Парикмахерские Магазины Для Клиентов!

[См@йлик]

Парикмахерские магазины для наших клиентов это просто ужасно!!!Я живу в городе Владивостоке и этих магазинов развелось как продуктовых!! :angry: :angry: :angry:Мало того,что клиент видит цену красителя так ему еще продавец дает ему полную рецептуру окрашивания ,15гр того 15 гр этого и 40-50м держите!!!Ужас!!!С этим нужно что-то делать!!!!!

[Катерина Гордеева]

Парикмахерские магазины для наших клиентов это просто ужасно!!!Я живу в городе Владивостоке и этих магазинов развелось как продуктовых!! :angry: :angry: :angry:Мало того,что клиент видит цену красителя так ему еще продавец дает ему полную рецептуру окрашивания ,15гр того 15 гр этого и 40-50м держите!!!Ужас!!!С этим нужно что-то делать!!!!!

Был такой анекдот:

В научно-исследовательском институте сломалась ЭВМ. Работа НИИ остановилась.

Вызвали наладчика. Пришёл Ваня с кувалдой и говорит: "Работа будет стоить 100 рублей".

Директор ему дал 100 рублей. Он обошёл вокруг пару раз, посмотрел, а потом примерился и стукнул! ЭВМ заработала.

Тогда директор возмутился: "Ваня, твоя работа стоит десятку! Любой дурак может так стукнуть!!!"

На что Ваня ответил: "Да, верно, любой дурак может стукнуть, но только я знаю, куда стукнуть!"

[robertaslt]

У нас в Вильнюсе тоже самое происходит и ничего с етим неподелаеш и так покрасок уменшилось почти в 3 раза а тут еще ети магазины. я уже забуду скоро как и красит

[Катерина Гордеева]

Вы все о чём? Я что то никак не пойму...

В каждом населённом пункте, на каждом углу продаются продукты питания, и до сих пор ни один владелец ресторана не возмутился этому факту!

 

Нам, профессионалам, мастерам своего дела, нечего бояться.

Домохозяйки нам не конкуренты! Какая разница, насколько будет доступна профессиональная косметика, знания по колористике к ней ведь не прилагаются!!!

 

Чем больше будет таких магазинов и палаток в переходах, тем больше у нас стимула учиться работать!

[См@йлик]

Я считаю,что профессиональная продукция должна подорваться только по карточкам ,только парикмахерам!!!А клиентам в 3 раза дороже!!!!(хотя бы так)

[robertaslt]

тогда один вопрос. почему в салонах уменшылоьсь покрасок? продазы косметики тоже встали вообсще. человеку неинтерестно стало в салоне, так как на каждом углу таже косметика в 2 раза дешевле, так как наценка в магазинах 20% а у нас 50-100%. да и дилеры магазинам дешевле её отдают так как они болше её прдают. но комент

[Катерина Гордеева]

Я считаю,что профессиональная продукция должна подорваться только по карточкам ,только парикмахерам!!!А клиентам в 3 раза дороже!!!!(хотя бы так)

У нас куча "парикмахеров" посылают клиентов за краской - купите, мол, то и это, а я вас покрашу!

[Катерина Гордеева]

Да все это правильно, но клиент с улицы купивший какой то продукт использует его дома, и использует не правильно, а значит и результат не тот на который расчитывал клиент. Отсуда дискридитация продукции, негатив, и этот клиент уже не пойдет в тот салон где работают на этой продукции, и покупать он её больше не будет. Сарафанное радио и здесь сыгрет свою роль.

Ну дураки всегда будут винить всех вокруг, кроме себя! Что нам теперь на них ориентироваться?

 

Евгений, Вы прекрасно знаете, что есть бренды, я не буду их называть, продукцию которых нельзя купить в магазинах, думаете в итоге все клиенты пойдут в салоны этих брендов?

 

Клиенты идут не на продукцию, а на специалистов, а вот от недостатка профессионалов идут в магазин.

 

тогда один вопрос. почему в салонах уменшылоьсь покрасок?

А вы разве про кризис не слышали? Может в нём причина?

 

 

продазы косметики тоже встали вообсще. человеку неинтерестно стало в салоне, так как на каждом углу таже косметика в 2 раза дешевле, так как наценка в магазинах 20% а у нас 50-100%. да и дилеры магазинам дешевле её отдают так как они болше её прдают. но комент

Надо перестраиваться, находить способы для привлечения нового клиента, вводить дополнительные услуги, скидки наконец, а не искать виноватых.

