправить ситуацию ,может окислитель взять поменьше ? или пропигментировать ,волос ведь пористый ? что не так ?Очень прошу помощи