Весь контент Валентина Антоненко
-
Средство Для Завивки От Estel
Сергей, а че ты не ответил на прямой вопрос? Я ведь не о запахе спрашивала? А если ты отвечал не мне, так зачем цитировать мой вопрос?
-
Средство Для Завивки От Estel
Мне так же интересна эта тема. Света, я предполагаю, что завивка хорошая, даже из таких маленьких отзывов. Пока еще не буду пробовать, подожду кто еще что напишет. Я почему интересуюсь. Я давно работаю и разное случалось. Вдруг исчезнет на Украине та завивка, что мы с Вами делаем. :angry: Никто этого не хочет, а разное ведь бывает. Так замену всегда надо иметь на готове! И вопрос к тем, кто делал "Ниагару" несколько раз уже. Среднее реальное (не инструкция) время выдержки состава?
-
Где Хранить Составы Для Хим.завивки?
Думать тут нечего. Составу - конец!
-
Привет Из Украины!
Вот работы моих мастеров. Этот вид локона также не пригоден, чтобы накручивать его сразу на бигуди. Да и зачем, ведь и так красиво.
-
Привет Из Украины!
Можно в том случае, если мы завику сделали достаточно интенсивной. В основном такую и делают те, кто самостоятельно (как прическа) ее не носит. И завика делается как основа под бигуди. Я сейчас покажу два варианта на блонде. В первом варианте, не желательно сразу накручивать на бигуди. А во-втором - можно, но тоже нежелательно. Третьего варианта, где точно можно, сегодня нет. Вы догадливая, понимаете как это выглядит. Почему нет варианта, да потому, что он мало кому нужен. В основном у нас завивку делают, чтобы носить ее самостоятельно, как завершенный этап.
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Вы не издевайтесь.... Я могу и другим путем пойти - писать, как теоретик! Не верю, что после этого все деректора овладеют практикой. Тот, кто умеет это делать в моей писанине не нуждается и для таких людей я Америку не открыла. Речь ведь о тех, кто сам не умеет правильно это делать, да еще и научить свой коллектив надо. Курсы -дорого, не всегда есть возможность отправить мастеров на них. А по-поводу твоего удивления, Павел скажу следующее. Нет, я уже не провожу тренинги у себя. Мои мастера уже умеют продавать. Они сами между собой даже неофициальные соревнования устраивают: кто больше за неделю. Почему за неделю? Я зарплату плачу каждую неделю. А до этого, да - много занятий и постоянно. А вы что хотели? Это ведь не всем дано. А речь какраз идет о "безнадежных". Вернитесь в начало темы и вспомните с чего все началось. Успешных продаж!
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Спасибо, на добром слове! А Павел прав, многим есть чем поделиться, но большинство людей скупердяи. Ну, и Бог с ними! Напишу, что успею. Я хотела о тренингах... Проводить их надо с переодичностью раз в неделю. Чаще нет смысла. Для неподготовленных людей от избытка информации, в голове будет "каша". Надо чтобы мастера усвоили то, что вы им рассказали и в течении недели отрабатывали, тобиш - тренировались. Ничерта они не продадут в начале и вы, руководители, будьте к этому готовы. Продукция будет стоять, как и стояла. Теперь само занятие: Собираете весь коллектив. Распредиляете роли. Первый вид тренинга: Вначале репетируете: вы - клиент, а мастар - мастер. Все садятся и наблюдают, записывают ошибки, которые возможны в этой игре (очень важно дать возможность думать мастерам, поэтому писать просто необходимо). Вы, как обычно для вашего салона, садитесь в кресло и просите вас обслужить. Мастер имитирует процесс услуги и начинает разговор... Нет, не "головой об стену", типа: ой вы знаете у вас такие сеченые кончики, вам надо купить то и то. Успокойтесь те, кто думает, что продажа происходит именно так. Все намного проще и сложнее. Вспомните свою молодость. Как вы ухаживали за девушками? Вы что, сразу с разбегу говорили ей, что хотите с ней переспать? Нет ведь. Вы так могли расположить к себе, что она сама, через определенный период, предлагала вам это. То же самое кассается и слабого пола. На самом деле мы хотим, уже и сразу, но какое-то время выпендриваемся. Идем дальше. Если мастер теряется, помогите ему. Сами начинайте разговор о косметике. Задавая вопросы по-поводу того-другого.Этим вы облегчите ей задачу и заодно проверите ее знания: четко ли ориентируется мастер в продукции, которая стоит у вас в шкафу и ждет своего покупателя. Пока не будет предложено средство так, что вы хотели бы его преобрести, до тех пор надо долбить эту науку. И так с каждым мастером, в присутствии остальных. В конце тренинга, обмениваетесь пожеланиями, замечаниями и...до новой встречи через неделю. Продолжу, когда смогу.