[porom]

У нас куча "парикмахеров" посылают клиентов за краской - купите, мол, то и это, а я вас покрашу!

И это вы считаете нормальным? Так разве должно быть?Все новые красители на экране телевизоров,професиональный шампунь теперь по доступной цене 169 р и краска тоже пофесиональная появиться ,а ампулы ОРИФЛЕЙМ ,смотрите професиональный уход теперь не в салоне ,а у представители косметики...звоните покупаете в салон не ходите А дальше больше стрижки начнут в магазене подбирать и мастера рекомендовать тот что по домам ходит и налоги не платит.Может стоит задуматься о защите наших интересов,закон пролабировать или всеросийскую забастовку на заподе сушествует компания борьбы с подобными явлениями.

 

[gnm]

Я, например, как потребитель только рада, что открылись подобные магазины ... Ну, скажите, зачем мне переплачивать за маску для волос, всякие укладочные средства минимум 50-70% в салоне? Я пойду в такой магазин и затарюсь, также большой плюс, что и фены проф там продаются и разные акссесуары ... И потом мне приятно, что вокруг ходят люди крашенные не палеттом и белой хной, а проф красками, и с нормальным качеством волос (правда не все)...

Сколько раз я красилась в салонах, сколько раз стриглась, когда мне и результат не нра, и огрехи были видны, поход в салон- не гарантия, к сожалению, качества (как и в любой профессии)... Так что правильно сказали, что ходят к мастеру ...

[aipril]

знаете дорогие парикмахеры,я ваш праведный гнев понимаю,я врач сама,в январе этого года захотела сделать смывку,т. к до этого неудачно покрасилась дома 3 раза,муж сказал перестань париться-иди в салон,пошла говорю хочу смывку.Она хренова парикмахерша,как я ее ненавижу,каким то синим порошком и еще чем то еще меня намазала,у меня были норм волосы до лопаток почти одной длины,черех 40 мин я стала оранжевой ,ну фиг с цветом,после смывания этой гадости волосы стали как пакля в мокром виде тянулись как резина и рвались,потом она меня веллой покрасила,сообщила что сушка бесплатно(спаисииибо)взяла 3 тыщи,прошло уже 9 мес ,я до сих пор в шоке,обстригаюсь и обстригаюсь,через пару недель после той экзекуции у меня цвет смылся ,я получила дешевый рыжеватый цвет,теперь прочитав тут про смывку сделала сама,покрасилась кааралом золотым с фиолетовым и похожа на человека,вот и вы нас понимайте,когда вам доверяешь,а в ответ....х..ня

[Emulsion]

я из ряда "клиентов" и очень рада что есть такие магазины, правда там не все можно купить,но выбор большой.

Зачем так злиться, ведь и вправду часто клиентов отсылают самих купить цвет/краску, и придти с коробочкой. В итоге, мастеру все равно заплатят за свою работу.

[vad-vas]

Поддерживаю Катерину.

И клиенты, и работа, и продажи целиком зависят от мастера и его желания. Сидеть и ныть, что работы нет - последнее дело. Надо задуматься, почему ее нет. На 90% это полное отсутствие желания учиться, совершенствоваться и узнавать что-то новое. Кто вам сказал, что клиент не должен иметь права выбора, к кому идти? Если мастер посылает клиента за краской или похабит волосы за 3000 - клиент должен в ноги упасть? Значит это мастер своими "талантами" сам отпугивает клиента. И заставляет его искать другие решения проблемы. Только и всего. Основное салонное несоответствие - непомерная стоимость услуги и плохой результат, который получает клиент. Плохой мастер, и только он, дискредитирует салонный бизнес. Мастер, который отрабатывает свои "кровные" на все 100, без работы не сидит. Проверено на людях))) И, кстати, это напрямую отражается на продажах в салонах. Только знающий мастер может продать необходимый уход, только знающий мастер и только после того, как сделал все от него зависящее, чтобы клиент остался доволен его работой.

[robertaslt]

дискусия, толЬко жириновского зови... тогда цем отличаеца покраска в салоне от покраски дома? все ответиат качеством красителя но когда его мозно купит в киоске тогда ничем. ведЬ сами видите цто клиенты приходиат только на мелирование, а корни мозно и дома закраситЬ... у нас последний хлеб отбирают а мы молчим.... есче одна проблема цена в магазине . нам краску продают дороже чем магазину, это вообще ужас...

