Конфликтная Ситуация

[Линда]

Ситуация такова:

 

В прошлом году наша группа начала заниматься на курсе «Парикмахерское искусство», преподавание слабое, знаний и умений дали крайне мало, но тем не менее, продолжив самостоятельно учиться, посещать семинары, некоторые из нашей группы успешно работают.

Вся наша группа хотела так же обучиться вечерним прическам и решили (предварительно поинтересовались у парочки человек из нашей группы, стоит ли идти на обучение к тому же преподавателю. Та парочка дала добро, типа, прическам он учит лучше) пойти все вместе в тот же учебный центр. Как показали дальнейшие события, это было из серии- чтоб не так обидно было, что я один такой дурак напоролся. Потому нас и не отсоветовали.

Дуры мы, не надо было никого слушать и верить, а делать выводы из предыдущего обучения!!!!!

 

Итак,

Занятия начались в ноябре, прошло две недели по три урока, к этому времени нас научили плести колосок, косичку школьную и закручивать в пучке червячков из жгутиков. ВСЕ!!!!! В декабре учебный центр переезжает на другое место, мы ждем звонка, получаем его в прошлое воскресенье. Сообщают адрес и кол-во оставшихся занятий- 6. Мы приехали, преподаватель так же нас ничему новому не учит, те же косички и колоски, уходит в другую аудиторию постоянно, т.е. на нас ему глубоко плевать, делайте что хотите. ОК, мы посидели пару часов , собрали вещи и не прощаясь ушли.

 

Сегодня, по словам преподавателя, у нас последнее занятие. Мы приезжаем (кстати, там же проводил свой семинар Николай Русу в прошлом году), охранник сообщает, что пропусков на нас НЕ заказано. Звоним преподавателю, он сообщает, что сегодня его там нет, он на семинаре в другом месте (ппц!), спрашиваем у охранника, есть ли такой то в здании. На что он нам сообщает, что да, ваш преподаватель здесь в аудитории (еще раз ппц!!). Выходят девочки покурить на перерыв, они подтвердили, что, мол, да, он сейчас ведет курс « парикмахерское дело» у них. В общем, преподаватель ОТ НАС СПРЯТАЛСЯ. В итоге, прождав там два часа – звонили в учебный центр секретарю, директору центра, по их словам они сами в шоке от такого его поведения и не понимают, что ему взбрело в голову- мы написали записку , сообщив в корректной форме о его трусости и непрофессионализме и ушли.

 

Что это было? Это что, обида на наш уход? – не играй в мои игрушки и не писай в мой горшок-, так ты веди себя подобающе – если взялся за дело, так выполняй свои обязанности, отрабатывай полученные деньги. А не умеешь, то и не берись! Что это за отношение такое, мы что, пришли «подайте за ради Бога» или бедные родственники приехали из глухомани и должны терпеть выкрутасы богатого родственника, который нас задарма кормит-поит????? Что это за хамство???!!!!

Мы глотали то, что с нас взяли деньги и не дали обещанных знаний, мы глотали то, что они переехали в неудобное всем место ( было оговорено всеми ДО заключения договора об обучении о месте) без предупреждения о переезде и ждали три месяца, пока они найдут новое место, проглотили и то, что в прошлое воскресенье показал нам прическу (только не падайте ) – соберите волосы в хвост на затылке, разделите его на три части, заплетите три косички и закрутите их по часовой стрелке. Все! Делайте. И свалил.

Но сегодняшнее хамство это уже выходит за все рамки и чашу терпения реально переполнило.

 

Как нам действовать сейчас? Посоветуйте. В какие организации обратиться, если нам не захотят возвращать деньги?

Мы не хотим уже учиться в этом центре, хотя секретарь сказала, что могут предложить нам начать заново у другого преподавателя, большинство девочек против, связываться с такими учителями, плюющими в лицо, абсолютно нет желания.

