Stylist

Я сегодня отдыхаю. Проработала нон-стопом 6 дней. Интересные случаи за неделю: стрижка одной девушки после какого-то великого мастера-мужчины, который стрижет ТОЛЬКО короткие и сильно филированные стрижки с ТОЛЬКО косой челкой. Девушка пришла обросшая, с надеждой отпустить волосы. Мастер-мужчина сказал ей, что это нереально - будет ходить лохматая. Но самое прикольное не это: она настолько мужественный человечек, что укладку делала, "как у него получается" в течение полутора часов каждое утро!!! Еще один случай вопиющей филировки: женщина молодая, лет 30. Волосы после выпадения растут - был короткий "боб", волос выпало 3/4 всей массы, и уже растет "ёжик", сантиметра 4. Она в панике, боится стричь (ну, это часто так бывает, после выпадения, хотят подлиннее, но выглядит ужасно). Так вот, предыдущий мастер ее волосы еще и профилировала на уровне новых волос... Осталась паутинка из тех, что не выпали))). "Паутинку" отрезали и стрижка вышла короткой, но стильной. Кидалово: запись на мелирование, стрижку + макияж (3,5 часа) - клиентка не пришла, записывалась первый раз, в салоне нашем не была, отзвонилась администратору - "я засиделась в ресторане". Хорошо, что это было самой последней записью в тот день. Занесли телефон в "список нежелательных клиентов". Держаться за таких смысла нет. Вот примерно темка такая - что и кого происходит. Не всегда расскажешь дома, даже неохота подробности передавать, так устаешь. А поделиться с кем-то хочется...

Хо-хо. Может, нам еще открыть учебник мадам Ветровой http://www.dom-snandart.ru/k/books-142381-92.html ? Кто хочет повеселиться, рекомендую. А конкурсные техники включить - НЕ? Если волосы по плечи (какая "вторая" длина, и что за УНИВЕРСИТЕТ???), там хватит как раз на вариацию на тему конкурсных причесок. Мне вообще нравится такое общение: у девушки важные причины обратиться кратко и строго ко всем, кто здесь присутствует. Основания: у нее ДИПЛОМНАЯ РАБОТА и ГОЛОВА НЕ РАБОТАЕТ на длинные прически (С)... Может быть, диплом рановато получать? Если девушка с такими требованиями приходит во время диплома к коллегам, хотя должна, по идее, работать головой и руками, то что от нее ждать клиентам? Теперь нас обзовут москалями... И расскажут, какие мы плохие. А мы на Новый год отключим газ)))

http://www.akd.ru/text/education/ed_barber_art/ - звоните по телефону, вам ответят. Возможно, обучение для вас будет дорого стоить, но и получать после академии вы будете хорошо. Не вижу ничего плохого в том, что вы остановите выбор на школе Павла Баженова - почему нет? Просто за 2 месяца постигать азы - это слишком мало. Нужен и наставник, и проводник в последующем. Словом, вам самой решать, но пулеметные курсы - не выход. Это вход. В никуда.

Хочу 38 в тени. Зато зимы нету. А летом у нас и так такая же т-ра. Толку-то? Хоть бы апельсины тогда уж росли бы. Но зимой минус 25-28 и ветер - голова отвалится. Млин. Чика, точно кабинет откроете. Рядом с вашим сейчасным салоном. "И потекут людские толпы..." (С) Я не шучу. Жалею, что у меня поздновато, лет на десять, созрело решение об уходе из салона. Раньше было надо, чем там штаны просиживать. Если есть своя база клиентская - уже можно уходить. Если базы нет - уходить нужно. Ее и не будет - место тухлое, ловить нечего.

"Радость в постижении основ"? (С) Понятно. Только, постигнув азы, парикмахером не станешь. За два месяца - особенно. За 8 в академии "Долорес" - станешь. Нужно накопить еще денег и запастись терпением на 8 месяцев (или 10, не помню точно). И стать не фигней на палочке, а сразу сдать на классность и зарабатывать деньги.

Тогда это ОЧЕНЬ спальный район. И надо подумать, куда оттуда пойти и проснуться.

