mouse-trap

Чика, так может это пока нет Все еще впереди!!!! Я, вот честно, утопист и идеалист, наверное, но мне бы хотелось работать на себя, в своей небольшой парикмахерской. Супер салон, крутой, большой со всякими там наворотами мне не нужен. Хотелось бы просто спокойно работать, чтоб это была моя кухня, с моими правилами и никто ко мне не лез бы. Приносило бы такой доход (а мне много не надо), чтоб просто на жизнь хватало и на отдых. Но как выжить на рынке без акульего характера и хватки? Тут и появляется "изобретательность" работодателя.. потому что да - там заплатить чиновникам, там за аренду (а это - просто огромная доля расходов), там за рекламу, там за ремонт, там еще дай кому на лапу, чтоб не лезли куда не надо... вот и получаются наглые, безпринципные, врущие руководители.. в бизнесе такие как я, к примеру, просто не выживут)) Либо становиться такой же, либо попасть в сказку где все по твоему и где все хорошо (а это и есть утопия, т.к такого не найдешь нигде))

Гм,гм)) можно к вашей беседе присоединиться! Во первых, обращусь к Чике)) (можно на ты?) Идеальный салон будет только тот, который ты создашь сама! Никогда, ни при каких условиях, твои права, которые бы хотела, чтобы соблюдали руководители, соблюдаться не будут. Одеяло будет всегда перетягиваться в сторону хозяина. Он будет тащить все лишь в одни, свои ворота. Аргументируя свои действия тем, что да, ИП, налоги и т.п. Хочу заметить, что это касается не только салонного бизнеса. Пока предприятие новое, раскручивается, развивается (читай открылся новый салон и тебя туда позвали) для тебя представляют идеальные условия - чистый салон, приятный рабочий график, уступки, большой процент, косметика салона, но пока мало клиентов. Как только предприятие пришло к стабильности - начинается закручивание гаек. А именно уменьшение проценты, расходники за твой счет (полотенца, воротнички и т.п.), косметика опять же вся твоя. Казалось бы почему такая несправедливость, ты ж вроде как год отпахал (иной раз занимаясь и альтруизмом и просиживанием штанов в пустые смены), наработал клиентуру салону, у него увеличилась прибыль.. казалось бы спасибо вроде как должны тебе сказать. Но тут, как в сказке. Ты оказываешься алчным и зажравшимся (но опять же, изначально, когда тебя приглашали, ты шел на одни условия, которые устраивали обе стороны) а тут ты остаешься ни с чем. Уходя из такого салона ты остаешься без клиентов (т.к. никогда твой телефон не дается никому). Вот и приходится мириться с тем, что условия меняются и опять же меняются, не в твою пользу. Я думаю, что именно из-за того, что такая ситуация на рынке труда и открывается куча салонов, салончиков и парикмахерских, куда уходят мастера, в свободное плавание, либо уходят в надомники и т.п. не желая мириться с несправедливостью. Не всегда тянут - это другой вопрос. В общем у нас, мастеров, 3 варианта - смириться с тем что происходит, смириться с этим до поры до времени или уйти в свободное плавание и пытаться быть идеальным руководителем. Но, скорее всего, уйдя и наладив свой большой бизнес, ты станешь таким же руководителем. Это рынок. По другому выжить не получится. Лишь у единиц, которые имеют свою площадь в собственности и не имеют цели - зарабатывание прибыли. Ответственность же работодателя на деле зависит ЛИШЬ от его совести. Никаких других, законодательных актов в этом плане нет. Т.е. они тупо в нашей стране не соблюдаются. Я не знаю ни одного мастера, который был бы устроен официально, ходил в отпуска или что то подобное. А когда поднимается вопрос на эту тему - ответ один - открывай свое ИП, а я не могу платить столько налогов! Вот тебе и пожалуйста. С любой стороны в выгоде лишь работодатель, а работник - он никто. Никто не заикнется о твоих правах и никто их не защитит. Это лишь на усмотрение конкретного руководителя и как я уже говорила, зависит от его совести)

Наверное нужно найти в его воспоминаниях хотя бы одну стрижку, которая когда либо его устраивала.. правда не факт, что он снова хочет ее же))

