autumn

Господи, пафоса-то сколько... а я, например, вынуждена дома стричь - и что? Я паразитирую на нежном теле всего высокого и прекрасного? Если в нашем супер-пупер салоне ,в который 2-3 года назад народ ломился, теперь нет записей ни в праздники, ни в выходные, если директора не хотят в рекламу вкладываться, если при выросшей конкуренции реально народ схлынул и в день просто очень плохая посещаемость, если клиентов за полгода я почти не наработала (а раньше, когда только пришла в салон, клиентура через полгода у меня была такая, что расписано было все на 2 недели вперед - но это до моего ухода в декрет)? А когда прежние клиентки, которые дождались меня из декретного отпуска, сами звонят и просят - Катюша, давай не в салоне, у меня сейчас с финансами туго, давай дома, а? А у меня у самой с финансами такое, что хоть вешайся? Мне гордо отказывать им всем и говорить - нет, на дому работают одни негодяи, а я берегу честь салона? Глупости какие-то, честное слово. Не надо так категорично всех под одну гребенку.

Z, может, не совсем в тему спрошу, но вот купила сегодня ножницы TAYO, а в инструкции к ним написано: стричь только влажные волосы, использование на сухих волосах нежелательно. Впервые об этом слышу, если честно; они тупятся, что ли, если на сухие волосы стричь? Я только так и дорабатываю стрижки...

У меня есть клиентка .которая стриглась несколько раз ГН (не у меня, в разных местах, т.к. у меня еще нет этого чудо-прибора). У нее началась эта проблема: на кончиках волос, где-то 2-3 см. от самого кончика, волос сначала как бы заламывался, а потом легким движением руки просто отваливался. Она обратилась с этим ко мне - отчего это могло бы быть? но ответа я не знала и предположила неправильный выбор температурного режима при стрижке. Но это предположение. Вот и вопрос к тем, кто работает с ГН: раз у клиентов возникает такая проблема и это реально не миф и не редкость, каковы ваши варианты решения и каковы могут быть причины?

Ну вот я пока лавирую между ценами салона и так сказать, собственным усмотрением... Просто раньше, когда была загружена работой по горло, на домашних клиентов времени не оставалось, всем почти отказывала, а теперь это актуально как никогда... поэтому кому-то, для кого просто лень в салон ехать и проще меня к себе пригласить, я оставляю цену ту же, что и в салоне, а если это люди, для которых и 50 рублей разницы - существенно, то снижаю, кому-то сильно, кому-то не очень... просто боюсь, что рано или поздно докачусь и до стрижек в 100 рублей, лишь бы платили. Это будет грустненько. В профессию вложено ого-го. Ладно, прорвемся. Надо менять отношение к ситуации и перестать воспринимать ее как начало конца. У нас в салоне вот постепенно тают запасы краски Wella, переходим на Estel - думаю, тоже из-за финансовых проблем, только директора в этом не признаются. Тоже, блин, обидно - в обучение по бренду вгрохано куча денег, теперь все по новой...

Я просто задумывалась над тем, что же происходит - временное это явление и существует ли оно вообще, или это только мои наблюдения... а Вы в Питере работаете, да? и здесь тоже эта тенденция к сокращению расходов чувствуется?

Вопрос к тем, кто работает сам на себя: по какому принципу вы составляли прайс? Просто у меня есть мечта - открыть свою маленькую студию, я конкурсный мастер, много училась, много ездила по тренингам, меня была очень приличная клиентская база, но... я ушла в декрет, прошел кризисный год, я вернулась к прежнему месту работы и обнаружила спад клиентуры в целом, нарабатывать ее очень трудно стало, хотя я ничего не забыла из того, что знала и умела, и клиенты приходят, возвращаются, но их все равно мало... нет прежнего ажиотажа перед праздниками, нет расписанного графика на 2 недели вперед... я все равно барахтаюсь, не опускаю руки, но в последнее время часто стала слышать от клиентов предложения обслуживаться на дому - чуть дешевле, чем в салоне... я делаю вывод, что у людей реально денег стало очень немного, и я не знаю, что делать - идти им навстречу и становиться домашним мастером (а здесь уже не нужны будут ни эксклюзивные методы окраски, ни новейшие техники стрижек - надо будет все добротное, проверенное, хорошего качества - но не больше... хотя это тоже мастерство и умения)... или все-таки стараться наработать клиентуру более состоятельную, не уходя в болото домашних стрижек... но тоже рискованный момент - город наш провинциальный, мастеров хороших много, а клиенток богатых - мало... конкуренция между салонами - ого-го, их много... с другой стороны, свои клиенты, которые дома подешевле стригутся и красятся - они как раз составляют стабильный костяк, с ними я всегда на хлеб с маслом заработаю... Получается, до декрета я стремилась работать с теми, кто заинтересован в моем профессиональном росте и кто в итоге сможет платить больше за мои услуги, а теперь столкнулась с реальностью - а кому это теперь надо, если у людей денег нет? Так вот, возвращаясь к вопросу: на кого ориентировались вы при открытии своих парикмахерских?

