подскажите пожалуйста! у клиентки натуральный цвет 3/0 она сама обесцветилась , а потом выкрасилась краской Sollo. теперь у нее чистый 0/33. , после этой окраски у нее частично выпал волос, но она решительно настаивает на окраске и требует уровень 10/0 либо 9/0 как мне быть, что с ней делать?