[Катерина Гордеева]

тогда цем отличаеца покраска в салоне от покраски дома? все ответиат качеством красителя но когда его мозно купит в киоске тогда ничем.

 

Роберт, я не знаю, как ты работаешь, а у меня окрашивание имеет принципиальное отличие от домашнего - клиент видит, как для него подбирается, и записывается в блокнот, индивидуальный рецепт, как смешивается первый краситель из нескольких! тюбиков на корни и второй краситель из других тюбиков на длину. Всё это до грамма взвешивается на весах!

После увиденного ни у кого не возникает даже мысли пытаться повторить это дома!

[См@йлик]

Роберт, я не знаю, как ты работаешь, а у меня окрашивание имеет принципиальное отличие от домашнего - клиент видит, как для него подбирается, и записывается в блокнот, индивидуальный рецепт, как смешивается первый краситель из нескольких! тюбиков на корни и второй краситель из других тюбиков на длину. Всё это до грамма взвешивается на весах!

После увиденного ни у кого не возникает даже мысли пытаться повторить это дома!

Я и писала об этом!!!!Что в магазинах продают технологи,которые и рассказывают им сколько,чего и как смешивать!Выдавливать по делениям и что во время окрашивания не стоять на сквозняке и пить горячий чай!!!!!!!!!! :angry:

[См@йлик]

Они даже Игору разливают в одноразовые контейнеры!!!Это нормально???

[Катерина Гордеева]

Я и писала об этом!!!!Что в магазинах продают технологи,которые и рассказывают им сколько,чего и как смешивать!Выдавливать по делениям и что во время окрашивания не стоять на сквозняке и пить горячий чай!!!!!!!!!! :angry:

 

См@йлик , к сожалению не знаю твоего имени, во-первых, для того чтобы продавать технологии их надо знать! Во-вторых, профессионалы краску взвешивают на весах, а не выдавливают по делениям, так как деления редко совпадают - это доказано: Таблица . В-третьих, не горячий чай залог успеха окрашивания, а колористика!

 

Магазины для парикмахеров существуют уже второй десяток лет и не мешают своим существованием уверенным в себе мастерам!

[porom]

См@йлик , к сожалению не знаю твоего имени, во-первых, для того чтобы продавать технологии их надо знать! Во-вторых, профессионалы краску взвешивают на весах, а не выдавливают по делениям, так как деления редко совпадают - это доказано: Таблица . В-третьих, не горячий чай залог успеха окрашивания, а колористика!

 

Магазины для парикмахеров существуют уже второй десяток лет и не мешают своим существованием уверенным в себе мастерам!

 

Если деление с весами  разошлись на 1-2 грамма, то в этом особого кочмара  я не вижу и если вы на грамм больше оксигента на лили не ужеле его обратно будете запихивать.

Так много интересно было переведено,а оказалось что это Флуд

[vad-vas]

Так много интересно было переведено,а оказалось что это Флуд

Просто давайте разберемся, почему косметика больше продается в магазинах, а не в салонах?

- особенности характера наших клиентов, которые просто так не зайдут в салон за флаконом шампуня или пенкой для волос

- неграмотные мастера и администраторы, которые даже не знают, что продают

- директора, которые ставят нереальную наценку и не могут заставить своих мастеров изучить продукцию

- зачастую, сами дилеры марок, которые сливают косметику в магазины только потому, что им нужны быстрые деньги. И ждать, пока ленивый мастер и жадный директор, продадут эту банку им просто некогда.

Но, если дилер или компания, действительно заботятся о своем будущем - цены при работе с магазинами и салонами разные (и для магазинов они существенно больше). + у многих марок существуют ограничения на магазинный ассортимент (то есть можно продавать только уход и стайлинг, нельзя краску, оксиды, пудры, химию). Последнее, мне кажется, самый разумный вариант.

PS Кстати, в Испании, например, салоны борятся с бытовой косметикой, которую выпускают все наши гиганты из тройки лидеров.

Они отказываются работать с их профессиональными линиями под лозунгом "Мы не будем отдавать свои деньги бытовым маркам".

И вот в чем существенное отличие - они не просто говорят об этом, они учат деньгами.

Если вам не нравиться, как та или иная марка представлена в вашем городе (а, по большому счету это зависит от дилера) - просто отказывайтесь на ней работать. И не отдавайте свои деньги кому ни поподя. Вот и все.