Весь контент Stylist
- 
	
		
		Сколько Времени  Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
		
		У меня такое впечатление, что я молниеносно все делаю. Только время, отводимое на стрижку, совпало. И с завивкой. Остальное быстрее в 2 раза. Наверное, "совковая" школа, когда везде было, как в экономах, сказывается.
 - 
	
		
		Сколько Времени  Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
		
		Анько, хоть и не люблю копирования полностью больших текстов, но ваш нужно в рамочку и на стену обучалок и парикмахерских. В назидание тупым "****руким" (как говаривал Болотов) стилистам и... клиентам. Т.к. когда мастер ведет себя таким образом перед оказанием услуги, ее итог предрешен заранее. Но при чем тут ябедничать? Вы что, комментировали работу коллеги за спиной клиентки? Нет. Была такая мастер в моей жизни - могла встать за спиной клиента и сказать задумчиво: "Ну... я бы лучше сделала". Ябедничанье тут ни при чем. А как сделать? Да много можно схем предложить, а сама по себе услуга очень простенькая. Сначала на фольгу пряди обесцветить порошком, потом тонирующей краской протонировать и все. Схема самая распространенная - ромб на ФТЗ (угол к челке, два угла - в стороны, угол - в сторону ЗЗ). И по косой (получается, от любой передней "стенки" ромба к той, что у затылка) набирать тонкие пряди на фольгу, без штопки, не совсем от корня, но близко. Чередуя со своими тонкими прядями. Потом выдержка, смыть, затонировать. Всё. Кстати - что проку носиться с палитрами, если клиентка просит приблизительный оттенок? Отличная показательная история. В мемориз.
 - 
	
		
		Сколько Времени  Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
		
		Полтора часа - вместе с сушкой. Т.к. начало за час-час двадцать минут ДО этого - начальные пряди на 3% доходят за это время, потом повышаю процент окислителя и последние осветляются уже очень быстро. Общий набор прядей - 50 минут примерно. Десять минут на то, чтобы осветлились последние пряди. Кстати, я начинаю с челки. Если ее нет, то от виска до виска и затем в шахматном порядке ЗЗ. Знаю, метод жестяной, но ни у одной клиентки волосы не повреждены вообще. Ничего я частями не смываю, снимаю фольгу еще в кресле и мою-восстанавливаю в мойке, потом на вымытые волос лисс-контроль от Лореаль и диффузором расчесываю, если длинные. Но обычно они либо длинные и мелирую корни, либо полудлинные. Сегодня моя ученица (писала месяц назад о ней и ПТУ, в котором ее обучали) промелировала, уложила короткие волосы за 2 часа. Полтора месяца назад она не умела этого делать вообще. В смысле, мелировать.
 - 
	
		
		Подскажите Как Выглядит Женская Стрижка Джулия?и Где Можно Скачать Или Посмотреть Технология Выполнения!очень Срочно Надо))))
		
		Стрижка с таким названием, скорее всего - разработка какого-либо технолога фирмы-производителя продуктов для парикмахерских. Которые выпускают свои собственные коллекции и каталоги. Обычно такие стрижки имеют в основе какую-либо классическую схему, возможно, с собственными наработками. Вряд-ли кто-то сможет помочь здесь в поиске технологии такой модели.
 - 
	
		
		Дайте Совет!
		
		Иничоянезавидую. У меня один из лучших коллег был метросексуальный парень. Сейчас у него жена и ребенок, а на работу прибегает и первым делом в комнате персонала к зеркалу: "Господи, я выгляжу жутко, сейчас работать, а у меня ни румян, ни пудры... Какой-то остолоп, надо в порядок себя привести..."
 - 
	
		
		Вопросы По Окрашиванию Волос
		
		Сам "заказ" просто смешной. Купите один из последних журналов по парикмахерскому искусству и покажите клиентке, что сейчас шоколадные оттенки не мелируют. Это первое. Второе - раз у нее на голове микс из тонов и фирм-производителей красителей, смойте это все хотя бы Эстель Колор ОФФ. Но заранее предупредите клиентку, что ее путь даже к "шоколаду" долог и тернист.
 - 
	
		
		Дайте Совет!
		