 

PS: Я вот думаю, стоит ли называть имя этого горе-учителя и учебного центра….. Могу назвать, мне скрывать нечего. Может быть он что то и осмелиться сказать в свою защиту и объясниться хотя бы заочно , т.к. на форуме он бывает и темки почитывает.

[Николь Мовчан]

Назовите. Скорее всего вы не единственные кого так кинули. Хуже вам уж точно не будет, тем более вы под псевдонимом. Может и другие ребята подтянутся, там же обманутые. А вообще, не поленитесь, сходите к юристу, проконсультируйтесь.

[BaGear]

ну там по мордасам ему надавать например.. деньги вообще-то не с неба падают, что вот так за здорово живешь их забирали

[Линда]

Называю:

 

Адрес:

Академия Красоты "Конто"

(м. Сухаревская, м. Проспект Мира) г. Москва, м. Сухаревская, ул. Гиляровского, д.4

Преподаватель - Бринюк Никита Валентинович

 

Николь, я не назвала сразу имя не потому, что боялась чего то - а чего бояться? я рассказала правду, описала реальную ситуацию, а что до псевдонима, так меня здесь некоторые знают в лицо, да и скрываться смысла нет, это ж не форум о личных интимных вопросах - а потому, чтоб это не выглядело как ябедничество.

[Nikola-ru]

(кстати, там же проводил свой семинар Николай Русу в прошлом году),

Ну меня туда же не приписывайте, мы арендовали в этом учебном заведении класс . Этот учебный центр имеет все положенные документы, лицензию министерства образования. Они имеют филиалы по всей Москве.

Денег Вы своих уже к сожалению не вернёте, даже через суд

Можно было перед обучением написать мне в личку, это было бы гораздо проще.

[Линда]

Николай, ни в коей мере я даже не думала Вас связывать с этой ситуацией, что Вы! Это так, к слову пришлось. Я, когда туда приехала, даже как то обрадовалась, надеялась, что теперь то в хороших условиях этот крендель (как и обещал- теперь то я ответственно подойду к делу и всему научу) начнет занятия. Увы...

 

Насчет денег... да ради Бога, пусть подавится, не в них даже дело. В конце концов, мы сами виноваты, повелись на чужие речи, а стоило прилушаться к своим ощущениям - после того, что он наворотил у меня на голове (видели бы вы какая у меня порнография выкрашена была!) нужно было собирать манатки и больше там не появляться.

 

На самом деле уже вчера мне было смешно от этой ситуации, так и представила-сидит там мальчик и боится как бы охранник не пропустил этих тёток и ему по мордасам не надавали, он и группу на перерыв отпустил специально, чтоб те разведали обстановку и оценили угрозу взрыва. Блин, вот нифига не пойму, а чего он прятаться то начал, может ему террористы померещились И потом не мне, а ему ходить там мимо охранников, они в курсе ситуации, т.к. наши разговоры слышали и видели, а им, бедным скучно, дай тока языки поточить и ему а не нам в спину смеяться будут

 

PS. Никитка, выйди из сумерек, отпишись, уж тут то через монитор мы вас не покусаем

[Николь Мовчан]

Николь, я не назвала сразу имя не потому, что боялась чего то - а чего бояться? я рассказала правду, описала реальную ситуацию, а что до псевдонима, так меня здесь некоторые знают в лицо, да и скрываться смысла нет, это ж не форум о личных интимных вопросах - а потому, чтоб это не выглядело как ябедничество.

Линда, к сожалению, это самая распространённая ошибка думать:

"если я так скажу, посчитают, что я ябеда"...

С вами очень некрасиво обошлись, какое уж тут ябедничество?! Этот Бринюк, сам должен бояться, потому что теряет свое реноме, если оно конечно имелось

Не согласна с Nikola-ru, что денег вы никоим образом не вернёте. Это культивирование психологии жертвы. Скорее всего, именно из-за того, что все так думают, в нашей стране и происходит подобное беззаконие. Получается, что мы вообще не защищены ничем, и должны это воспринимать как должное(!) Может и не вернёте на 100%, но обидчикам нервы потреплете.