Потому, что в дождь укладку боятся "размочить" женщины. "Пойду в салон, подстригусь, а укладка опадет, пока приду домой". Насчет Питера и "похолодало" - вот и ответ. Похолодало - начали думать о головных уборах. Из дома вышли - "ну, и так до работы дойду". На работу пришли - "ну, и так посижу, все равно домой, холод-то какой". Вот челки на нос полезут, корни отрастут у окрасок, у мужчин зарастут волосами уши и короткие стрижки превратятся в колобок - ждите наплыва желающих))) Кстати, Чика, а сколько вы сами в этом салоне? Год надо сидеть, чтобы постоянно шли клиенты. И как понедельник - запись пошла, звонки начались?

Ну, вот и ответ вам - отопительный сезон еще не наступил, холод уже пришел, как раз в такой период посещаемость падает. Но ваши салонные клиенты ведь наметили себе посещение салона, только отложили из-за холода и неохоты ехать-идти. И, судя по вашим постам, прошла примерно неделя. Значит, самые нетерпеливые, кому уже невмоготу, одевшие пальто, шарфы и сапоги, уже скоро придут. Даже интересно - что будет через 2 дня? В понедельник ждите к вечеру - с утра никого не будет, это понедельник. А вечером отпишитесь, как дела - должны пойти звонки, запись на неделю. И люди придут, возможно. Осенью так всегда, как, впрочем, и зимой - в лютый холод, и весной - в грязь. Зато есть возможность каждого клиента сделать с такой душой, что долго помнить будет, как хорошо в дождь и холод в салон попасть. У меня интересное наблюдение есть: во время внезапных дождей люди могут в салон гурьбой нагрянуть, негде зонтики сушить - "А мы думали, будем только одни, дождь на улице..." И еще одно: в праздники церковные, т.н. "особо чтимые", но в которые мы работаем - "Успение Богородицы", "Красная горка" народа никогда нет! И есть праздники, о которых и не знаешь, а это день такой "девка косы не плетет" - грех по христиански. И точно, сколько раз наблюдала (с прошлого века))) - НЕТУ людей! Не потому, что все верующие и в церкви, а будто и впрямь заповедано - нечего в это время делать с собой. Странно, но факт. Многолетних наблюдений.

В вашей марке есть тонирующая серия? Корни вам подсказали - и 3% хватит, а длина - на 1,9% тон взять светлее на 1 уровень, 6.3, к примеру, и прокрыть волосы. Клиентка вряд-ли отличит, где граница, если оттенок едва-едва красный, то его будет не видно. Можно смешать 6.3 и 6.7 пополам. Будет более пастельный тон для тонирования по длине.

Чика, дожди зарядили, что ли? В Питере они всегда... Может, усилились? Похолодало?

Отчет. После лета ( жара за 40-45), люди идут нескончаемым потоком. Почти два месяца мы считали героями тех, кто по кипяченому асфальту доезжал до салона. Причем запись была полной, но в журнале один-два дня вперед заполнены. Сейчас запись на 12-14 октября полная. По опыту: когда начинается непогода - жара сильная, дожди зарядят, снегопады или морозы, народ некоторое время "привыкает", запись прерывается ненадолго - людям просто в лом поднять телефонную трубку и записаться, ждут нормальной погоды. После того, как два-три дня показывают, что ничего не изменишь, пришла зима (или лето))), начинают записываться снова. Для популяризации салона можно предпринимать рекламные акции, что угодно - не поможет. Единственное, что могу точно сказать - если коллектив подорвется работать на благотворительной основе на каком-либо событии, или вообще благотворительные акции совершает часто - это как-то по-Божьи помогает. Как говорится, "не оскудеет рука дающего". Чем бескорыстнее и откровеннее берешься за абсолютно неприбыльную акцию, тем лучше откликается народ. У нас, к примеру, скоро работа на аукционе, посвященном помощи онкологическому диспансеру - бесплатно пойдем, прически чесать. И все, кто умеет, идут. Не ради рекламы шли - хотели деньги, которые положены за прически, заработать и все отдать, а вышло так, что организаторы, зная от кого-то уже, что мы хорошо причешем, предложили рекламу и нам выйти на публику тоже. Мы не думали об этом, да и визиток нет у нас - все в электронном виде. Сказали - сами вас впишем, все будут знать. Ну, хорошо. Но мы бы и так пошли. Все равно доброе все выходит добром тому, кто бескорыстно решил это дать. Попробуйте.

