CutWoman

Варвара, у меня тоже самое: приходит клиентка и рассказывает восторженно о кератиновom лечении. я заинтересовалась, думаю -классно бы ввести эту процедуру у меня. начинаю искать информацию, снчaла много инфы о том как прекрасно, какой прекрасный результат, пытаюсь здесь, в германии найти продукты и НИЧЕГО не могу найти, думаю так странно и постепенно нахожу другого рода информацию, и здесь мне реально становится не по себе. вот так решила поделитъся этой инфой здесь. кроме того все эти продукты запрещены в ЕС. пускай мастера сами решают, что им важнее, заработок или здоровъе себя и клиентов. но не знать он этом нельзя.

как это не должен????!!!!! должен и еще как. а если они так считают и так себя ведут, то глубоко ошибаются. они берут деньги за свои услуги и эти услуги ОБЯЗАНЫ предоставить. а иначе они не исполняют обязательств своего договора. в наше время при такой конкуренции и информированности клиентов не совсем умно думать только о бизнесе, как зарабатывания денег. Желательно при этом , чтобы клиенты были довольны, приходили снова, рекомендовали и оставляли положительные отзывы, кто этого не понимает-роет своему бизнесу могилу.

странно, Катя, что вы перенесли кусок темы про мойку, которая помогает не пачкать/портить одежду клиенту.

вот эти последние, сболъшим шурупом, в руке лежат отлично.

Ольга, спасибо за ответ. А скажи пожалуйста, расчет у вас ежедневно проводится?

лично мне кажется, что сложных клиентов практически нет, они такими становятся в процессе неправильного обслуживания. как примеры: цену занизили-после завысили, при сложной окраске - высокую цену не сказали перед услугой, цены вообще все врамя вариируются, длину стрижки нечетко или совсем не выяснили, так же со цветом. пообещали нечто очень красивое, на деле-обыкновенное. в салоне накурено, от мастера пахнет, мастер невнимательный или слишком навязчивый, испоритли одежду, закоротили челку, записали к одному мастеру, подводят другого, жестко навязывают покупку косметики, неприветливый/медлительный или наоборот слишком скоростной мастер, в салоне тусовка-до клиента нет дела, навязчивая/громкая музыка, слишком личные вопросы, сплетничество, ругань мастеров, взбалмошная хозяйка. и т.д. ит.п. про последнее (взбалмошная хозяйка) расскажу случай из своего личного опыта. дело в германии, стриглась и красилась у одной девочки в стильном салоне, всем была довольна. вот собираюсь на очередную стрижку/окраску, она мне говорит приходи туда, я теперь там работаю. я прихожу. она мне наносит краску на корни и сажает под климазон. уходит. входит хозяйка салона, видит включенный климазон и махом выключает его - орет при этом: кто включил-ей отвечают 3 остальных, которые стоили у рецепшен и шептались. Ира, это Ира будет счета по электро оплачивать. чем закончилась сцена я думаю всем понятно. а хозяйка наверное думала-я сложный клиент.

Фуксия, спасибо, но я думаю, от места жительства не зависит. Я сама всегда была "привередливой клиенткой", и то мне не так , и другое не этак. А мойки это вообще отдельная песня: ненавидела мыть волосы в парикмахерской (неудобные мойки, затекает шея, заливают в уши и на одежду, обольют то горячей, то холодной итд, ) Так теперь имея свой салон, думаю всегда, как мне было бы удобнее, комфортнее. А как мастер, просто не могу работать без комфорта: удобные кресла, стульчик, инструменты все должно быть супер удобным, тогда работа в кайф. помню у меня как-то был такой фен, у него закручивался провод постоянно, ощущение что на руке сидела гиря, ужасно было. так фен в мусорку полетел.

привет, Сергей. Спасибо за подробный ответ. К сожалению в каталогах у нас не пишут конвекс/полуконвекс. 3 квадратика на лезвии, CJ 4, да, вот подумываю, есть подруга, тоже мастер, она часто в Киев ездит, думаю с ней передать, сколько это стоит у вас?

:D У меня тоже маленький салон, зал 40 метров (так что привет, коллега ).В случае с Вартаном не удержалась от критики именно потому, что у него есть возможность стоять ЗА мойкой. всем у кого такой возможности нет, мои искренние соболезнования. но лично для меня это был недопустимый критерий работы в таком салоне - здоровье (позвоночника) ни за какие деньги потом не купишь , да и просто не в кайф. не говоря уже об этической стороне такой "позы" для моящегося волосы клиента. Стилист, у меня не такая мойка , как на фото, клиенты сначала и не думают, что они ложатся. эх надо фото сделать. BaGear, да, мужчин мы приглашаем в обычную мойку , но они и не делают окрасок, масок итд. К примеру смыть черную краску с густых, длинных волос с последующей маской в обычной мойке и в такой. да на это минимум уйдет 30 минут. представляете как затечет шея и клеинтки, да еще опасность заляпать ее. ну вообщем я довольна, как слон, клиентки тоже, кого заинтересовала, выложу как-нибудь фото своeй чудо-мойки.

