Весь контент Аиш:)
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
Да просто нельзя допускать негатива по отношению к себе! Репутация самое важное что есть у парикмахера! А плохие новости распространяются в 150 раз быстрее чем хорошие ! Есть вечно не довольные клиенты - и не довольные не качеством обслуживания а обделенные вниманием ! И они либо нагадят основательно либо всех друзей и семью притащат(если таки получится угодить)! Там особая, тонкая психологическая игра , и если уделить должное количество внимания(не обязательно 2 часа расспрашивать, это в процессе происходит) то они по крайней мере плохого не скажут(только все это должно происходить искренне, наигранное "ой как я вас понимаю" или "ой да-да" они чувствуют очень сильно)! такие клиенты - толчок для повышения квалификации )) На самом деле 99,9% людей абсолютно не знают чего хотят. И надо просто им объяснить: да ты просто хочешь выглядеть хорошо и чтоб просто было укладывать прическу, а для этого надо сделать это это и это и вот к примеру можно челочку такую такую или такую! А вот смотри в журнале такая стрижечка а вот такая же по другому уложена но с учетом зароста волос на затылке я бы делал чуть длиннее, в целом будет выглядеть примерно так (и можно нарисовать на бумажке). Все! И человек абсолютно спокойно доверяется (правда, Чика, иногда бывают клиенты сидят и очень неуверенно смотрят в зеркало, меня это напрягает, а после такой консультации они абсолютно доверяются и как бы входишь в симбиоз с человеком, никакого резонанса не возникает)
-
Как проверить талант и задатки?
Скажу так.. В одном месте учился где и полы подметал(и лампочки вкручивать помогал женщинам и шкафы тягал и к выставке помогал перетаскивать всякие тяжести) и деньги платил, причем все делал добровольно. Отдача чувствовалась.. До сих пор если приеду к мастеру у которой учился - встретит чашечкой кофе расскажет последние новинки и прочее, абсолютно безвозмездно. Как и информацией делилась - намного дольше чем было проплачено за обучение.. Мне просто было бы стыдно не помочь ей убрать (точно так же на работе не считаю постыдным убрать волосы с соседнего кресла если график сбился и элементарно не успевает) Учился в другом месте - платил деньги, полы не подметал, ничего в принципе не просили помочь да и я не рвался. Отдачи - НОЛЬ. Если мастер у которого вы учитесь НОРМАЛЬНЫЙ то эти мелочи (подметание и мытье мисочек) переходят в ДРУЖБУ! ОЧЕНЬ неудобно отказать в ответе человеку который тебе ПОМОГАЕТ(опять-таки говорю про адекватных людей). Да и "корону" с головы здорово снимает! Так и в метро научитесь пожилым людям места уступать
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
Такие долгие обсуждения в случае: кардинальных перемен (к примеру "девочка" 30 лет ходит с одной и той же прической и с натуральным цветом, ее ОЧЕНЬ тяжело убедить изменить себя!), ОЧЕНЬ важных событий (свадьба похороны и тд) да и вообще надо человека сначала вовлечь, настроить на то что предстоит! Никто не говорит про дотошные выяснения(как височки стричь), Чика. Но на консультацию Вы ОБЯЗАНЫ потратить 5-15 минут! Присесть с человеком поговорить чтоб выяснить КАК он делает укладку, КАК одевается, чего НЕ хочет, что он имеет в виду под "ну такую стрижечку покороче - карэ или "под мальчика", на доскональное изучение головы на предмет вихров родинок и шрамов, если окрашивание - выяснение наличие рыжих родственников(если внешность подозрительная), чувствительность кожи, возможно тест на аллергию (да я понимаю что Вы вряд ли это делаете, зачем время тратить), если перегидрольная блондинка которая красилась дома а последний раз подружка красила в шоколад а сверху малиновый тоник но уже смылся - тест-прядь на пористоть и ровность цвета... ЦЕЛЫЙ час с клиентом в СТРИЖКЕ я ничего не обсуждаю.. Читайте внимательно) Если стрижка+окрашивание (я не могу работать пока полностью не представлю предстоящий результат, пока не буду уверен на 100% что все везде будет так как надо). Выяснения "а что вы хотите" - не правильны.. Скорее "чего вы не хотите" - а я уже из оставшихся вариантов посоветую самый лучший. Я НИКОГДА не соглашаюсь работать когда садится человек и говорит "стригите на свое усмотрение". Сразу предлагаю выбритые виски и малиновый хохолок. Я ОБЯЗАН обеспечить клиента НОСИБЕЛЬНОЙ и ПОДХОДЯЩЕЙ к его 1)типажу 2)образу жизни 3)мировоззрению стрижкой ! Если Вы не тратите время на обсуждение - не уважаете клиента, стремитесь нарубить бабла подольше. Когда человек приходит ко мне первый раз я стараюсь его проконсультировать по всем возможным укладкам к его стрижке, по средствам для ухода за волосами,стайлингу, иногда - покрасить или сменить форму бровей, макияж и тд.. На все это уходит время, иногда в процессе. Но когда мы с человеком потратили N времени , в следующий раз я могу все это сделать в слепую! И ни в коем случае не говорю про навязчивое "нет ну вы сначала скажите как стричь ато вдруг не понравиться".