		роман гончаров, не лгите человеку. Чтобы стать стилистом, надо просто выучить азы психологии, истории моды, прически, знать колористику и вообще изучить цвет. После этого желательно пойти хотя бы заочно учиться в ВУЗ именно с направлением стилистика, имиджеология, дизайн и все дела. В принципе. Геи - это более краткий путь.
 - 
	
		
		Сколько Времени  Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
		
		Люкс, по значению слова (от франц. luxe - роскошь - великолепие), обозначение лучших пооборудованию, уровню обслуживания и т. п. магазинов, гостиниц, ателье и др. Если в люксовом заведении накручивают на брашинг целый час (это какие волосы по длине надо крутить час?), и это делают, как положено в заведении "люкс" мастера-модельеры-универсалы, которые должны там работать, грош цена такому люксу. У меня мелирование длится полтора часа. Прикорневое, либо на среднюю длину, мне все равно. Мелирование, если заново и на длинные - 2,5 часа. Но мелирую я с прошлого века - стаж+скорость. Мелко, часто. Ну, и что? Если кто-то мелирует с тем же качеством, но 3 часа, это намного дольше? Или 4 часа, но с тем же качеством? Насчет мелирования быстрого в салонах - у меня клиентка пришла с мелированными желтыми клоками волосами, отросшие корни. Просто решила сменить мастера. Начали мелирование, расчесываю волос и челку - подняла челку, она увидела (!), сколько и какой ширины пряди на челке. Их было 3, сантиметра по 2,5 шириной. Она удивилась вслух, я молчу - смысла нет говорить, делать надо. Она спрашивает - что же так сделали? А я откуда знаю, почему у нас так делают? И, вижу, на затылке тоже "не парятся" некоторые. Очень быстро работают . На весь затылок размажут 4 пряди широченные, и прямо от макушки вниз пару-тройку листов фольги, да и все дела. Это быстро.
 - 
	
		
		Дайте Совет!
		
		Наверное, обиделся парень на местных помощников. Но, если задуматься, обиды, наносимые коллегами в салоне, да еще коллегами-женщинами, переносить сложнее. Лучше уж тут спрашивать. К тому же этот форум - в принципе кладезь информации, если его просто читать и смотреть ссылки. Учебник. Почти.
 - 
	
		
		Парфюмерные Отдушки В Косметике По Уходу За Волосами
		
		Удивительно, что нечего сказать народу. Отвечу я. К косметике с сильным запахом, "духовитой", я отношусь отрицательно. И резко отрицательно к ней относятся клиенты. 1. Не всем нравятся одни и те же сильные ароматы. Лично мне кокос напоминает конфеты "Рафаэлло", на которые у меня был когда-то сильный токсикоз))) 2. "Чем крепче барышня надушена, тем хуже она пахнет" (С). Если от волос запах будет сильнее, чем от духов, для чего тогда духи? Об ароматах в принципе. Недавно перешла на работу с продукцией фирмы Z.ONE concept. Сказать, что довольна - ничего не сказать. Но не обо мне речь. Как они с ароматами работают - слово клиентам. 1. Укладочная серия и серия по уходу "Милк шейк" (молочный коктейль). Ну, скажу я вам! Если написано, что пенка - это крем-сливки с кондиционирующим эффектом для укладки, наносишь - и чувствуешь аромат свежих сливок с легким запахом ванили. Клиенты все сразу начинают улыбаться. И разве можно забыть, что запах в 1000 раз превосходит все остальные впечатления, т.к. именно запахи запоминаются на подкорке, возвращают в приятные мгновения жизни, и запахи в нашей работе важны, как никогда! Молодежь и мужчины тают от запахов киви, лайма, зеленых яблок в серии Урбан Трайб этой же фирмы. Просто молодцы - сделали для каждого свое. Отдельное спасибо им за серию Симпли Зен - серия медитативных натуральных ароматов, обрамляющих процедуры ухода за волосами. Это тоже нечто, но совершенно в другом роде! Я - за "красивые" запахи в красивом бизнесе. Иначе он перестанет быть таким красивым. PS: не на правах рекламы!!!
 - 
	
		
		Вопросы По Окрашиванию Волос
		
		О.В, поскольку я являюсь участником той темы и переписки, и задавала вопросы, я была отправлена тоже к мастерам. Технологам. Присоединяюсь к вопросу и обращаюсь ко всем коллегам: Коллеги! Был ли у вас опыт окраски 7 базы краской Лондаколор 12 рядом, и получение точного оттенка, как в сервисной карте??? У меня за 20 лет работы не было. Коллеги! Поправьте меня, если я не права! Если нам нужно получить блондин уровня 12 из 7 базы, нам надо осветлить волосы клиентки и тонировать их? Да? Нет? Моя душа в сомнениях!!! А вообще - шутки в сторону. Советики, которые здесь привела О.В. даются клиентам в инете. Мастером со стажем работы 10 лет. Фразы и мысли улетные, но человек этот учился, это видно и понятно, только в самом деле - где ответственность за свои советы? И если то, что заявлено этим мастером правда, где фото работы? Инет и так полон рекомендациями непрофессионалов, так что дальше? Если уже и профи начинают утверждать полную дичь? Причем повторю: мастер не безграмотный. Чувствуется и базовое образование, и технологические тренинги.
 - 
	
		
		Дайте Совет!
		
