CutWoman

mouse, да, я тебя понимаю: именно в этом и дело, чувствуешь себя использованным. да еще бесплатно. говорят про чувства, а думают про твои услуги и как сэкономить свои деньги, фу-уу

если седина присутствует беру 8/00, а не 8/0

да, понимаю тебя, я тоже редко довольна. оцениваю свои работы по 10-бальной шкале, 8-10 считаю ок, ниже- не мучаюсь, а ищу пути решения проблемы, почему не все понравилось. веду запись ошибок (особенно красок) в отдельной тетради. но так же записываю и классные работы, рецепт или с хему удачной стрижки. но я считаю, это нормально для этой профессии, пока тебе кажется, что что-то можно улучшить-идет рост, самосовершествование. остановка- это тупик и ход назад.

Бывают нередко у меня такие ситуации, когда просят рецепт окраски. К примеру, клиентка уезжает на 3 месяца и хочет моим рецептом красится там. Скажу честно, этот рецепт мой "фирменный", сама нашла его долгим пустем проб и ошибок, в том числе на своей голове. Жаль выдавать его вот просто так, тем более клиентак частенько пользуется массмаркетом и не исключено, что хочет его для себя. Как бы поступили бы вы и чем мотивируете, если отказываете?

абсолютно согласна, нужно понимать, кем вы хотите стать и где работать, парикмахером в салоне?, тогда вам надо уметъ стричь, красить, завивать и.т.п. чем лучше будете это делать, тем успешнее будете. чем быстрее начнете именно это изучать, тем ближе будете к своей цели.

если вернуть все назад, пошла бы учится в школу Павла Баженова, ролики, которые он предоставляет в инете очень убедительны, причем сам преподавать имеет веселое-раскрепощенную, но профессиональную манеру преподавания. наверка одно удовольствие учится у него. :rolleyes: я закончила другую, очень престижную школу, но какую говорить не хочу-начинаю сразу покрыватъся красными пятнами и громко ругаться. да про нее и так тут много нелестного. если бы у Павла было повышение квалификации ( а может и есть, надо узнать), поеду к нему.

Коллеги, кто работает на Лореаль, какие шампуни, кондиционеры и маски у вас самые ходовые на мойке и в продаже, от каких клиенты действительно в восторге ( перехожy чeрез месяц на Лореаль). очень срочно, помогите пожалуйста определиться.

и каюсь, сама потеряла пару-тройку клиентов из-за несдерженности, очень жалею об этом. :(

есть несколько способов. один к примеру: корни промазать муссом, я пользуюсь от лореаль специальным для корней, его особенность, что его можно распылять прямо и только на корни. затем укладка: -феном/брашинг, сушка вниз головой, как здесь уже сказали - или термобигуди (люблю такие красные от фирмы ревлон ххл) обязательно пользуюсь спреем для локонов для середины и кончиков пряди - или плойка.(скорее всего на 2м фото- тоже ххл) первый не делает такие локоны на кончиках.

у меня было похожее 2 раза, не жалея отдаю деньги за оказанные услуги обратно, предлагаю бесплатно все исправить и больше никогда такой клиентке не дам обслуживаться у себя в салоне, но не прямо, а косвенно: запись только через месяц, ранъше все занято, если запишется, то позвоню за 2 дня и отменю, типа отпуск/заболела а ну и естественно никакого волшебства уже никому и никогда не обещаю (было по вначале-сделаем вам чудесный цвет волос, ага), наоборот, у меня теперь, как у пластических хирургов, все "за" и все возможные "против" говорю сраз, до услуги, особенно для тех , кто приходит самопал исправлять. все поняли? согласны? делаем...

скажите, в инструкции сказано, прогреванием ламината феном, а нельзя ли посадить клиентку под климазон, если да, какой температурный режим вы выбираете?