-
Правильность Среза
Если работать четко одним полотном (кисть зафиксирована, ходит только большой палец) - и плавными рубящими движениями по пряди ТОНЬШЕ 1-1,5 см то даже тупыми ножницами (канцелярскими) можно делать четкий срез
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
Ну если человек "как обычно" то меньше) А если первый раз.. И к примеру покраска сложная, то обсуждения бывают до часу затягиваются )) зато потом каждая мелочь учтена и никаких непоняток не бывает ! И клиент остается ОЧЕНЬ благодарен и впечатлен за то что столько времени уделили ему !
-
Сколько Времени Должно Уходить На Обслуживание Клиента?
Я когда ко мне человек приходит каждый раз уделяю 10-15 минут чтоб выяснить что конкретно он хочет(или что конкретно я предлагаю), прикидываю в голове как это сделать(рисую воображаемую схему) и затем придерживаясь этой схемы(естественно не на 100%, с поправкой) стригу. Хотя на кудрявых волосах это не очень катит, лучше действительно делать как скульпторы ) Или при работе бритвой можно без оттяжек и просто на весу вырезать..
-
Как проверить талант и задатки?
Хорошая фирма? Пробуйте, очень много производственного брака даже у хороших производителей! Фен имхо Парлюкс (неубиваемая машина), у меня раз 200 падал и ничего) Ножницы.. Если "самые хорошие" то от 300 у.е идут, лучше возьмите Кедаки для начала, 100-150 у.е стоят и очень даже ничего! Потом купите хорошие и будет с чем сравнивать!
-
Как проверить талант и задатки?
дааа! Расчесочки и крутые фены) )У меня вообще самый-самый, не хочу менять ни на какой.. Дочка клиентки уронила и он чуть треснул теперь когда делаю укладку на меня прохладный воздух дует)))
-
Как проверить талант и задатки?
Да-да-да! А иначе даже если будете классно стричь клиенты к срачу очень плохо относятся (сам забываю частенько зеркало протереть, ребенок маленький - домой спешу, а график плотный) Если есть желание стричь сразу - то конечно можно. А если есть неуверенность то надо мести волосы. В группе со мной в принципе только 3 человека нормально работают( я этот момент оттягивал 2 года).. Просто не был на 100% уверен что это мое)
-
Как проверить талант и задатки?
Тут дело не в подметании волос а в самовоспитании Вы совершенно не так понимаете то что я пишу В первую очередь надо воспитать в себе терпение и избавиться от предрассудков, как говорится "снять корону с головы" - вон у Павла Баженова даже полочка такая есть теперь перед входом Для того чтобы учиться надо уметь СЛУШАТЬ и СМОТРЕТЬ и ТЕРПЕЛИВО относиться к своей работе ! Ведь когда мы начинали то вряд ли кто-то мог похвалиться идеальными стрижками или окрашиванием.. И только если у Вас хватит терпения чтоб раз за разом брать в руки веник и убирать волосы за КАЖДЫМ человеком который к Вам приходит, а тем более убирать за ДРУГИМ мастером без всяких "а что это я должен убирать тут, я ж деньги плачу за обучение!". Поняли о чем я ? Разжевываю: Для того чтобы обучиться парикмахерскому делу (как и любому другому) необходимо ТЕРПЕНИЕ и СТРЕМЛЕНИЕ ! А ничто так не воспитывает терпение как глупая работа которая вообще не относится к делу! Если Вы придете на курсы и Вам сразу впихнут в руки ножницы и скажут :давай вот человек стриги , покажи на что способен .. То Вы будете БОЯТЬСЯ это делать! А если 50 раз за мастером подметете волосы естественно присматриваясь к тому что он делает.. И будете после каждой уборки говорить себе: Ну я уже готова, хочу стричь, почему мне не дают!?? - И когда уже решаетесь сказать это своему учителю вот тогда и начинается настоящее обучение! А еще подметание и мытье мисочек - это бытовуха. Без нее никуда.. Это как в супружеской жизни если понимаете о чем я Среди светлых и приятных моментов попадается бытовуха. И ее не так уж и мало. И обратите пожалуйста свой светлый взор что я нигде не указываю сроки подметания)) Откуда Вы взяли цифру в 6 месяцев !?? Это как прелюдия, понимаете? Надо разогреть интерес, зажечь человека и потом приступать к делу, чтоб стремление было.. Я говорил про БЕСПЛАТНОЕ обучение. Что называется "берут в подмастерья"
-
Отрезать Секущиеся Концы,Кто как делает?