Думаю, что когда такие клиенты приходят, а вы точно не понимаете, что же они хотят - нужны журналы с картинками. Клиент если не может объяснить - может показать! А вы, исходя из структуры волос, типа лица и т.п можете убедить делать или не делать так или иначе. Очень многие клиенты изъясняются не на нашем языке. У них может быть каша в голове. И называя что либо одним словом, подразумевают совершенно другое! Довольно часто ко мне приходят клиентки и в первое посещение, рассказывая какую хотят стрижку, с паникой просят - только не делайте филировку!!!! т.е. как бы вроде знают что это такое, но то что она бывает сделана разными способами, в зависимости от того, какой хочешь получить результат, они даже не догадываются. И по моим наблюдениям имеют ввиду именно прикорневую или глубокую филировку, хаотично разорванные волосы. А пройтись прямыми ножницами по кончикам - это ведь тоже филировка.

А я спорить не буду. У меня опыта меньше. Возможно все зависит от конкретного бренда, от исходной базы, качества и пористости волос и выбранного нюанса. И еще я имела ввиду конкретно окрашивание на 1,5 и 3 %, т.е. время выдержки 35 минут. Возможно при тонировании получаются другие результаты. Но, опять же из собственного опыта и по наблюдениям. 6% - да - съедает нюанс, касаемо 3% - я бы этого не сказала. Цвет получается более глубокий. а на 1,5 %, воздействуя на натуральную базу - более блеклый. Если тонировать ранее обесцвеченные, мелированные волосы - да, на 1,5 - будет более интенсивный цвет (именно поэтому время выдержки сокращается, там нечего обесцвечивать, там идет уже заполнение цветом). Но я говорю об окрашивании натуральной базы))

Это точно)) главное не кивнуть там, где оно не надо)) и такое случалось)) угу-угу.. а в итоге, она на тебя так смотрит, что ты понимаешь, что она задала вопрос, а не занималась повествованием)) :lol: Наверное, когда так получается, надо сказать так, угу, щас вас досушим, и я вам отвечу на все интересующие вопросы, а то из-за фена плохо слышно

Если на натуральную базу нанести пастельный активатор с аммиачным красителем, то и он затрагивает)) тем более если держать 35 минут!!! )) (я так крашу одну клиентку - нам не нужно менять сильно ее натуральный тон, только немного придать оттенок - на ней получается обалденно, но мы же понимаем, что одному хорошо, другому смерть)) ха-ха) Разница 1,5% активаторов лишь в порядке ингридиентов на этикетке (т.е чего то больше в одном, чего то меньше и наоборот), состав один и тот же. Кроме того, все зависит от натуральной базы. 9 затронется однозначно, для 4 и 5 же потребуется гораздо больше времени, но и ее может зацепить. Особенно внимательный это заметит. А другой - скажет, что так и должно быть и ничего нигде не затрагивается)) Но мы же видим разницу особенно когда отрастают корни И еще, результат затрагивания натур базы , ну тоже в зависимости от ситуации, на 1,5 % на 9 базу например будет меньше желтизны, чем на 3% с использованием одного и того же красителя, и когда будет вымываться, то желтизна вылезет больше на волосах, окрашенных на 3, чем на 1,5% (проверено на собственном опыте на одной и той же клиентке). А еще оттенок конечного результата волос с использованием 3% будет более интенсивным (большая кроющая способность, больше пигмента проникнет в волосы) а на 1,5% будет цвет прозрачным, размытым.. потому и называют пастельное тонирование.. а по факту что обычный активатор, что пастельный - один фиг, результат такой же))

О,да.. терпеть не могу такую формулировку. Слава богу, что чаще всего так говорят именно мужчины "вы же матер, вам виднее" и слава богу, что вариаций в мужских стрижках не так много и они не красятся))) Самое главное, уточнять длину и густоту челки, вид окантовки, косые/прямые виски а дальше стричь, действительно на свое усмотрение, исходя из типа волос и формы черепушки))