А насчёт того, чтобы написать перед обучением, так знал бы где упадешь, соломки подстелил... Линда, вы ничего не теряете, обращаясь к юристу, тем более, если вас целая группа.

[KATYA ROMANOVSKAYA]

ОЙ! Всегда избегайте учебных заведений, где кроме парикмахерского искусства преподают какое нибудь.. мыловарение например! А в Конто преподают вообще все подряд, по-моему. Даже какие то курсы гувернанток. Уже ЭТО должно было насторожить!

Но, в любом случае, на ошибках учатся. Поэтому не расстраивайтесь. Всякое в жизни случается, и все мы нарываемся и на хамов, и на дилетантов.

В Москве есть целое множество хороших школ по парикмахерского искусству.

[Nikola-ru]

Николай, ни в коей мере я даже не думала Вас связывать с этой ситуацией, что Вы! Это так, к слову пришлось. Я, когда туда приехала, даже как то обрадовалась, надеялась, что теперь то в хороших условиях этот крендель (как и обещал- теперь то я ответственно подойду к делу и всему научу) начнет занятия. Увы...

Изначально у меня вызывало большое сомнение то как велось там обучение парикмахерскому исскуству, преподаватель похоже был занят своими проблеммами а не учениками. Вы же там учились, Вас должно было насторожить. Охрана там на самом деле серьёзная, настолько серьёзная что доходит до абсурда.

[Nikola-ru]

Не согласна с Nikola-ru, что денег вы никоим образом не вернёте. Это культивирование психологии жертвы.

Николь, возможно, Вы знаете больше, объясните на каком основании это заведение вернёт деньги?

У них с документами всё в порядке, я видел. Наверняка есть все необходимые сертификаты, учебные планы и связи. Как доказать что обучение не соответствовало качеству? Это всё равно, что судится с рестораном за то, что еда у них не вкусная, просто не ходите больше в этот ресторан и другим не советуйте. Можно долго доказывать и переливать из пустого в порожнее, максимум что их ожидает это министерская проверка (и то наврядли) и что дальше? Зачем тратить свои нервы, здоровье дороже.

[Линда]

Николай, Вы проводили семинар в этом помещении, да. Но может мы говорим о разных центрах обучения все же? Дело в том, что Конто (а может уже и не Конто, на сайте у них есть теперь только "Академия красоты") до феврля с.г. на Парке культуры не проводили занятия, до этого наша группа училась на Серпуховской и еще у них на Сухаревской были занятия. Сейчас они там, как бы это сказать... не совсем легально что ли... Как сказала сегодня руководитель этого центра мне по телефону, что их учредители разделились и преподы остались без работы, т.е. как бы подрабатывают там на Парке, но уже на другого дядю. И именно мы, наша группа, там полулегально. И по этой причине они нам не могут предложить начать заново обучение на Парке культуры, а только на Сухаревке. Ну вот честно, хоть заново, хоть не заново, но нам никому уже не хочется связываться с этой конторой АБСОЛЮТНО! Смысл мне ждать до лета или осени и учиться, если я пошла на этот курс, чтоб научиться прическам к сезону свадеб и выпускных и зарабатывать деньги. Если бы я пошла на курс выпиливания лобзиком от нефиг делать , тогда без разницы, когда мне этим хобби заняться.

