согласна с Svetanok,читайте внимательно инструкцию по пользованию и строго ей следуйте,должно быть все поэтапно расписано,добавлю только что состав надо наностить в 1-1.5 см от корней,можно запросто их сжечь,и если перед вторым этапом надо волосы выпрямить утюжком,то от того насколько хорошо это будет сделано,зависит конечный результат,надо набирать небольшими тоненькими прядками,поэтому все это может занять уйму времени
вообщем то ничего страшного,только запастись терпением
удачи