Сергей, а какие филировочные ножницы и вообще ножницы вам больше всего понравились/произвели впечатление. Хочу себе прямые выбрать, но не знаю с чего начать. в интернете выбор огромный, а магазинах у нас 2-4 модели лежат. сама работаю с ягураром (прямые), очень удобно на пальцы ложатся. это подкупило. но какие-то неострые. слышен срез. заточкой у нас тут (в германии) никто не морочится, может и вправду поискать заточника. правда, что ножницы должны как бритва/лезвие быть острыми?

не вижу разницы между Васаби и Wasabi покупала я их на сайте офиц. представителя Каshо. и там они идут как Каshо Wasabi вот ссылка http://www.kasho-scheren.de/shop/ Wasabi Texturizer Modellierschere 15 Zähne unten Zoll 5.5 Schraube: Flachkopfschraube Typ: 15 Zähne unten Um die hohen, japanischen Qualitätsanforderungen an Schärfe und Material der Scheren zu erfüllen, werden KASHO-Scheren aus zwei verschiedenen Edelstahllegierungen hergestellt. Die Verbindung von unterschiedlichen Härtegraden ermöglicht die perfekte Ausrichtung jeder Schere und garantiert eine enorme Härte im Schneidebereich.

Что я нашлa в немецкой прессе. Перевод с помощью программы. Новые продукты для выпрямления волос с запрещенными формальдегид представляет серьезную опасность для здоровья! Продукция или методов лечения для интенсивного выпрямления волос, которые содержат значительные концентрации формальдегида или запрещено Methylenglycol (гидратированных формальдегида) в качестве активного ингредиента, которые предлагаются в качестве новинки в парикмахерских салонах или через Интернет или для личного пользования дома. Из этих косметических средств является серьезным риском для здоровья населения с обеих потребителей и парикмахерская. Резюме текущего выводы Продукты для интенсивного выпрямления волос продукт для наших интернет исследования из США (парикмахерские на немецком импортер) и Бразилии (интернет-маркетинг). Это указывает на ряд товаров, этикетки на выпрямление волос эффект в сочетании с кератином или Бразилии. Из этих продуктов является серьезным риском для здоровья человека от того, когда гидратированных формальдегида или формальдегид в концентрации четко указано выше предела 0,2 процента. В Ирландии, продукты были уровни формальдегида от 1,7% до 2% от рынка и сообщил через Европейский Система оперативного оповещения RAPEX. Собственные исследования в Интернете показывает, что такие продукты предлагаются в последнее время в отдельных случаях в парикмахеров в земле Баден-Вюртемберг. Поэтому страны немедленно начали отбор проб для проверки, что такие продукты действительно используются здесь. Компетентные органы контроля пищевых продуктов взяли пробы без задержки подозревать образцов в парикмахерских. Пять образцов были с тех пор химической и ветеринарной Исследование офисов Фрайбург и Карлсруэ представленных на экспертизу. Содержание свободного формальдегида составила 2,0%, 1,7% и 1,6% (для продукта светлые волосы) и 1,8% и 1,9% (для продуктов без ссылки на цвет волос). Выпрямление волос продукты были признаны вредными. Исходная информация Эти новые продукты по всей видимости, возникла в Южной Америке, где многие женщины, естественно вьющихся волос. Но в настоящее время, прямые волосы идеал красоты - там, смотреть в текущей моды и стиля журналов. Эти обстоятельства привели к этому, особенно в Бразилии высокоэффективных настоящий бум в развитии продуктов и волосы лечения, пришли обещания женщин постоянно гладкие, здоровые и блестящие волосы. И большинство из этих продуктов своего обещания - к сожалению, в ущерб здоровью парикмахеров и потребителей! Сегодня бум парикмахерские в американском бизнесе с постоянной выпрямления волос. Использование бразильской продукции являются американские римейки. Такие затраты на лечение в США за $ 400. Несмотря на высокую цену люди приходят после трех-пяти месяцев для следующего лечения, так как они в восторге от результатов. Это происходит потому, что растет из значительно к этому времени, волосяного покрова. Уже поправил волосы, как правило, все еще гладко, так как эта процедура носит необратимый характер. Доля рынка растет, и даже в Европе, эти продукты в настоящее время продаются, хотя такое выпрямление волос продукты, которые содержат формальдегид, запрещены на основе Директивы 76/768/ЕЭС Европейского Косметика в Европейский союз. Кроме того, в Германии может относиться к продукции парикмахеров легко через интернет. Это продукты запрещены в опасности из них, вероятно, не