вот почитайте тут, что пишут сами клиенты, с ума сойти можно http://www.woman.ru/beauty/hair/thread/4016155/1/ щу работу парикмахером. Нигде не моют голову! Полька | 24.11.2010, 17:27:06 [4260101440] Полька Перелопатила по своему району половину адресов салонов красоты. Столкнулась с тем, что в 70% случаев нигде не моют голову клиентам или моют ее по желанию клиента. Господи, какой-то ужас! Я думала, что это пережиток 90-х. И главное, что все соглашаются с тем, что да, стрижка должна быть красивой и качественной. Но никто не хочет в обязательно порядке включать стоимость мытья головы в стоимость стрижки. А в салонах, чтоб не потерять клиента, хозяева согласны принимать клиентов с несвежей головой. Я сразу говорю, что стригу только на чистые волосы! На меня при этом смотрят, как на дуру. Я не знаю, где и на какой подушке ночевал мой клиент, где отирался головой, чем он ее мыл и мыл ли он ее в действительности. Протесты типа "Я сегодня помыл и сразу же к вам пришел" не принимаются, т.к. лично моя голова выглядит совершенно чистой 3 дня, будто ее только что помыли. Просто противно такое стричь. 4. Это ваша проблема. Я лично не люблю волосы по 10 раз на дню мыть - пересушивает сильно. Это как раз-таки не моя проблема. Вы когда к гинекологу шагаете, тоже письку не моете, аргументируя тем, что сильно пересушивается кожа и что вы ее вчера вечером мыли? 7. А я не люблю когда мне моют.По двум причинам:Всегда волсосы намного короче чем надо когда высохнут, и во вторых моют каким шампунем иногда непонятно каким в огромнейней бутыляке((( 8. Я мою голову и иду стричся, парихмахер мне толко намачивает брызгалкой. 11. какашкина надя | 24.11.2010, 17:46:30 [756921504] какашкина надя Я укладываюсь в салоне раз в неделю стабильно, но тоже не люблю мыть в салоне, потому что не вымывают бальзам или маску из ушей, вечно с укладкой и липкими ушами, фу. Но нашла выход из ситуации. Открылся салон в моем доме, я мою голову и к ним, с влажными волосами,скручеными в пучок. Уже знают мою особенность )))) # 12. А я вот не люблю, когда в парикмахерской мне моют голову неизвестно каким шампунем. Мою дома перед походом к парикмахеру. Шампунь у меня дорогой, привозят из-за границы, а здесь неизвестно какой, у меня голова потом чешется, приходится перемывать после стрижки и нафиг тогда за укладку платить? 13. Полька, а как быть мне, например? Я всегда крашусь и стригусь. Прихожу всегда с грязной головой - ой, вы в обморок не упали? Нет? Тогда продолжаю - обычно мою голову через день, но перед окраской специально тяну еще один день, иначе кожа на башке будет стопроцентно сожжена. Как-то была вынуждена пойти с чистой головой - вы не поверите, но месяц дико чесалась голова, но уж физиологические подробности в виде всяких бляшек и ранок я опущу, чтобы вас лишний раз не травмировать. Поэтому я, и только я буду диктовать парикмахерше свои условия, а не она мне, уж простите. Найти мастера сейчас - раз плюнуть, а найти верного клиента - задача не из легких.

да, именно где-то 30% мне и предлагает поставщик, да и больше нельзя, клиент сам ее может покупать в спец.магазинах за эти деньги. просто думала не мало ли это. имеет ли смысл.

подумываю перейти на "лореаль експерт", салон среднего класса, но знаю эту серию хорошо просто. немножко дорогаватая она, но многие хвалят и активно покупают. светанок, а какая накрутка цены на продукцию у вас считается хорошей?

стилист, да-да, я и сама не очень люблю телек, но у телека есть свойство развлекать, отвлекать. иногда тоже хочется помолчать,а клиент требует развлечения, вот с таким прицелом подумываем установить плоский стильный телек между зеркалами на уровне глаз клиента. но надо хорошо продуматъ так как если делать, то надо качественно, все спрятать в стене. а это затраты.

я бы, на вашем месте, пошла бы куда угоднo, на любые условия. и начала бы отрабатывать навыки, нарабатывать клиентов. в первое время зарабаток был бы для меня неважным. но я конечно не знаю ваше финанс. положение. 3-4 клиeнта, 2 смены, я думаю, это маловато

если бы я, как клиентка, увидела бы подобный листик, то мне стало бы не по себе: где-то рядoм бомжатник и оттуда массами приходат бомжы с грязными волосами :unsure:

а вообще, дорогие коллеги, как же приятно общатъся по нашему делу, недавно нашла этот форум и уже столько новых идей, впечатлений и так интересно узнавать другие мнения, потому что нельзя в нашем деле останавливатъся. всем вам удачи и успехов в вашем труде!