-
Взаимоотношения на рабочем месте!
Не читала никогда этой темы. А это, че-то, занесло... Ужасть вы все рассказываете! Не имею права не верить, но и верится с трудом. А я-то думаю, почему всем мастерам у меня хорошо? И в выходные свои выйти могут и домой никто не торопится.
-
Привет Из Украины!
Вам Светлана ответила абсолютно верно!
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Павел, я ведь придуриваюсь! На самом деле я не жадная и все что знаю - напишу. А полезно ведь, прикинуться скупым, гляди и Валечкой назовут! Писать сяду ночью, когда уложу всех спать. Тут ведь не просто по клавишам стучать надо, а донести до вас - читателей!
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Могу. Делюсь одной из причин, по которой бояться продавать. Заметила одну деталь: продавать боятся те мастера, у которых доходы ниже, чем у ихних клиентов. В жизни бывает по-разному: человек может быть достаточно обеспеченным, а затем, в один прекрасный миг все потерять и оказаться нищим. А может быть и по-другому: никогда не иметь нормальных средств для жизни, только для существования и тоже однажды потерять то, чего и небыло, собственно. Вот те, кто из первой категории, они могут на какое-то время быть без привычного дохода, но никогда в душе они не будут нищие. А вторые - будут! С первой категорией не нужно долго работать: раз-два и они продают. А вот со второй... требуется особый подход терпение и время. Рассмотрим вторую категорию. Таких больше. Ведь не олигархов дети становятся парикмахерами! Наша задача, как руководителя вывести мастера из состояния "душевной нищеты". Только вы этого достигните - начнуться продажи. Как это сделать? 1. Привести как можно больше наглядных примеров из жизни. 2. Дать мастеру возможность на какое-то время побыть тем, кому доступна эта косметика! Как это сделать? Ну, ребята ...это лекция на тему: "как научить мастеров продавать косметику в салоне". А у нас тут бесплатные советы пока. И бесплатно... так не много... Пример№1 Мастер не продает косметику, даже боится ее предложить клиенту, мотивируя тем, что: - всем не до этого, тут вот приходят и за услугу торгуются, скидки просят. У народа денег нет, на еду еле хватает. Решение проблемы: После работы, заводите в супермаркет. Стоите возле касс минут 15, наблюдаете, что народ (которому еле на еду хватает) кушает. (Упражнение проводить ежедневно, в течении недели) Пример №2 Мастер не боится продавать, но и не продает мотивируя тем, что: - Как я могу предлагать нашим клиентам, большинство все время плачется, что денег не хватает, бензин дорогой, что они еще и детям помогают (на учебу, курсы и т.д.) Решение проблемы: Днем, даете воэможность посозерцать на припаркованные машины. Рассказываете ихнюю стоимость и содержание такой машины в сутки. Затем даете калькулятор в руки... если начинающий мастер, сможет приблизить свой дневной доход, к дневному разходу тех, кто плачется - смело вешайте себе медаль! ВЫ это заслужили. Мои рекомендации, больше подходят тем, кто хочет научить. Но они так же пригодны и тем кто хочет научиться. Просто, все то же самое, надо проанализировать самостоятельно. И просто так, от себя: никто не должен продавать, мы должны давать возможность иметь непревзойденную косметику. А продажи будут зависить от чувства внутри нас: нищие мы или состоятельные! Появится еще время, напишу о тренингах, которые можно и нужно проводить в коллективе руководителю салона. Может и не руководителю, а скорее тому, кто больше всего заинтересован в продвижении товара. ...Ну, что? Вперед народ, косметику толкать!
-
Привет Из Украины!
