Перейти к содержанию

CutWoman

Участник
  • Публикаций

    181
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент CutWoman

  1. лично я сама расстроена, если вижу растроенного клиента. если он/а пришла за иправлением. редко такое, но бывает, обсуждаем чтО не так и, и исправляю. а что делать,.... даже денег не беру, хотя некоторые все равно дают. таким образом, в основном, сохраняю таких клиентов.
  2. а я таких, которые хотят изменится, отрезав 1 см, на окраски подсаживаю: блики, блоки, омбре, многоцветные и полетела фантазия
  3. конечно производителям хочется , чтобы к каждому тюбику покупался "свой" оксид, а еще лучше "своя" мисочка и "своя" салфеточка )))) попробуйте эти цвета с 4%, если так сильно хочется, уверяю, ничего страшноого не случится. цвет будет скорее всего поплотнее. я бы развела к 1:1. щас на меня набросятся моралисты высоких технологий.
  4. Я делаю так. перед мытъем одно полотенце на шею, другое на грудь. моем волосы, выжимаем, потом беру полотенце с груди и концами этого полотенца сначала слегка вытираю уши и отжимаю волосы. потом складываю краевую полотенца наверх и кладу на лоб. закрепяю снизу, перекручиваю и конец жгута прячу на лоб под полотенце. получается красивый тюрбан. надеюсь, можно понять мое обьясниение
  5. и Боже упаси, мастеру хоть словом омолвится, что у него сегодня голова болит или еще что: все, клиент начнет переживать, все ли хорошо получится или будет думать, а могло быть еще лучше. они ведь к встрече с нами тоже заранее готовятся: радуются, ну наконец-тo голова будет в порядке, получit желанный цвет итд. вообщем ждут праздника.
  6. еленочка, хороший ход. я сейчас так ввожу кристал глосс. люди устали от впариваний и чудес, которые не сбываются. поэтому ко многому очень скептически настроены. О.В. да, я тоже поддерживаю клиентку, если она приняла дорогое решение. что именно так и требуют технологии, она на правильном пути к красоте ее волос.
  7. ну это с какой стороны на это посмотреть. ко мне некоторые уже по 10 лет ходят. и ИХ проблемы у меня в салоне, это МОИ проблемы. я знаю точно, кто сколько готов на "красоту" потратить, и дело не в моем "неграмотном" обьяснении, а в ограничении бюджета у этих клиентов. но я их люблю не меньше, чем других, дорогих и с чаевыми (кстати такие их чаше платят, чем те, кто при деньгах). но в качестве все равно не хочется терять и вот тут и балансируешь, как бы получше, но так, чтоб недорого и самому не прогореть.
  8. линда, а у меня тоже. как почитаю, люди по 5 смывок делают, целый день над клиенткой. и дурно становится: какой же я ей счет потом предъявлю. да мне такой просто никто не оплатит, да и болъше 3-4 часов никто не усидит. если еще раз надо смывать, будет думать-экий неумелый мастер. а расход краски? лично у меня вечное балансирование на канате: между ценой, расходом и качеством.
  9. во-во, немцы говорят: жалость получаешь бесплатно, а зависть надо заработать
  10. будете всегда стараться -войдет в привычку. вон у Ольги, борщ наверняка всегда на 5+
  11. а мне кажется завидуют тому, какое удовольствие мы получаем от нашей работы. такое редко случается. и мы единицы, кто порхает на работе. я вначале просыпалась в 6 утра и думала, ну когда же уже 8 утра, чтоб я могла пойти на работу. согласитесь, (то для нашей профессии хотя не редкост'), для остальных нечто недосягаемое. а так же тому что за это удоволъствие (творить волшебство с волосами) мы еще и денюжку неплохую получаем. они конечно расходов не видят, только доходы. ах, Вестна, сколько их таких, проходят через мои руки. сначала начинает рассказ, как она уже везде бывала, и там и та
  12. ольга, ну с вами однозначно можно и в разведку
  13. ой, настя, я как всегда второпях прочитала...м-да дорогой салон.....-это отдельный разговор. это самая, на мой взгляд, сложная ниша на рынке. я работала в дорогом салоне, но хозяин сам принадлежал к этому кругу, был их другом и в этом был его успех, он умел привлекать людей с деньгами и звезд в салон, за ними шли все остальные, а как у вас? как вы выходите на клиентов? у нас вижу довольно часто дорогие салоны пустыми. забитыми у единиц и то не всегда. так что наработка здесь будет дольше и труднее. я к тому, что мало даже вложиться в дорогой интереьер и поставить дорогие цены, надо уметь привл