Недавно пришла ко мне клиентка, слава богу, уже постоянная.. но все же.. она не очень общительная, но вот в последнее ее посещение, как то она разговорилась. Вообще очень приятная. Одна из моих любимых клиенток)) Я ее всегда ЖДУ)) Так вот она чем то рассказывала и мне послышалась она сказала сын. И я ее спросила, а сколько ребенку то лет? Она так глянула недобро.. какому ребенку.. Блииин!! Как же мне стало стыдно!!! Я конечно нашла как выкрутиться - узнала, что оказывается давно хочет, но не получается.. и я говорю - ну, раз я так сказала, то значит скоро появится.. и плавно на другую тему переехали... И такие казусы действительно случаются.. А еще я заметила, что стала плохо слышать.. неужели от фенов оглохла . Иной раз переспрашиваю что нибудь)) Или ляпну то, что послышалось и понимаю, что чушь сморозила.. правда юмор никто не отменял, пытаюсь тут же сгладить углы, признаюсь, что вот де, совсем оглохла - показалось)) А вообще, когда клиент пришел к вам третий раз, (первые два для меня все еще остаются непредсказуемыми) то это уже почти родственник или друг)) Совсем другая обстановка)) Наконец то у меня образовывается запись вперед, записываются именно ко мне, радуются, когда есть для них время!!! У меня самые лучшие клиенты)))!!!!! И мне это очень приятно, я благодарна им за то, что они мне доверяют, им нравится то, что я для них делаю и они вновь возвращаются!!

)) Уволит, пишите в личку, нам нужны хорошие мастера! даже, если начинающие)) А если серьезно, то у каждого мастера в арсенале были недовольные, скандальные или просто клиенты не в духе. Может у нее просто не было дома света или горячей воды и решира нашару голову помыть))) бывают и такие случаи. Но если вы реалист, то скорее всего была допущена ошибка и может не по профессии, а по психологии)) Общение с клиентом - одна из главных задач. Даже если вы супер мастер, но не умеете найти общий язык с клиентом, то вам в работе очень будет сложно. Клиентка могла почувствовать вашу неуверенность и не захотела обслуживаться у стажера (а для большинства клиентов - неуеренный, значит начинашка, т.е стажер) В общем, в любом случае, анализируйте каждую свою работу от приветствия до прощания с клиентом. Установить контакт - это очень важно при первой встрече. Если все понравится клиенту в последующие посещения он больше прощает)) Чувствует себя своим и расслабившись доверяет))

)) Ну да, на этом и живем.. а то остались бы без работы

Ой... ну не знаю.. я вот не вижу никакой красоты в космах до полу с истонченными мохнатыми концами. Не каждой девушке это подойдет. В моем представлении самая красивая длина длинных волос - это от середины спины и до пояса, все что ниже смотрится нелепо и почему то напоминает нечесанный, неухоженный конский хвост (( Если девушка молодая то еще ладно, но когда взрослые женщины ходят с такими вот причендалами, вообще попахивает нафталином.. Не знаю... Сама ношу тоже длинные волосы, но до середины спины. Длиннее - у них теряется вид. За такой длиной проблематично ухаживать, мыть, сушить и с распущенными не походишь, т.к смотрятся они не кайф, ну и смысл тогда в них? в такой длине? Есть одна знакомая девочка, моя одноклассница бывшая. У нее всегда были очень длинные, прямые, глянцевые волосы. Одним словом - очень красивые. Но тогда, когда она училась в школе, а теперь ей 30. Она все так же ходит с длиной ниже ягодиц. Только вот она уже не та, да и волосы совсем не те, что были ранее, жалкие какие то. Если б она их срезала до уровня поясницы, то как раз не было б этих истонченных сосулек. Кроме того, она постоянно ходит в "дульке". Блин.. а вообще бред какой то - одни срезают, другие вставляют.. )))