Попробуйте срезать нормальные густые волосы в одну длину при том чтоб концы не заворачивались наверх, что безусловно произойдет если натянуть и рубануть Тут не про каскадные стрижки речь идет.
-
Как проверить талант и задатки?
Ребята если не научиться подметать волосы и мыть мисочки то рабочее место будет грязным, а так привыкаешь сразу убирать после клиента чтоб следующий не заставал "красоту" ))) Хорошо, Вы как-то меня не так поняли ВестНа, совершенно согласен! Юдит, я имею в виду что безсистемная отсебятина аля "а я так вижу" не поможет стать ХОРОШИМ мастером. Конечно у каждого свой почерк но элементарно надо знать к чему приведет та или иная оттяжка! И намного проще это наблюдать со стороны чем тренироваться на клиентах... И когда уже поймешь хотя бы как НЕ ИСПОРТИТЬ вот тогда можно и приступать! Иначе начнется знакомство с профессией неприятно.. А там и желание может отбиться.
-
Как Выполнить Стрижку?разные Вопросы От Новичков
Да все верно написали, проборы в противоположном направлении выбираются при проверке ! Вертикальные-горизонтальные, радиальные-диагональные, диагональные-диагональные(в другую сторону наклон). ВАЖНО НЕ ЗАРЕЗАТЬ ФОРМУ!! То есть не отрезать все что торчит а понимать как должна выглядеть оттяжка! Короткие стрижки очень хорошо дорабатывать и проверять так: горизонтальный пробор толщиной 2 сантиметра, сухие волосы. Оттягиваете перпендикулярно голове а затем поднимаете прядь вверх, точнее не вверх а параллельно стене ведете пальцы, верхние волосики если слишком длинные (не задуманый переход) - срезаете.. Если короткая стрижка то тушевкой в разные стороны надо проходить(идеально - горизонталь + диагональ в обе стороны)
-
Ну Почему Универсалы?
Да ! Или научиться РОВНО стричь ! По-моему большинство мастеров кому не нравится стричь мужчин просто не очень хорошо это делают (судя по себе и многим знакомым) - я не хотел стричь мужчин потому что получалось не так как мне нравится! Отговорки про "скучно" - ерунда, стоит нормально объяснить человеку что со стрижкой "тут под троечку а тут под шестерочку" создается впечатление что у человека нет денег на нормальную стрижку да и все неровности головы видны, да и вообще уже 30 лет пора как-то посолиднее выглядеть.. И из 10 человек 8 соглашаются и говорят следующее: Да блин, Денис, честно - я так просто по привычке говорю и никогда ничего другого не предлагали.. Давай попробуем. А потом и жена его приходит ) И учишь человека смотреть за собой, блин! Волосы из ушей и носа объясняешь что надо стричь, брови тоже не должны по плечи свисать..
-
Как проверить талант и задатки?
Не правильно. Если заниматься отсебятиной то будет ерунда - очень тяжело переучить. Смотреть надо ВСЕГДА. Как и всегда ПРОБОВАТЬ. У меня была большая проблема что я там что-то увидел краем глаза и по-своему делал все. А потом пришлось почти год в руки ножницы не брать чтоб переучиться.. Все заново.
-
Как проверить талант и задатки?