О, а можно поподробнее? Через палец - это как?

Я опять со своим шарабаном Я правильно поняла - перед стрижкой ГН необходимо сначала вымыть волосы обычным способом, а затем нанести маску, подходящую к данному типу волос, затем смыть маску и после этого уже делать стрижку ГН, так? То есть смысл в том, что питательные вещества маски будут дополнительным средством восстановления структуры, которые будут как бы запаяны в волос после стрижки ГН? Но можно делать стрижку и без маски, просто с маской эффект будет более выраженным?

У меня недавно была как раз такая клиентка, и сложность стрижки была не только в том, что качество нарощенных волос было очень плохим, но и в том, что наращивались волосы на стрижку карэ, т.е. в месте перехода как раз максимальная густота. Я сняла и изнутри объем, и немного уже снаружи - все равно эта линия осталась видна, стричь дальше побоялась - своих волос уже будет не хватать, чтобы закрыть капсулы вот как тут быть???

Прочитала тему и поразилась... Я думала, это только у нас такой спад. В салоне начиная с сентября (я вышла на работу после декретного отпуска) клиентов очень мало. Мне есть с чем сравнивать - когда я уходила 2 года назад, у меня запись была плотняком даже в январе - все было с утра до вечера расписано. Но это как бы мои личные клиенты; но в зале в общем на 7 человек мастеров работы хватало, мы за неделю до НГ всегда вели двойную запись (на случай, если кто-то по записи не пришел, вписать другого человека, и все хотели именно в нашем салоне обслуживаться!) Молодежи было море, женщин и мужчин состоятельных тоже. А теперь просто жуть: мои клиенты постоянные, которых я оставляла в салоне, уходя, куда-то рассосались-разбрелись по другим салонам, вернулось максимум человек 8-10... новых клиентов в салоне практически нет, приходят в основном те ,кто живет рядышком и кто не записывается к конкретному мастеру, а идут просто в салон, и у каждого из мастеров получается по 2-3 человека в день МАКСИМУМ! Я просто в шоке пребываю все это время с сентября, на НГ записей крайне мало, руки опускаются - клиентов НЕТ. Каждого облизываешь как можешь, чтоб понравилось, чтоб вернулся... но такое ощущение, что народ стал экономить очень жестко.

Я ,конечно, не Clash, но позволю себе ответить: смывочка в пропорции 1:3 с 1,9% применяется только с уровня 4/0 и выше, все что ниже - только через классическое осветление.... Меня поправят, если что... А я вот с вопросом опять. Недавно была клиентка, по длине отрастающее окрашивание бытовым красителем на уровне 10, но грязное, холодное и в мясо убитое. Отросшая часть здоровых волос от предыдущего окрашивания - 9/7, теплый такой, хороший цвет, ей идет. Отросли корни , 5/0, хочет равномерный цвет по длине. Я сразу засуетилась, потому что с корнями я был уверена ,а вот что длеать с этой убитой ужасной серой длиной... чистить блондором - не выдержит, красить с предпигментацией побоялась (вдруг в темень уйдет? Такое вообще может быть? )... Короче, нанесла ей 9/73 с 65 миксом на 1,9% для вбирания тепла по максимуму... результат - еле заметная коррекция в сторону я бы сказала нейтрального цвета, но не теплый оттенок! Такое ощущение, что этот участок волос вообще на краску почти не среагировал... Что не так?