Смс рассылка нужна там, где нужно запомнить цифры. Все остальное - по мне так, нервирующий спам. Лучший вид деятельности для смс -рассылки (напоминаор, инфа для вас, направьте силы в нужное русло) - это служба такси. У нас в городе несколько фирм работают по этой схеме, очень удобно. Указывается время приезда, марка и номер автомобиля (не перепутаешь, потому что на слух запомнить номер авто не всегда получается), а по приезду в конечный пункт на тел приходит смс о стоимости проезда - гарант того, что водитель тебя не надует.. Впрочем это и все. К салонному бизнесу смс рассылка не имеет никакого отношения, кроме как негативного очередного груза. Я тоже за то, чтобы звонить клиенту лично. Мало того, у нас в салоне есть администратор, но зачастую я как мастер предпочитаю сама разговаривать с клиентом. Салон у нас новый, админы периодически меняются (как раз идет подбор персонала), не сразу схватывают суть дела и мне может боком выйти та инфа, которую озвучил "горе-админ" или неправильную запись сделал или еще что то, порой накладки случались по времени и все равно лично мастер сглаживает ВСЕ углы и может разрулить ситуацию ... Классный админ - это конечно же мечта!! Если грамотный - то он очень сильно облегчает работу, у нас была такая, но недолго поработала - уехала в другой город. Т.е. КАДРЫ решают ВСЕ и никакая оптимизация и новые технологии не помогут, если мастера косорукие и админы недалекие, а если наоборот, то они итак лучшие и никакие инновации нафиг не нужны. Очень многие клиенты ценят именно ЛИЧНОЕ общение. Ко мне иной раз приходят клиенты, как мне кажется, больше для общения, чем за услугой )) Есть такая, которая каждый месяц ко мне на кончики приходит. Ей с ее стрижкой раз в 3-4 месяца можно было бы это делать, но она приходит ко мне кайфовать, поболтать, чая-кофе попить, послушать, что в соседних креслах говорят и думаю вряд ли она порадуется электронным рассылкам))) И таких около половины от всех клиентов, которые ходят в салон ради РИТУАЛА))

Кстати,да!! Совершенно забыла об этом способе, в предыдущем салоне у нас стояла баночка с тальком и щетками сметками. Впервые я этот способ увидела у своего напарника и тоже так скептически отнеслась, мол фуууу... антисанитария, не гигиенично и т.п. Но он специализировался изначально как мужской мастер и да, видимо стара школа.. Но он, порекомендовал мне попробовать ))) Я прозрела!! Как легко убираются волосы с шеи! Просто дуешь холодным воздухом и кистью пару раз машешь. С лица клиентки-женщины снимать я наверное этим способом не воспользуюсь, а в мужицких - идеально. На счет молочка - почему дешевое неизвестное средство??? Я по совместительству еще и визажист (правда не так давно) и у меня там куча дорогущей косметики на всеобщем обозрении стоит. К тому же мое дело предложить варианты, а ее выбрать. И еще, челку да, насухую мы стрижем. Но иной раз приходят на ту же челку с такими грязными головами и я могу предложить помыть именно челку! А что!! Ей не стремно ко мне обращаться со своим недельным салом на голове, а я должна ножницы свои об нее тупить и стыдиться за это?? В такой случае мы моем челку, т.е. мочим и ее именно мокрую иной раз приходится и зачесать на лицо. Кроме того, чем отличается стрижка просто банальной челки от стрижки полностью??? Тем только, что это часть полноценной стрижки. А если ее полная стрижка с челкой??? Вы чтоли не моете голову и в этом случае или когда она приходят на всю стрижку у нее не накрашенное лицо??? Непонятна логика. Вам подсказывают советы, а Вы огрызаетесь и нападаете. Кстати про белье поддержу Анько. У меня фартук начинается почти от ключицы, а заканчивается почти на середине голени. Работаю преимущественно в джинсах (плотная ткань) и простых трикотажных футболках, которые, к слову дважды не одеваю, сразу в стирку. Казалось бы.. каким образом ко мне могли бы волосы попадать под одежду? Но после полного дня мужских стрижек, простите я эти волосы не то что из кружев достаю они просто везде!! Видать Вы не так уж много работаете, а по большей части сидите, что за целый день ни одного волоска не цепляется.. а волосы в глазах, ушах и волосах... тут маску простите не натянешь))) Иной раз с коллегами сходимся во мнениях, что нам нужен полный комплект от хим.защиты Ну и согласна, есть такие клиенты фифы - морщатся что им волосок не туда упал.. но простите именно их волосы (особенно мужские из коротких стрижек) выпрыгивают и выстреливают так, что жуть.. и в глаза вонзаются и в кожу, как на лице так и на руках. В общем от всего при полной рабочей загрузке не укрыться и при чем здесь салон или парикмахерская???? А сервис, простите в нашем салоне, на высоком уровне!

