Ну,во первых,для помощи клиентам тема отдельная есть...Я так понимаю,вы еще учиться только собираетесь.А во вторых,это все-же работа эксперта. 6/1 например,в любом случае будет зеленым,даже на ваших собственных,а уж не дай бог,на блондированные попадет..! Не обижайтесь,но вам не справиться.Обратитесь в салон.Доведете волосы до такого состояния,что сам Господь Бог не исправит потом.Это не та работа,которую можно сделать "по телефону".