 

Если этот товариСЧ повел себя по-свински, то и я ему сегодня свинью подложила и заложила его руководителю, что нам он предлагал за пол цены мимо кассы пройти у него обучение наращиванию волос. Тётушка выпала там, я и через телефон почувствовала как от нее пар пошел

 

А с охраной могли бы договориться пройти на пару минут, там вменяемые ребята, в ситуацию вникли. Но мы не хотели проходить, т.к. лично я дама крупная, рука у меня оч. тяжелая и если б вдарила ( как советовал BaGear), то от этого хлюпика не осталось бы и хвостика. И мне за эту мышку отвечать? Нее, не стоит он моего кулака, он и без того обиженный Я, если не будет лень, может еще и придумаю, как с ним поиграться как кошка с мышкой, я тётка вредная, злопамятная А там еще и муж у нашей одной кавказец (гарачий, злобный муЩЩина), он на него , Никиту, зуб давно имел за то, что жену ничему не научил и руки у него из одного места, а тут еще такое кидалово.

 

Вернут деньги или не вернут, отвечать нашему дражайшему учителю все равно придется.

 

И тем не менее, мы никто так и не поняли, че это было то, почему он от нас прятаться то стал

 

 

PS: не может быть, чтоб невоможно было найти управы на такое отношение учебного центра. Я могу понять почему здесь не отписались люди, которые так же занимаются преподавательской деятельностью - такая ситуация (или подобная) может случится у них, а кто то из пострадавших прочитает их советы и выступит против них их же оружием. Поэтому гораздо безопаснее или молчать или сказать - все фигня, вы ничего не добьетесь, примите как должное.

Если у кого то есть советы, с радостью и благодарностью приму их в личку, обязуюсь не разглашать

[Николь Мовчан]

Николь, возможно, Вы знаете больше, объясните на каком основании это заведение вернёт деньги?

У них с документами всё в порядке, я видел. Наверняка есть все необходимые сертификаты, учебные планы и связи. Как доказать что обучение не соответствовало качеству?

Никола, всё дело в том, что мы просто не знаем своих прав и законов. Именно поэтому, я предлагала сразу пойти к человеку, который их знает, то есть к адвокату. Есть факт развода, есть свидетели, значит уже можно что-то сделать. В конце концов есть ещё СМИ. Одна моя клиентка, журналистка с ТВ, собирает различные скандальные факты, когда с людьми обошлись очень нехорошо, потом это хорошо показывается, реклама - будь здоров))) К сожалению сейчас она в командировке, не могу спросить у неё, что можно поделать. Ну согласитесь, нельзя так оставить эту ситуацию, они будут продолжать обманывать других людей, людей приезжающих учиться с периферии, не все ж активно изучают форумы, прежде чем пойти куда-нибудь учиться. И что получается, пусть себе обманывают? Конечно, если не охота возиться, можно воспользоваться старинным русским методом, устроить ему тёмную

[Светлана***]

Линда, ты говоришь, что этот товарищ здесь появляется,

он зарегистрирован?

 

Кидалово курсов, тех кто еще и всякому другому учит(гувернантки, фото и т.д.) - это

просто песня.

[Линда]

Линда, ты говоришь, что этот товарищ здесь появляется,

он зарегистрирован?

 

Кидалово курсов, тех кто еще и всякому другому учит(гувернантки, фото и т.д.) - это

просто песня.

Да, зарегистрирован, видела открытую страницу и ник на занятиях. А ник сменить можно.

Прислал смс-ку одной из нас вчера - " Зачем вы обсуждаете ситуацию с посторонними людьми?" Посторонние люди - это секретарь и руководитель центра? Действительно странный человек.....

[Nikola-ru]

PS: не может быть, чтоб невоможно было найти управы на такое отношение учебного центра. Я могу понять почему здесь не отписались люди, которые так же занимаются преподавательской деятельностью - такая ситуация (или подобная) может случится у них, а кто то из пострадавших прочитает их советы и выступит против них их же оружием. Поэтому гораздо безопаснее или молчать или сказать - все фигня, вы ничего не добьетесь, примите как должное.

Перед обучением Вам показывали программу, Вы составляли договор, там указывалось чему Вас будут учить и количество часов? Если у Вас договор на руках и учебный центр не выполнил своих обязательств то это одно дело, если нет то написать можно всё что угодно и даже то что в программе были колоски и жгуты и этим программа ограничивается.