Ну, вообщет есть спец.экраны пластиковые. Они прозрачные. Я по началу только с ним стригла, а когда прямая прямая челка нужна была, то машинкой на экране. Было удобно. А сейчас, когда перешла в другой салон, у них не было такого экрана, потом я заказала его, привезли специально для меня. потому что без него не могла.. но к тому моменту когда его привезли, я уже не смогла с ним. В общем уже полгода лежит без дела... не знаю почему им не пользуюсь. Мне кажется, что ножницами без экрана - ровнее и красивее получается. И да, лицо в волосках. Но у меня есть лосьон и молочко, которые при необходимости предлагаю клиенткам. Кстати, да, интересно, как другие челку стригут? А мужчинам я предлагаю умыться после мытья головы))

Привет! Собери хвост, завяжи его плотно резинкой. Возьми машинку и отстреги на нужной длине.Можно завязать хвост двумя резинками. Одной. чтобы зафиксировать сам хвост у основания, а второй для того, чтобы потом не собирать волосы по полу - у тебя будет уже готовый хвост. Срезать между этими двумя резинками на нужной длине. Вместо резинки можно использовать нитки, которыми ты обвяжешь срезаемый хвост. Затем снимаешь резинку с головы и делаешь нужную стрижку.

Продолжение истории моей смывки)) Напомню: 1. Исходные данные 3.0, на концах черный. Корни 6 пепельная. Итак 2 смывки блонд + 1 мелирование)) ну и конечно стрижка.. так как без нее никуда - либо волосы в хлам - либо концы ржаво-бурые.

Клентка купила ОКСИДАНТ КРЕМ 6% (20 VOL) / MODA & STYLING OXIDANT CREAM 20 VOL, с ним и работаем. Мари, а по длине тоже на этом же оксиде получается красили?? Ром, а зачем натуральный добавлять? Там же итак есть натуральная база? Чтоб в соответствии с длиной корни были более тусклые (более матовые?) ха-ха)) А еще думаю все дело в фоне осветления.. там где более светлые, там и фО более светлый.. один краситель на осветленную и натуральную базу положи - ровный цвет не получится! А вообще, там же смывка была по длине + сильно отросли корни (ну если клиентка раз в полгода приходит.. м,дя) + вымывание пигмента + по длине наносится тот же состав что и на корни на 6%.. Волосы явно пористые, вот и тусклость.. как не крути - ровного полотна не будет или не надолго (на пару раз помыть голову)

Мари. А мне кажется, что из имеющегося разноцветья (то что было до окрашивания, судя по фото, ну или то что отражается на моем мониторе) окрашивание прошло успешно. У нее же концы до - и были светлее. Т.е после последнего окрашивания так и получилось (может действительно по времени не додержали..с практикой научитесь контролировать сремя выдержки, ведь 10 минут - это весьма условно. В одних случаях - 10 минут надо, в других 20, а в каких то и 5минут достаточно) А чтобы не было полоски у корней светлее (горящие яркие корни), на них желательно наносить краситель на тон темнее. Т.е. 7/33. Особенно в тех случаях, когда на корень Вы наносите краситель с 6% Ок. Если корень отрос сильно, больше 3 см, то на 1,5 см от кожи головы можно наносить на тон темнее, 7/33, далее 8/33, это все на 6% , а далее (на уже ранее окрашенные волосы) по длине уже 8/33 на 3%,1.5% или 2.7% (какая там есть эмульсия у данного красителя)

Слушайте, предыдущая тема и последнее сообщение были 25 марта! Прошло уже больше 3 месяцев. Находясь в Москве за это время уже давно можно было пройти хоть один ЛЮБОЙ семинар по колористике и у вас все вопросы сразу же отпали бы! Требуется окрашивание той же самой клиентке?? Зачем Вы в прошлый раз краситель держали почти час на корнях и потом еще 25 на длине? Во первых волосы длинные. Вы пока наносили краситель по длине корни уже давным давно покрасились! Вообще рекомендуемое время почти у всех красителей одинаково общее время выдержки 30-40мин. А вот на длину - здесь уже нужно смотреть по ситуации и это зависит так же от качества волос. Помнится в предыдущем случае у клиентки волосы ломались???Возможно по длине имеет смысл брать еще меньший % окислителя ? И не выдерживать 25 минут! Там может быть достаточно и 10! Т.е. как только Вы нанесли смесь на корни уже можно начинать нанесение по длине. В каких то случаях выдержав на корнях 10-15-20 минут, наносить смесь на длину! Все зависит от того насколько быстро наносите краситель! Сколько Вы по времени наносите состав с краской? Сколько на корни и сколько на длину, такую, как у данной клиентки? Кстати, так и осталось непонятным, Вы делали смывку в прошлый раз и как и чем? По поводу оттенка 8/23 - если клиентка испытывает вечные проблемы с наличием данного красителя в магазинах, пусть уже закупит несколько штук сразу. А Вы, в свободное от работы время можете прийдя в магазин, открыв палитру этого красителя, взять палитры других марок и сравнить, в принципе какой краситель помимо вашего еще подойдет данной клиентке. Нужно поискать аналог (возможно даже не один) со сходными характеристиками и предложить клиентке. Тогда поиск подбора именно этого "редкого" оттенка отпадет сам собой)) А еще, сходите на семинар, все таки!