Господи, я чуть не обомлела... от крика души: "я же ваша!" Кохана, у меня с географией несостыковка Хотя в табеле и были пятерки, но это не потому, что я карту мира хорошо знаю, а потому, что постоянно участвовала в соревнованиях по туризму. Рюкзак, палатка, котелок, соревнования по разним видам этого спорта... приятно вспомнить. Мой рекорд, по установке палатки, никто немог превзойти несколько лет - 8 секунд! Потом незнаю, я уехала учиться... Теперь по делу. Те бумажки, что Вы написали нормальные. Остается версия о большом времени выдержки. А бальзам тут ни при чем. Разве бывают жирные бальзамы? Если да, то расскажите мне. Я о таких не знаю. В Клуб, это хорошо. Вы условия читали? Согласны? Мы ведь не только там "чесанием языка" занимаемся а и работой. Если не пугает - пожалуйста! Ближайшая встреча 11 января. А 23 февраля, в Днепропетровске наш мастер-класс по окрашиванию волос. С 1по 4мая мастер-класс по завивках и культурный отдых, ведь наши братья россияне приезжают! Конец июня мастер-класс "Только блондинки!" (Киев) Конец июля - турслет под Питером. Сентябрь - октябрь, едем в Москву на мастер-класс по классике. Москвичи готовьтесь! Мы уже одной ногой на пероне! И... снова по кругу, только с другими мастер-классами, с новыми членами Клуба! А что с паролем? Забыли? Напишите админу: admin@perukar.org До встречи!
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Вы заметили, что мы одновременно отвечали с gris (разница две мин.) И ответы наши - совпадают! А это значит, что нам можно верить! Мы ведь не сговаривались. И друг друга не знаем. Просто умеем продавать! А я так вообще, аж неудобно...
-
Продажи Средств По Уходу Клиентам В Салоне.
Мне конечно нет дела до тех, кто не продает продукцию или не умеет продавать. Тем более нет дела до тех, кто и не собирается научиться, считая это чем-то зазорным или, незнаю, навязчивым делом, что ли. Это личное дело каждого. Одно хочу сказать: продвцом может стать каждый. Даже совсем безнадежные, через три года научились. Дело ведь вот в чем: не в деньгах, которые вы пытаетесь заработать. И упаси Господи, не во втюхивании продукции. Дело в правильной консультации клиента. Своими правильными, профессиональными советами Вы даете клиенту возможность выбирать. Он всегда выберет то, что будет предложено а не навязано. Для этого надо "назубок" знать продукцию и ее возможности. А знаете, что я могу продать? Самую дорогую косметику? - Нет! Я могу продать то, чего еще нет!
-
Привет Из Украины!
Вартан, ты прав за проборы елочкой! Но, я уже ленюсь, порой, зигзаги выделывать... я покажу, что я предпринимаю, чтобы все было в лучшем свете и ни одного пробора не видно!!! Фото к этой теме есть в наличии и не одно, только не в цифре. Буду просить супруга чтобы отсканировал и т.д. .... поэтому не обещаю завтра, а подождем, когда у него настроение будет.
-
Привет Из Украины!
Ехать далеко, я понимаю. Если не получится на майские к нам в Киев, то в сентябре я проведу мастер-класс по завивкам в Москве, для тех у кого не получилось или несмоглось. Я думаю Вартан или Павел предоставят свои апартаменты для такого нужного дела.
-
Привет Из Украины!
Наташа, плотная бумага в данной версии не пригодна. Наша задача не бумагой спрятать паленые концы, а специальными маслами защитить. И сделать это надо до накрутки на ролик. Плотная бумага лучше всего подходит для прикорневой завивки, если волосы короткие. Предположим: химия отросла на см 5. И завивки отросшей тоже немного. Клиентка не хочет убирать длину, согласна только кончики обновить. Химия хорошо смотриться, а корень, понятно, не стоит. Оставшуюся длину намазываем маслом или бальзамом с рH не выше 4.5 (ниже можно) Заворачиваем, в эту самую, плотную бумагу и наносим гелеобразный состав. Только не говорите, что никто об этом составе не слышал. Понятно почему он? Потому, что не течет в ненужные места. У Коханы (извините если не так написала), возможно и была та ситуация, где плотная бумага не помогла, а какраз наоборот навредила. Почему я так считаю. Кончики чувствительны, закрывая их плотной бумагой, мы уменьшаем к ним приход состава. Это в общем и не плохо. НО... смывая первый раствор, часть его все-таки остаается внутри из-за плотности. Нанося фиксаж происходит реакция внутри пакетика, совсем не такая как нам нужна. От того они и никакие, концы ваши! Сразу хочу предупредить! Речь не идет о Локоне , Лондавелле и др. сильных составах. Эти составы работают исключительно "хорошо", от них бесполезно что-то упрятать - все найдут и все завьют, а если не завьют!