Цыпленочком выпустить - плохо, а "Роколором" - еще хуже. Грязь для волос этот "Роколор". Самое последнее дело - "тонирнуть". Вроде и ошибку (неудачу) в окраске скрыли, а отмоется скоро и репутации финиш. Мое мнение - неудачную окраску предложить сразу стойко тонировать. Денег за неудачную окраску не брать, если клиентка настаивала именно на таком цвете и тыкала пальцем именно в него, заказывая окраску - тогда за материалы и сушку. Если я знаю, что получу фуфло, а не оттенок или цвет, я вообще отказываюсь красить. Так и говорю: "Мне было бы выгодно тупо нанести заказываемый вами цвет и взять деньги, не взирая на ваши круглые глаза, когда вы результат увидите. Но за свою работу я не хочу краснеть. Поэтому зайдите в другой салон - возможно, там с радостью согласятся заработать на вашем ошибочном выборе." Остаются в салоне и красятся так, как предлагаю. Быть честным с собой прежде всего - самое выгодное поведение в салоне. Люди все равно поймут, где мастер "смахлевал".

Да ладно. Нам и поговорить негде, кроме этого форума. Кто нас поймет, если мы со своими заморочками при встрече с друзьями будем предаваться размышлениям, как выстроить финальную фазу обслуживания клиента и задать открытые вопросы ("баян", кстати, хороший запостили, НиколаРу))). Понимать человека в полной мере невозможно, его и психологи не понимают. Можно предполагать, наблюдать и делать выводы.

Катя, прочла твой пост и вспомнила свое озарение в эпоху ученичества. Рассматриваю на отработке две схемы: одна по всей ЗЗ стрижется радиальными проборами от макушки к краевой ЗЗ с сохранением длины макушечной пряди. Вторая - горизонтальными проборами, начиная снизу ЗЗ, сохраняя длину прядей - так до макушки. Возмущенно думаю: ну это же одно и то же, чего голову морочить! Что вдоль, что поперек, только в первом случае надо с наружной стороны пальцев при захвате пряди стричь, а во второй - с внутренней, да и все! Но с наружной легче мне... Мастер встала над душой (так обычно всегда бывало, когда стрижку сдавали) и стоит. Первую схему отстригла, уложила, взялась за вторую. Пыхтела-пыхтела, и вдруг... на середине СЗЗ меня озарило - волосы ложатся не так! Слоисто, друг на друга, хотя структура волос похожа у клиенток... Вон оно что! Вон оно для чего! Топикстартеру на самом деле нужно пробовать. Самоконтролироваться. Все будет понятно только на практике.

Давайте. Я вообще против цветокоррекции - "за" наполнение волоса прозрачным пигментом уровня 0.00. И "за" точный оттенок сразу после окрашивания. Давно приучила себя 7 раз подумать перед окраской и ее техникой - что мне нужно, чтобы через полтора-два часа клиентка вышла с нужным ей блондом, который был бы именно того, оттенка, который нами оговорен. Если нужно, в "просто окраску" вставлю мелирование бесплатно - сколько нужно, чтобы освежить цвет для его игры. Это не дорого и не затратно по времени, но эффективно и хватит на пару окрасок моно-цветом. О тонировании - все бы хорошо, но тонирование блонда это плюс времени и... денег. И стоимость услуги возрастает на треть. Дело клиенти - выбрать тонирование или сделать так, как делают наши клиентки, которым именно у нас мелироваться-блондироваться хочется, а денег пока в обрез (студентки, молодые специалисты). Они берут лореалевские Лисс-контроль+, Айрон-финиш (750 р), и на длинные блондиистые локоны делают дома укладку щеткой, доводят щетинной щеточкой. Эффект - как от утюжка, глянец волос отличный, шелковистые пряди, без тонирования. Конечно, это эффект разовый, от мытья до мытья, и стоимость тонирование почти эквивалентна стоимости флакона средства для укуладки, но это их выбор.