Не знаю как в вашей парикмахерской с ценами на стрижки у ученика, но у нас было так - любая стрижка у ученика стоила 100 руб, тогда как у мастера - 500. И поверьте, желающие найдутся!! У нас есть специальная доска для записей, раскладная, как для детей, мы ее на улицу выносим. Так вот, когда у нас стажировалась девочка, мы на ней писали - что мол акция и весь месяц стрижки у ученика по 100рублей. Желающих было много!! Не столько, сколько у опытных мастеров, но ученику столько и не надо Девочка уже 4 месяца как у нас не работает (не стажируется), а ее клиенты до сих пор звонят, хотят к ученику попасть (но у нас сейчас нет стажеров)

О... ну ясно... блин, с следующем году вероятно новое название появится Ну, ничего .. походите так немного, потом в то, что требует душа))) Хотя черный на мой взгляд делает лицо более резким и грубым, и придает большинству болезненный цвет лица и самое опасное - это добавляет возраста - всем без исключения.

Простите, а что такое деграде? Если хотите убрать рыжинку, то микстон нужен не фиолетовый. А точную пропорцию можно рассчитать лишь исходя из исходного цвета волос, который сложно диагностировать по фото, особенно через монитор. Результат будет весьма приблезительный.. настолько же. насколько приблизительно фото и его отражение. Вариантов немного: либо пробовать на себе самой и методом тыка добавлять корректор либо все таки сдаться в очередной раз мастеру.. Чтобы убрать рыжину - нужно либо снова делать смывку, либо затемнять ваш цвет волос, либо дождаться пока отрастут Если вам много рыжины - то вам нужно менять выбранный оттенок. 7/76 - коричнево-фиолетовый - фиолет нейтрализует желтизну, а в 7 (коричневый) итак содержится медь (которая и дает рыжину), кроме того 7 уровне тона также присутствует медь - т.е она никуда у вас не денется. В общем, лучше найдите себе мастера, который правильно подберет вам цвет, исходя из ваших потребностей

Вот меня умиляют такие отзывы клиентов о "горе-мастерах" Сначала напичкают свои волосы дикими пигментами, годами красясь каким - нибудь палетт или прочими вкусностями.. а потом за ОДИН РАЗ хотят из черного в платиновую блондинку, да еще и чтоб блестели, как в рекламе и сами укладывались... А как Вы интересно хотели выйти из иссине-черного, не повредив волосы? Сегодня вот так же пришла одна клиентка, подстричь кончики - жалуясь на вот такого же горе-мастера..якобы ей в предыдущем салоне волосы испортили (вроде тоже смывку делали).. а в процессе разговора я узнала, что за последнюю неделю она успела побывать уже в 3 цветах, которые ее не устроили и в итоге она перекрасилась в четвертый раз в черный и вот пришла теперь подстричь все сожженое (а где уверенность в том, что сожгли делая смывку, а не она сама дома непонятно чем и на каких оксидах.. а скорее это горе-клиенты.. понамажут на голову невесть что, понаделают всякие процедуры в домашних условиях, а потом приходят с мочалкой на голове и требуют невозможного - хочу как в рекламе.. и не дай бог мастер так не сможет.. и пойдут добрые вести на всю округу - что мастера все косорукие и что можно теперь на форум один раз залезть - мне там насоветуют и буду сама дома краситься - как все просто

))) ну.. вообщет я тоже не из столицы)))))))))) население нашего города тоже около тамбовской численности)) не совсем поняла суть этого поста