Давайте смотреть на вещи трезво, я понимаю что Вас обидели, не оправдали Ваших ожиданий, но некоторые высказывания в адрес преподавателя (думаю что это в сердцах) можно воспринять как угрозу а это юридически уже не в Вашу пользу.

[Линда]

Договора у нас у всех есть, кол-во часов прописано, но согласитесь, ни в одном договоре ни в одной обучающей компании не указывается кол-во косичек с колосками, виды буклей и их размеры, пучок справа или слева научат вязать и какое время преподаватель из отпущенных часов будет находиться в аудитории. Вы же сами сказали, что преподаватель там занимался сам собой и своими вопросами, считаете, что в договорах прописан пункт именно о таком отношении к процессу обучения?

 

Угроза? В каком месте? Угрожать можно либо равному себе, либо более сильному

Вы, подозреваю, знакомы с этим тварищем? В таком случае мне не нужно вдаваться в подробности и именно Вам объяснять ЧТО это Вот честно, ну нисколечки я не злюсь, он смешон и труслив. У меня претензия не к нему, к учебному центру. И, Николай, если бы руководитель дорожил своим реноме и уважала себя (а ведь именно ее он хотел кинуть, предлагая обучать мимо кассы и где уверенность, что он это не делает регулярно), она бы вернула хотя бы часть денег, высчитав из его з\платы, чтобы наказать зарвавшегося подчиненного. Не чтобы удовлетворить наше требование, а для того, чтобы ткнуть носом нашкодившего котенка в лужу .

[Паутинка]

Да, зарегистрирован, видела открытую страницу и ник на занятиях. А ник сменить можно.

Прислал смс-ку одной из нас вчера - " Зачем вы обсуждаете ситуацию с посторонними людьми?" Посторонние люди - это секретарь и руководитель центра? Действительно странный человек.....

Хотелось бы узнать под каким ником этот господин значится (или значился) здесь. Если он сменил ник, значит действительно "рыльце в пушку".

Линда, если вас целая группа и документы в порядке, то добивайтесь справедливости! Есть телевидение, съёмки "скрытой камерой". Сделать антирекламу фирме, чтобы потеряли всех клиентов (и гувернанток тоже). Я не думаю, что ваш случай единственный...Удачи!

[Линда]

Хотелось бы узнать под каким ником этот господин значится (или значился) здесь.

 

 

Паутинка, спасибо, что спросили ник ( Crazy-boy ), самой стало интересно, о чем же пишет. Нашла. Почитала. Занятно

 

 

 

Ой, какая я нехорошая, все пароли и явки сдала

[Паутинка]

Паутинка, спасибо, что спросили ник ( Crazy-boy ), самой стало интересно, о чем же пишет. Нашла. Почитала. Занятно

 

 

 

Ой, какая я нехорошая, все пароли и явки сдала

И смех и грех... Crazy-boy переводится Сумасшедший мальчик. М-да-а... Что тут скажешь!!!

 

Страна должна знать о душевном состоянии своих "героев".

[Nikola-ru]

Договора у нас у всех есть, кол-во часов прописано, но согласитесь, ни в одном договоре ни в одной обучающей компании не указывается кол-во косичек с колосками, виды буклей и их размеры, пучок справа или слева научат вязать и какое время преподаватель из отпущенных часов будет находиться в аудитории.

То то и оно, всё зависит от отношения к работе. Везде есть человеческий фактор, работа преподавателя точно такая же как и работа парикмахера (хотя ответственности больше), есть люди ответственные а есть безответственные, хотя безответственный человек может быть очень талантлив.

С вашим преподавателем лично не имел чести быть знакомым.

По поводу руководства, могу говорить только за себя, у меня в школе были преподаватели которые теряли чувство реальности, приходилось с ними расставаться, абсолютно без сожаления.