B) как у вас все просто! технологии, производитель задал, таблицы. а вот хожу я тут на семинары в Wella Studio, и то уже насмотрелась как даже у именитых и знаменитых проколы случались, а вас как по маслу, ни одного неожиданного результата??? как сказал Станиславский: "не верю" а если у вас один хотя бы раз случилось, то уже всегда будут ушки на макушке.

ой, стилист, про ТВ очень интересно, мы как раз решаем, не поставить ли нам в салон такой маленький, плоский. канал хотим MTV/VIVA . публика у нас модная, молодежная больше 18-30, но есть и постарше, но это такие, которые тоже оченъ за модой следят стилист, я блондором на низком проценте редко работаю, если нужен неяркий цвет, предпочитаю крем-краской работать, так и прядь прорабатываю и сразу тон красивый задаю. знаю: порошком дешевле и быстрее, но люблю когда пряди с оттенком, смотрится натуральнее , да и для состояния волос лучше. имхо

да многое я могу увидеть, опыт так сказать...и не надо для этого высушивать волосы (тем более это уже для решений поздно-краску то смыли). теперь по полочкам: 1. в блондоре - глубину достигаемого тона (слегка кистью отодвигаю краску), если что время добавляю или все, заканчиваю-волосы то разные у всех 2. в краске - идет ли окраска в те тона , что стоят за дробью 3. в краске не слушком ли явно повел себя микстон 4. в тонировании решаю держим минимум или максимум времени, смотря какая глубина мне нужна. 5. в краске: как ведет себя седина, хорошо ли берется, время добавляем если что. 6. в краске, как ведут себя ранее блондированные волосы, не получают ли нежелательных оттенок. это клиентки не могут оценить мокрый волос, а вы должны знать что у вас получилось,. имхо

да-ааа, когда-to я приобрела этот стаканчик, такой с мерными линеечками, а теперь уже и не знаю даже где он, один раз был в употреблении и карьера стаканчика на этом и закончилась.. :D

aga, ponjala

стилист, вы немножко не поняли, я как мастер,конечно могу и не проверять некоторые окраски, я знаю, на то нужно столько, на другое столько времени. но этот ритуал ( классное слово кстати) это часть сервиса, это забота о клиенте: он то не знает, что там ничего не случится,(а еще больше он даже уверен, не догляди и точно что-то случится- например отвалятся волосы-не верите, а у нее самой тогда-то и там то или у ее подруги, она вам не скажет, но думает примерно так. и вот мастер подошла, проверила своим опытным глазом, потвердила , что все отлично и клиент теперь действительно спокоен. онa вам оb этом опять не говорит, но думает так. почему я так уверенa в этом, потому что сама была в роли клиентки сотни раз у разных мастеров, и сама для себя решила, даже, мне мастеру, приятнее, когда подходят,спрашивают, проверяют (как бы), а что тогда я должна ждать от незнающего колористики клиента? а вообще вы как хотите, а я подходила, подхожу и буду подходить, вот! "кроме мелирования, и то в расчетном варианте последнюю прядь один раз, чтобы убедиться, что все одного оттенка." стилист, и кстати в мелировании, как раз обязателъно нужно проверять первые пряди, особенно если это блондор, потому что вполне возможно, они уже готовы и их нужно смывать.

"подошла, спросила как дела, проверила краску (магический ритуал, мастер должен обязательно подойти и проверить состояние волос, мало того, что процесс например осветления может пойти не по сценарию, так и просто клиенту спокойнее и комфортнее)" а это вообше надо еще в школах для парикмахеров, жирными буквами, многократно, чтоб усвоилось, повторять. и ни одну окраску! без этого ритуала не делатъ. я всегда при этом приговариваю: отлично, все идет по плану, нужно еще столько и столько, какая красота получается и в таком духе.... если идет не по плану, то ни в коем случае этого не говорить, сказать- хорошо, и начинать уже думать, как действовать дальше.