Cazzaa, язвлю, да. Видимо, оттого, что сколько ни знаю мастеров зрелищных техник, все стригут не особо хорошо. Но толпы поклонниц (в особенности, если это мужчина, это не убавляет). Поклонницы убывают по мере убывания волос на своих головах. Безотносительно к вам пишу. О быстроте стрижек - в СССР был стандарт: полчаса на стрижку с укладкой. Сейчас на стрижку с укладкой - час. Для чего скорость наращивать? У вас в салоне очередь живая? Это редкость... По поводу редко выполняемого трюка с феном: чем реже выполняешь трюки, тем больше вероятность в следующий раз не выполнить трюк. Может, наоборот, чаще выполнять?

юдит, это называется "зрелищные техники при выполнении стрижки". Безотносительно к присутствующим: обычно вижу самы зрелищные техники стрижек у тех, кто стрижет не очень. Но зато о них говорят: да вы знаете, как он(а) с волосами обращается? Как крутит инструментами? Так(а)ой(ая) ас! Мы теперь только туда! О себе: ни фен кидать, ни двумя ножницами стричь до сих пор не научилась. Да и зачем мне - стригу все равно одними. Хотя вру - есть же с насечкой ножницы, и флировочные пару раз за день достану же... Надо выучиться и надеть трое ножниц на пальцы. Главное - не отрезать палец, ножницы, млин, острые же... Я прошу прощения, не будете ли любезны рассказать поподробнее, чем именно вам так сильно помогло умение красиво убирать ножницы "за мизинец"? И еще один вопрос: если бы у вас так и не получилось научиться этому важному в нашем ремесле делу, как бы пошли ваши дела, карьерный рост, приток клиентов? Много хуже? Как вы думаете?

Вопрос закономерный. Если бы в академии Сессона спросили, отчего мастера-преподаватели не держат пару ножниц в руках, там бы очень удивились, как и в "Долорес", как и во многих других школах. Я не работаю филировочными ножницами практически совсем. И к чему сейчас экономить время, если речь идет о том, что человек начинает работать? Хорошая экономия времени - складывать все инструменты и принадлежности в одно и то же место после каждого клиента. Педантично. Очень помогает машинально выполнять некоторые манипуляции - закрыть клиента пеньюаром, воротничок, щетка для сметания волос, в общем, чтобы все в порядке было. Приучить себя можно за неделю, а помогает всю жизнь. И производит очень приятное впечатление на клиентов. Педантичные движения в глаза клиентов = уверенность. И за время вспомогательных работ есть время не оситься из угла в угол в поисках салфетки или пеньюара с асческами, а обдумать, что делать и начать разговор с клиентом.

А для чего держать обе пары ножниц в руке? Да еще новичку?

Настя, а что будет, если его не тонировать? Правильно, ничего. Когда не было тонирующих путных составов, я предпочитала оставить его т.н. "стеклянным", как назвала его Бурмистрова О. И у меня были чистые и натуральные мелированные блондинки. Теперь удобно для хорошего результата не тонировать, а наносить оттенки уровня 0.00, или точайшие нюансы вроде "десяток" с оттенком топленого молока или легкого мокко. Такое тонирование - с эффектом ламинирования - мне по душе. И моим клиентам тоже. Когда я писала, что никогда не тонирую, я писала о том, что не корректирую желтизну. Ее либо нет (мелирование в чистом виде), либо есть натуральный запланированный при осветлении и полученный оттенок.

Нелишняя тема. Перед стрижкой сначала смотрю на облик вообще. Стараюсь незаметно рассмотреть как можно больше. Во время разговора спрашиваю, как хотелось бы подстричься и как потом это будет укладываться дома? Если клиент затрудняется с описанием проф. терминами, расчесываю волосы и спрашиваю по зонам - как здесь, как здесь, и т.д. Складывается общая картина. Перед окраской спрашиваю об общих пожеланиях, если чувствую, что без карты оттенков не обойтись, показываю ее. Нередко выясняется, что красивые и фантазийные названия клиентка представлла себе абсолютно по-другому. Тогда начинаем заново. Вообще в работе с картой стараюсь не мешать - клиентам полезно рассматривать оттенки. О начинающих - тяжело не только спрашивать, тяжело сказать даже первые слова. Интересно, какие они? У меня первое слово "Здравствуйте! Рассказывайте!" Или "Что бы вы хотели?"