-
Привет Из Украины!
Мир, Вы очень правы! Можно без бумажек. Только это кассается обычной химзавивки. Что же кассается так называемой биологической - этот номер не пройдет. Форму следует задавать до того. Во-первых - требования молодых красавиц давно перешагнули за понятие "снять кончики"; Во-вторых - биологическая завивка не любит лишней нагрузки в течении двух суток. Что есть нагрузка для волос и что я под этим подразумеваю: - не расчесывать частым гребнем и щеткой, - не завязывать туго в хвостик, - не мыть голову шампунем (только через 24 часа), - не наносить лечебных масок (только через 5-10 дней) - не ходить в тугой шапочке. Мне можно не верить, хуже мне от этого не станет. Я не знаю, кто и сколько лет занимается завивками. Одно хочу сказать: когда я перешла на новый ее вид, была поражена противоположностью. И все мои навыки, кроме накрутки на ролик, пришлось забыть и учиться по-новому.
-
Привет Из Украины!
Самое лучшее на мой взгляд, я сфоткаю эти бумажки (несколоко видов) и опишу их.
-
Привет Из Украины!
Волосы окрашенные магазинной краской приравниваются к осветленным, а порой и блондированным волосам. Процент аммиака, содержащегося в краске типа Палет, Рилкен и им подобные - 20-25%. Краски профессиональные, чситающиеся аммиачными содержат от 1,6 до 2%. Есть конечно марки где и 5-6%.
-
Как Рассчитать Стоимость Аренды Раб. Места?
Света абсолютно права. Я ее поддерживаю. Не спешите переводить на аренду. Этим занимаются те, кто не способен развивать дальше салон. А у Вас ведь все впереди. Я и Ваш бы опыт, как мастера, назвала - начинающий мастер. Что тут говорить за хороших девочек после училища. Не переживайте особо за зароботок своих подчиненных. Даже если Вы не будете ночами спать, больше они зарабатывать не станут. Это ведь не быстрая профессия. Просто, надо развивать такие услуги, которые дома нельзя выполнить качественно. Исходя из этого, нет смысла переманивать клиентов домой, если качество предоставляемой услуги будет ниже чем салоне.
-
Привет Из Украины!
Первая причина - бумажки. Я где-то начала о них разговор, но никто не поддержал. Вторая - время выдержки. Обычно 15мин. хватает для нормальных и трудных волос. А такие, как Вы описываете - 7-10мин. Все остальное сделано правильно. Как можно улучшить ситуацию. Через 5 дней после химии, начинаете делать восстановительные маски для волос. 1 раз в неделю в течении месяца.
-
Привет Из Украины!
Я любую завивку смываю очень долго и тщательно. Так что 3 мин. - ничего удивительного. Вы не могли бальзамом испортить волосы. Для того чтобы Вам ответить более точно, Вы опишите весь процесс, что и как Вы делали. Как подготавливали к химии и чем? Какое состояние волос у Вашей мамы? Какой выбрали № состава, сколько держали, на какие палочки накручивали (дерево, пластик)? Какой бальзам нанесли в конце процесса? Сколько держали фиксаж? Какой промеждуток времени между смывкой первого раствора и второго? Все это играет огромную роль в создании завитка.
-
Привет Из Украины!
Показываю свою накрутку: Значит так. На вид все классно. Для завивки не годится по той причине, что зажим слабый и сама прядь на бигуди висит (не плотно к голове пристает). Это не допустимо при завивке. Отсюда вытекают следующие последствия: при смывании первого раствора прядь еще больше провисает, нарушается структура и четкость будущего локона. Ну и объема у корней не будет нужного, хотя многим его и не надо. Делитесь своими мыслями и наработками...
-
Расскажи о своих увлечениях!
'ina18...очень здорово, нет слов!!!!! Если такие стихи пишет парикмахер, я представляю какие прически он делает!? Вот это поэзия!