Начинай учиться в салоне! Если повезет и попадется уважающий парикмахерскую этику мастер то будет такая история: говоришь научите меня! Тебе : не-не-не. Ты еще раз. Опять отказ. Говоришь: А я в салоне волосы подметать буду! И мисочки мыть! Научиите!!! .. Если мастера как говорится "помнят" как раньше в профессию приходили - обязательно возьмут. Парикмахерское искусство начинается не со стрижки или окрашивания... Для начала надо научиться подметать волосы с удовольствием, полюбить их(волосы) А потом - мыть головы) Многим мастерам не объясняют ЗАЧЕМ это делать на самом деле)) А это как знакомство.. Прощупываешь форму головы(дабы в последствии скорректировать), родинки и прочие интересности... Смотришь как клиент себя чувствуешь... Расслабляешь его и погружаешь в атмосферу СЕБЯ.. И вот ПОТОМ начинается уже стрижка! То есть между тобой и клиентом возникает связь в процессе мытья головы, ты как бы говоришь ему(ей): Эй, ты уже не на улице, не на работе, не в метро.. Расслабься, сейчас тебе хорошо а когда я закончу будет еще лучше.. И клиент отвечает как бы: Да, я устал.. Хоть на секунду отвлекусь от повседневных забот.. А вместе с волосами уйдет и частичка усталости.. Да и прическа получится классная раз мы так долго ее обсуждали и решали что к чему.. Когда такая связь установлена ты ПОНИМАЕШЬ и человек тебя ПОНИМАЕТ! Взаимопонимание - даже иногда ВАЖНЕЕ чем качество работы! Иногда человек такую фигню хочет на голове.. Вот хочет и все тут. И никто не может сделать потому что описание стрижки выглядит так: "вот тут чик-чик а тут так ножничками бжжж бжж и челочка такая как в фильме санта-мария 24 у главной героини помните когда она из душа выходит". Ну и безусловно умение уговаривать ! То есть чтоб стать хорошим парикмахером надо: 1)Мозги. 2)Руки. 3)Язык. 4)Кучу терпения и некоторую степень эластичности(скажем так, твердый характер реально может помешать, мягкий - тем более, потому иногда нужно "прогибаться под изменчивый мир, чтобы он потом прогнулся под нас"-перефразируя известную песню)) Ну и так далее))
-
Как Добиться Такого Эффекта?
Везет Вам ! Я честно говоря когда начал смотреть обучающее видео - ужаснулся сначала (уж очень похоже что "от фонаря" стригут).. Но конечный результат в большинстве работ более чем достойный ! Хотя в жизни так за все время 2х человек от силы постриг))
-
Базовый Курс Pivot Point
Что называется дают УДОЧКУ а не рыбку Нам в МараМакс(Одесса) дали тупо 5 схем стрижек за 3 тыщи баксов и до свидания )
-
Отрезать Секущиеся Концы,Кто как делает?
То есть расческой придерживать волосы при стрижке не правильно и обязательно ОТТЯГИВАТЬ ???? Глупости говорите.. А как же "естественное падение" ? Можно лаком сильно волосы склеить и как бумагу резать...Если волосы очень тонкие и редкие и сеченые то я их тоже в 1 срез убираю.. Потом доравниваю по прядям если есть необходимость.
-
Ножницы Парикмахерские, Выбор Филировочных И Прямых Ножниц.
Да , Кедаки очень хорошее соотношение цена-качество.. И служат долго, потом для мужских стрижек сгодятся
-
Davines
Файнест Пигментс - это аналог Элюмен (физический краситель) только с слабой стойкостью (8-10 помывок). Цвета очень естественно выглядят и запах приятный довольно. Познакомился вчера с этой косметикой ! Отличная цена и качество! Дизайн просто ОТПАД !! Такой дружелюбной упаковки никогда не встречал Запахи улетные.. Похоже я влюбился Остается только краску попробовать и прочие.. Стайлинг впечатлил! Воск с кокосовым запахом был на моих волосах под дождем+плавал на море, вернулся домой и волосы еще немного пахли Defining крем реально эффект прямых волос дает, правда мягче они не стали особо но визуальный эффект отпад! И на 2й день укладка хорошо выглядит (модель - блондинка с неоднократно обесцвеченными волосами(то темнее то светлее то рыжее то в платину), концы тянуться, обычно волос даже после утюга и средств выглядит как пух, очень-очень тонкие. А тут я феном дунул и даже концы которые вообще по идее совсем никакие стали выглядеть как будто нормальные волосы При этом цена абсолютно разумная!
-
Как Лучше Стричь Природные Кудри?
Какой каскад? Clash вон там чуть выше правильно сфоткал все ! Или жгуты или точечные врезания.. Или есть еще способ вертикально выбираются пряди шириной 3-4 см и срезаются скользящим срезом от длины 1 см с очень плавным переходом в длину и так по всей голову )
-
Вопросы По Окрашиванию Волос
И получите рыжие корни 9,5.406. Вы ей объясните что это невозможно ТАКОЙ светлый цвет получить краской с темной базы! Если согласна на 9 уровень берите 12,0 или 12.89 на 12 а потом тонируйте 9.. Но я бы уговорил на осветление (крем возьмите софт блонд, он не пахнет если с эмульсией колор тач смешать)
-
Брашинги И Термобрашинги Для Волос. Все О Брашингах
У Термикс нет хвостика! Можно конечно приклеить.. Но пострадает дизайн )
-
Брашинги И Термобрашинги Для Волос. Все О Брашингах
ппц, мне кажется длинные ногти на мизинцах у мужчины это гадко) У меня Комаир браш, тонюсенький, недавно его уронил отломался хвостик.. зажимом легко проборы делать, сначала не привычно а теперь ок, привык.. И даже если хвостика нет то это не проблема)