Миксы вылезают при тонировании сразу, реагируя первыми и устрашают своей интенсивностью. Трудно сказать, не глядя на волосы, что было бы, ибо исходный непонятен. Но выше я говорила о том, что нейтрализация желтизны настолько геморроидальный процесс, что лучше вовсе отказаться от него. Мои действия были бы такими: на 3% окислителе размешать блондирующий порошок и набрать в фольгу мелко и часто пряди, выдержка по конролю последней пряди. Получается живой и блестящий блонд. Попробуйте как ни-будь...

"Старая" - это сколько? Муж - козел. "Не хочет содержать". Он просто не в курсе, кто кого будет содержать через пару лет. И как это "приказывают бросить"? Интересные у вас с родственниками отношения. Трудно выдержать такой натиск. Постарайтесь побольше бывать не дома, а ходить по клиентам, пусть за копейки - вас очень ждут дежурные медсестры в больницах, студенты, не слишком состоятельные работники разных учреждений и прочая малоплатежеспособная публика. Ходите и работайте. Давайте объявления. Просите всех, чтобы рассказали о вас знакомым, что недорого берете за работу. Будьте ЗАНЯТЫ. Это хотя бы обеспечит вам спокойное существование рядом с родственниками, не говоря уже о небольшом, но стабильном доходе. Ведь те же люди захотят подстричься-покраситься через месяц! В принципе, понятно, отчего у вас оптимизма маловато. Капает на вас со всех сторон. Раскройте зонтик - собственный оптимизм и занятость. Пойдет дело.

Хорошо, у вас сейчас благодаря салону репутация "салонного мастера". Подработка дома реальная - мастер из салона будет стричь! Пользуйтесь этим и стригите, ходя на дом. Сколько мастеров так мотается... Родители виноваты... Знаете, профессия карман не тянет. Выйдете замуж (если не вышли еще), муж будет счастлив. А насчет 1-2 клиентов в день... Я здесь уже писала, что, когда вышла из декрета, работала в салоне, где мне давали стричь ТОЛЬКО 2 клиенток в день. Причем у меня была квалификация мастера-модельера, а у тех, кто работал со мной - от 3 до 5 разряда. И то давно не подтвержденные. Полгода посидела на заднице. Но потом пошли возвраты. Здесь неоднократно писали, что для насиживания места нужно год просидеть сиднем на одном месте. Причем секрет незаменимости прост - всегда будь на месте и случайные клиенты будут твоими. Кто рано встает, тому Бог дает. Все начинают со скрежетом, во всех профессиях. Никто не исключение. Рвите удила, стригите-красьте всех, бабушек, дедушек, школьников, плетите косички в детсадах и делайте на утреннике прически маленьким девчонкам, используйте каждый день, как спортсмен, для постоянного тренинга. И вы поймете, надо вам это или нет. Когда на вас глянут благодарные старые глаза, или восторженная девочка без двух молочных зубов улыбнется в зеркало прическе на праздник, душа вам скажет, надо это или вы не туда...

Не голословно: Wella Крем-краска Koleston Perfect. Насыщенные натуральные тона 11/1 экстраяркий блонд пепельный. Взгляните на него вот здесь: http://uhodvolosi.vse-tut.ru/r91182/vendors/12317/page22/. Это клиенты называют "желтизной". И если это не платиновый блондин, то я - испанский истребитель. А если вам неведомо, как выглядит в таблицах цвета платина, рекомендую посмотреть и сравнить с цветом платины в металлах: С таким цветом волос в любой цивилизованной стране ваших клиентов сразу признают - РУССКИЕ ИДУТ. Мои клиенты не хотят быть платиновыми, как на фото. Они хотят быть платиновыми, как в таблице - натуральный светлый цвет волос...