		Плакала. Ох, парень, какое образование, помимо курсов у вас? Анько, спасибо, человека приветила, а то он растерялся, наверное. Вы, дорогой товарищ из Ростова, не обижайтесь на нас. Мы вам поможем, только вопросы задавайте последовательно. Ну, и насчет мозгов - совет вам дан не зря.
 - 
	
		
		Клиент Имеет Право Требовать Оказания Качественных Услуг
		
		Это же подсушивающее средство... Ну, и антисептик. Надеюсь, гнойных ран еще нет на голове... Ну, пусть клиент сравнит аннотации, продается линимент синтомицина, но Пантенол как-то... а, ладно, пусть самостоятельно решает, мой косметолог-дерматолог рекомендует его. http://www.piluli.ru/product/Sintomicina_liniment http://www.e-apteka.ru/doc/Vidal_docs/drug_info_10130.asp
 - 
	
		
		Клиент Имеет Право Требовать Оказания Качественных Услуг
		
		юдит, а стоит ли идти в комиссию? Клиентке салона (постоянной клиентке) нужно идти в салон, продемонстрировать болячки на голове и комки волос, потребовать возврата ВСЕХ денег и курса восстанавливающих процедур для кожи головы (обертывания, смягчение и проч.). Насколько я знаю, никакой салон вменяемый в этом не отказал пока. Ибо налицо ТОП-работа. Если же в ответ клиентка услышит твердое "нет", можно и в комиссию. Тогда точно вернут деньги. Пока что от себя лично могу посоветовать пантенол-спрей (продается в аптеке) на кожу хотя бы перед мытьем головы. Лечит все виды ожогов, а на коже химический ожог.
 - 
	
		
		Z.one Concept
		
		Наталия Попова, я считаю эти щипцы не лишними в салоне, если есть мастера, которые грамотно подадут клиенткам эту услугу. В противном случае они обречены пылиться на полке. Эту услугу хорошо продает О.В., в форуме консультации для клиентов есть тема и фото.
 - 
	
		
		Z.one Concept
		
		Пока я не нашла ни одного минуса. Единственная сложность - в точности знать ассортимент. Он очень широкий и специализация отдельных средств направлена четко на определенные особенности волос - средства для укладки, ухода, восстановления структуры волоса. Но это преодолимо, просто нужно прочесть всю информацию и держать ее в голове. Собственно, других сложностей нет.
 - 
	
		
		Стажер, Ученик, Ассистент Начинающий Парикмахер
		
		Miledi77707, идите работать. То, что вам кажется непонятным, придет с практикой. То, что не умеете вообще, найдете в инете и сделаете на знакомых. В этом разделе обычно не пишут такие темы. Наверное, логично было бы перенести эту тему в раздел для начинающих.
 - 
	
		
		Z.one Concept
		
		Наталия, я с лета работаю на этом бренде. Приняла его осторожно - сначала пробовала масло-краску, потом тонирование, потом уже укладочные, и остальное. Я считаю этот бренд более интересным, чем те, на чем я работала раньше - Велла, Лисап, Матрикс, Лореаль. Причем они не устают меня удивлять. Во многих, к примеру, брендах декапирующей смывки нет вообще, лидирует Эстель. ЗетУАН меня потряс своей смывкой - прекрасный ровный результат, в закупке дороговато, но стоит сохраненных волос клиентов! Укладочные средства и уход раскупаются на ура, девочки из представительства в нашем городе поставили стенд фирмы мне в салон и просто по тем позициям немногочисленным, которые клиенты видели у меня и попробовали на себе, куплено на 17000 р. за 1 месяц. О красителях. Великолепно работают. Все. О завивке АнджелоХейр - хит нашего города. Очень подробные инструкции, вся продукция понятна и информация о ней исчерпывающе соблазнительна - натуральные компоненты и все такое. Сопутствующие продукты - миксер для краски, пеньюары - все способствует понятному клиентам продвижению бренда. Желаю вам успеха на продукте Z.ONE, вы не ошибетесь с выбором. Кстати, пора уже бренду появиться тут.
 - 
	