Подскажите, пожалуйста, по Колор Тач Плюс. Его можно смешивать с миксами обычного Колор Тача? Как работает с блондированными волосами? Говорят, что он хорошо перекрывает мелирование (не мясное, конечно, но средненькое - вполне), зелени сильно не дает... Я его использовала только для окрашивания волос с сединой, блондинкам боюсь - на семинаре по этому продукту я не была (и не уверена, что он существует ), экспериментов на основе просто мнений мастеров не хочу.

так... получается, нам всегда надо капельку красного (микса или краски) добавлять, если мы работаем с красителями, содержащими натуральный (зеленый) пигмент? А я думала, что это как бы максимально натуральный цвет, содержащий то количество зеленого, чтобы выглядело все естественно... а его нейтрализовать надо... А на натуральную базу тоже, получается, зелень получится конкретная? Или она проявится только в сочетании с другими "потенциально зелеными" пигментами (/3, /7, /77, /71 и т. д.)? Я просто за все время практики, пожалуй, никогда не красила в чистом виде красками натурального ряда (/0), но слышала, что они у Веллы "зеленее" ,чем у других брендов.

понятно... надо быть внимательнее... честно говоря, об этом даже мысли не мелькнуло - про 0...

Появился вопрос по рыжим оттенкам в Велле. Пришла клиентка с длиннющими волосами, отросшие корни 7, крашеная длина 8/0003, местами как-то даже 8/0 просто. Пожелание - рыжий, но натуральный, чтоб без красного, и чтоб смотрелось максимально естественно, но при этом чтоб прям золото чуть не слепило глаза Ну ладно, определились мы с рецептурой - взяла 7/3, 8/03 на корни и много микса 0/33. Для длины рецепт с 8.45 (для коррекции зелени), пропорции 7/3 и 8/03 немного смещена в сторону 8/03 (т. к. на длине все-таки золото уже есть). Длина получилась у нас просто отличная, ничего не могу сказать, и в целом ей все очень понравилось, но вот так мне показалось - у корней проглядывала-таки легкая зеленца... такое ощущение, что из-за большого количества микса 33-го... такое могло быть? Повторю - это на натуральных волосах.

Жееесть... что-то цены совсем взвинтили... в Питере в через представителя комплект стоит уже 41200... люди, объясните, как-то можно купить НЕ через представителя дешевле, но то же качество? Может, кто-то возит те же самые ножницы, но неофициально? Или ВСЕ, что продается не через представителей, - подделка китайская, которая испохабится через 2 недели и идти с этим будет некуда?

А причина продажи? Вы сами мастер?

Еще один вопрос, по поводу покупок: есть у меня только 2 варианта, либо у компании Золингер (36.500 ) либо через интернет-магазин Коробочка (33.500). Первый вариант, я так понимаю, безопаснее в плане того, что не нарвусь на подделку и смогу если что предъявить претензии, второй вариант - дешевле. Но может быть, второй вариант не менее безопасный, тогда зачем переплачивать? Я ничего про этот интернет-магазин не знаю, может быть, подскажете что-то о нем?

У меня еще вопросы по использованию. Видео посмотрела, остались неясности некоторые. Стричь по сухим волосам нужно, но этот вид, я так понимаю, годится для обладательниц длинных волос. А если пришел клиент с пожеланием отращивать волосы, и нее длина, предположим, до плеч и градуировка? Как поступить - стричь ГН по влажным волосам и потом дорабатывать на сухих или просто по сухим волосам пройтись по кончикам (ну, типа пойнт-катом поглубже)? А если форма тяжелая - каре, например, то как ГН справятся с точной стрижкой? Или нет разницы совсем? И опять же - сначала создать форму на влажных волосах ГН-ми, а потом доработать на сухих? Просто у меня интуитивное какое-то ощущение, что на мокрых волосах они как-то не работают, а как объяснить это - не знаю... И еще: где найти грамотное разъяснение сути всего процесса? Я вот чувствую, что дело хорошее, но как рассказать клиентам об этом? Мы запаиваем кончик волоса; питательные вещества не уходят из стержня волоса, задерживаясь внутри, а еще? Что-то из статьи Вартана Болотова я не очень поняла про кератин, он же не может просто так вот "вытекать" из волоса через микротрещины... А что тогда происходит? По-моему, эти вопросы уже задавались, но ответа как-то нет...