  14. и в чем заключается эта "лояльность начальствa", если не секрет?
  15. ха-ха, а вот это мне понравилось, про убираю все лишнее, и ведь правда! не подкопаешься ))))))
  16. вопрос в том, как ты очутилась на новом месте и почему оно более дорогое? обычно в более дорогой салон уходят, почуствовав силу: много клиентов, от них отбоя нет. больше причин не вижу. географически поменяв кардинально раЙон, допустиm в силу семейных обстоятелъств, и там к примеру нет других , только этот дорогой? тогда вы просто предаете клиентов: ждите расплаты- они вас оставят. может не сразу, но со временем-да. смотрите пункт 3(цена). лично я по домам не езжу и в нерабочее время не принимаю, не потому даже , что я такая жесткая, а потому, что для нормальной работы мне нужен отдых, для нор
  17. и где вы нашли эту спокойную и свободную обтановку? дома, да?
  18. А вообще, девочки, всех с праздником, счатья , любви и успехов в работе! побежала праздновать.
  19. нет, никогда не занималась, хотя некоторые спрашивают. а что эта за публика, которым нужны нарощенные волосы по ночам? да, да я тоже своего клиента так мягконько подталкиваю иногда, как мне удобней и уже это он под меня подстраивается. но я так в вообщем, про тенденцию. да я бы не стала каждому это писать, честно говоря ольга, я много ваших постов прочитала, много помогаете и конкретно так, есть вопрос, вот ответ-это импонирует. п.с.9-6 конечно же , но не было всей линии абсолют у моего продавца, придется в другом месте искать, а тоже это мой чуть ли не ежедневный хлеб эта беж.
  20. нет, нет вы меня совсем не задели, серъезно, напротив очень интересно, расскажите, как вы наработали и в чем по-вашему успех мастера и ваш лично. может я какие-то моменты упускаю из вида, поделитесь пожалуйста.
  21. ах речь вовсе не о вас, а я -то распинаюсь :D кстати смотрела шокolad. блонд, не было этой линии ( 9-06 игора роял,абсолют, правда?) .....ну все ж добавлю еще. очень важно держать связь с клиентом, сюда входит обмен визиткой с указанием мобил. телефона, номер которого должен никогда не менятся ( моему уже 14 лет), брать номер клиентки (дом и сотовый, звонить только в крайнем случае-отмена записи или изменение координатов), я поменяла 6 мест работы и абсолютно все спокойно переходили за мной. только потому, что номер тот же, меня никто не "потерял" ( у нас правда можно спокойно дав
  22. очень жаль, если из всего описанного мною вас зацепили только эти 2 недели, ну я рада за вас, если у вас ждут по две недели, так значит и запись у вас имеется, все хорошо, так тема не для вас голга, а вы визитки свои раздаете? если клиетнка , я вижу, уходит довольная, благодарит, я ей говорю, если понравилось, приходите еще, будем рады. можете и подружкам нас рекомендовать и пару визиток всегда с собой дам.
  23. голга, сейчас еще раз перечитала твой первый пост....чем удивлять....ты не поверишь, у меня естъ довольно простой трюк, но он делает очень сильное впечатление, особенно когда клиент приходит в первый раз. в приципе это даже не трюк, это мой стиль работы, но я вижу как впечатлены новые клиенты и сразу мне доверяют. а заключается он в следющем, когда ко мне записыватся новый клиент, я беру времени чуть дольше и просто начинаю внимательно ее слушать, пока она не скажет все , что она планировала, не покажет мне все свои бумажки/картинки, она видит, ее никто не торопит. наоборот, мне очень интересн
  24. ах, а я подумала об месте расположения салона в городе, типа проходная улица или нет. О.В наращиванием волос не каждый салон занимается. у нас хорошего специалиста днем с огнем не сыскать. вот именно поэтому они и готовы на ваши условия. это узкая специализация. если б стригли/ красили тоже намного меньше, то мы бы и диктовали условия, а когда есть выбор, то уже должен ты подстраиватъся.
  25. ну хотя бы этот пример, явно тебе не не надо особенно за них держатъся.