		
		Куда Пойти, Куда Податься?как Начать Работать После Учебы
		
		BraidMan, а вы читали соседние темы с подобными вопросами? Это обсуждалось и обсуждается. Или нужно напрячь извилины и помочь лично вам? Так в Киеве полно школ парикмахерских, если финансы нужны и вы чувствуете в себе силы развиваться, походите по домам, заработайте на инструмент, и идите на курсы. К тому же в руках у вас инет - смотрите видео, обучалок бесплатных много, такой роскоши раньше не было.
 - 
	
		
		Имиджмейкеры. Сергей Зверев, Алишер, Олег Тарнопольский , Влад Лисовец,
		
		О.В., как только найду рамочку - ЛИЧНО напишу разборчивыми буквами.
 - 
	
		
		Пту: Уровень Практиканта?
		
		Nikola-ru, категорически согласна с вами по всем пунктам, которые вы перечислили. Только зачем идти обучать студентов, если не заинтересован? Вот это остается мной не понято. Относительно учебников - мне предлагали написать учебник на основе моей книги, которую разделило на контексты и до неузнаваемости изменило издательство АСТ, которому она продана на пять лет. И я знаю, какие там требования. Книгу я писала для парикмахеров и вообще - в стол, так, заметки. Потом заметок стало слишком много и я ее предложила в издательство. Попросили написать еще + для клиентов, написала - вышло еще больше. Это все купили и заключили контракт, что могут с текстом делать все, что угодно. И сделали - дурацкие безымянные вставки в книги типО "Как ухаживать за собой". И т.п. Об учебнике Ветровой - ужасная идиотская нудятина, по сравнению с незабвенной Сыромятниковой, выражавшейся прекрасными русскими словами. Несчастным учащимся по этому учебнику нужно искать переводы слов и понятий. Не говоря уже о том, что текст плохо читается вообще. Но выпущена книга "всеядным" издателем, он и не такое выпускает. Храню у себя труд "Как стать стилистом", если хочется посмеяться - читаю.
 - 
	
		
		Имиджмейкеры. Сергей Зверев, Алишер, Олег Тарнопольский , Влад Лисовец,
		
		Повесила в салоне в холле портрет маслом Серге Зверева. Интересно воспринимается клиентами, прямо лакмусовая бумага - консервативно настроенные люди воспринимают портрет, как странный и ненужный. Те, кто настроен открыто, люди с чувством юмора - прямо как к родному. Весело им. Придется внизу под портретом повесить табличку "Абсолютный чемпион Мира и Европы по парикмахерскому искусству", а то спрашивают некоторые, при чем тут певец и его портрет?
 - 
	
		
		International Trend Vision Award 2011 New York
		
		Никола, спасибо за такой интересный и подробный репортаж, все на самом деле супер, масса впечатлений даже по фото. И масса эмоций. Вы на самом деле нас здесь прямо побаловали. Такого ни в каком журнале не увидишь, огромное спасибо!
 - 
	
		
		Пту: Уровень Практиканта?
		
		Я тоже так думаю, т.к. нет знаний в области общения с клиентом, нет навыков работы в салоне, много "дыр", которые латает только собственный опыт. Независимо от того, кто являлся учителем и в чём. Хотя после практики у меня (учащихся техникума) тоже многие открыли свои салоны. В нашем городе это, в основном, дочки "золотых папочек", совершенные тупицы, на практике они не появлялись, полагая, что им на поприще руководителя салона практические навыки ни к чему. Салоны уже закрылись фактически все, остался один, дочка "золотого папочки" сидит там за администратора.
 - 
	
		
		Пту: Уровень Практиканта?
		
		Nikola-ru, а для чего писать программу обучения, если она и так есть, только учить некому по большому счету, либо не желают, как в случае с моей практиканткой? Заново изобрести велосипед? Есть, к примеру, отличная программа В Академии Долорес (знаю, знаю, вы не очень ее уважаете, но, тем не менее, там обучают достаточно много и успешно). С нулевых знаний. Короче, чем в ПТУ. Только в академии честно отрабатывают деньги, взятые за обучение, да и обучаются там не те, кто пошел "потому, что не знаю, куда еще пойти". Я уж не говорю об учебниках, по которым учат в ПТУ, вы читали вот этот труд: http://www.ozon.ru/context/detail/id/2195118/ Прочтите хотя бы пару глав. Очень прошу))) Какая там "своя программа", если такое в ходу...