Ура! Лучше и не скажешь! Выучить бы наизусть и блеснуть интеллектом, но думаю, что недослушают Все, решила: покупать буду, надо только с компанией Золингер связываться, правильно? И еще вопрос по повод эксплуатации: все-таки затачивать ГН надо?

Блин, ну вот... Поговорила с директором, а он говорит: Катя, я говорил с людьми, которые сами продают эти ножницы, и все они говорят - это ерунда, типа, не помогают они, понты одни да и все... Ну если ты готова вкладываться сама, то давай, конечно... если будешь сама все предлагать... Меня это несколько поколебало. С одной стороны, смотрю на сообщения форума - в больших городах услуга востребованна. У нас город провинциальный, есть салоны, работающие с ГН, но как выяснить насколько много клиентов идут на эту услугу - не знаю. С другой стороны, мне кажется, что стрижка ГН доложна быть вообще в каждом уважающем себя салоне, наравне с линией ухода за волосами (салонные процедуры), ведь это давно уже не "новинка", а вполне себе зарекомендовавший себя способ восстановления структуры волос... а то, что услуга не совсем востребована - просто пробел в работе по рекламе и продвижению ее, или я не права? блин, страшно...

То есть предложить повысить все-таки процент, но не до 70, а до 65, чтобы и волки сыты, и овцы целы? У нас, конечно, стоимость стрижки ниже, но думаю, это не принципиально. Спасибо за ответ!

Просто дело в том, что он может сказать - ок, давай, но процент от услуги тот же. А мне не хочется делиться поровну - ведь он ничего не сделал, а новую услугу получил... народ пойдет, по-моему, даже если рекламу не делать - я своим клиенткам буду предлагать это, они - своим подругам рекламировать, и т. д. - сарафанное радио. Он просто тупо может меня "задавить авторитетом" - типа, все так делают, ты просто не знаешь, как в больших городах люди работают - короче говоря, я боюсь "продешевить", взвалив на себя все - и покупку инструмента, и рекламу, и качественное обслуживание, и еще и процент с этого отдавать тот же самый. Вот я о чем.

У меня вопрос к тем, кто работает горячими ножницами в салоне. Я так поняла, в основном инструмент покупает владелец салона, стоимость стрижки на 50% выше стоимости обычной стрижки, мастер забирает себе тот же процент за стрижку ГН, что и обычно. А вот если я хочу сама как мастер приобрести ГН, сама их заказать (в нашем городе их не найти), сама ездить затачивать, если надо (у нас этим не занимаются), стоимость планирую поднять тоже на 50%, а вот дальше - вопрос: сколько процентов брать себе с услуги? С одной стороны, директор салона никак в это не вкладывается, а рекламировать ГН я буду своим же клиенткам сама. С другой стороны, директор может пустить рекламу активно, привлечет клиентов еще больше, т. е. вклад в развитие услуги тоже с его стороны будет. Я получаю с любого вида деятельности 55%, как быть в такой ситуации? Брать как обычно или набраться наглости и сказать директору что-то типа "Я покупаю инструмент, рекламирую клиенткам в салоне, хочу за это 70% с услуги"? Как это у вас в салоне происходит, если у кого-то есть такой опыт? Сильно наглеть боюсь, но с другой стороны - ну чего в нашем навороченном салоне нет такой нужной, важной и прибыльной услуги, хотя я об этом говорила директору 150 тыщ раз?

У меня такой вопрос назрел. Когда крашу блондинок (тонирую или использую 12 ряд), часто появляется такая проблема: если в краске присутствует микстон (а он там в 90% случаев присутствует), то краевая линия роста волос получается более интенсивной по цвету в том направлении, какое микстоном задано. Ну, то есть если беру /65, например, то краевая (виски особенно, где более тонкие волосы, и иногда челка) становится розоватой. Остальная масса волос красивого цвета, все нормально, а вот эти тонкие волосы более интенсивного оттенка. Вопрос: как этого избежать? Может, для краевой готовить отдельно смесь, без миксов? Мне кажется, это из-за того, что волосы этих зон более тонкие, поэтому и получается так, ведь если бы было слишком много микстона, то все волосы бы приобретали ненужный оттенок... Понятно, конечно, что все это через пару помывок смоется, но все равно хочется клиентку отпускать королевишной, а не с сиреневатым ореолом вокруг лица. Может, как-то в последнюю очередь прокрашивать эти участки? Как вы поступаете?