осведомлены о парикмахеры, потому что инструкции на упаковке играют вниз правило! Во время лечения, входит в выпрямления волос продукты, содержащие формальдегид или формальдегид-рилизинг веществ, токсичных паров формальдегида из волос стилист и клиента можно вдохнуть. Интернет можно найти в этом докладе, в котором "едкий запах" или "агрессивный, раздражающих паров описано. Многие заинтересованные стороны, клиенты и стилисты жалуются органов дыхания, кожи и раздражение глаз во время и после лечения. В общем, стилист из-за возможного многократного воздействия более уязвимы, чем клиентов. Если процедура сглаживания сделать один раз, она идет из обработанных волос никакой опасности больше. Токсичные формальдегида была связана в это время с волосами и было зафиксировано в этот путь. Релиз не может происходить больше. В общем, производитель продуктов рекламы, удивительные результаты из-за содержащихся в продуктах из кератина. Кератин волокнистая, структурный белок изображений людей (как у многих видов животных) происходит естественно и как гвозди, а также дать волосам силу. Это объяснение, однако, чтобы бросить вызов сильно, как кератин белки слишком велики, чтобы быть в состоянии проникнуть в волосы. И даже если бы это было возможно, это не объясняет постоянный эффект сглаживания. Волосы уже в основном из кератина, почему "более кератина" приводит к постоянным изменениям в форме? В самом деле, кератин не может в одиночку нести ответственность за постоянных сглаживания. Что производители часто молчит, является наличие химических формальдегида в своих продуктах. Формальдегид причин во время лечения новых сетей из кератина белков в волосах, которая отвечает за постоянное закрепление новых, гладкое состояние. Кератин может оказать некоторый эффект с точки зрения объема волос и блеск. Однако, поскольку эффект сглаживания рассматривается в качестве основной цели использования, кератин предназначена только в качестве хорошего маркетинга, или даже как преднамеренное отвлечение от реальных наркотиков, формальдегид. Кроме того формальдегида, в соответствии с Директивой Европейского Косметика и немецкой косметики Правила только для ногтей отвердителя до 5%, а в качестве консерванта во всех косметических продуктов, за исключением гигиены полости рта и аэрозольных распылителей (аэрозоли), утвержденные до 0,2%. Продукты Уход за полостью рта может иметь максимальные уровни до 0,1%. Из-за риска аллергии всех косметических продуктов на уровне должно быть больше, чем 0,05% предупреждение "содержит формальдегид". Международное агентство по изучению рака классифицированы формальдегида в 2004 году как канцероген для человека. Формальдегид может вызвать вдыхание, характерные для носа и горла рак. Кроме того, формальдегид может вызывать аллергию и вызвать раздражение кожи, органов дыхания, глаз и раздражение. В высоких концентрациях он может при дыхании формальдегида токсичных отека легких или пневмонии встречаются (пневмония). Некоторые производители новых выпрямления волос продукты объявлены в списке ингредиентов, метиленовый гликоля элемент ". В метиленовой гликоля растворяется в воде, формальдегид газа. Формальдегид реагирует обратимо с молекулами воды, с очень высокой растворимости достигается. Термин" метиленовой гликоль "скрыт так также активный ингредиент формальдегида. С использованием продукта формальдегид освобождены. Чтобы получить право на точку: без формальдегида или любого другого выпуска в больших продуктов формальдегида мерой химической не работают! По данным наших исследований в то время многие "выпрямление волос продукты на кератин основе" содержат примерно 2 -. 8% формальдегида и поэтому запрещено в Европейском Союзе, некоторые продукты непосредственно из Бразилии упомянутых Интернет статье до 20% формальдегида Они могут быть немецкий. сайт, чтобы быть куплена любым, даже для самостоятельного использования! Интернет-маркетинг является все более серьезным, поскольку потребители в само-приложение не может правильно справиться с ней. Автор (ы): Evamaria Крац, д-р Герд Mildau, д-р Бернхард Шустер, Diethild Herbolzheimer-Boettner, Кристофер Крюгер Доклад опубликован на 29/10/2010 15:43:48 Последнее обновление 09/11/2010 14:34:14

да, ложиться на него очень удобно, он невысок. у меня конструкция под лежанкой более солидная, массивная. пожилых у меня мало, но если кто не хочет -есть вторая, обычная, ни пока никто на ней не настаивал, попробовав первую мойку. все хотят на нее. я и сама ее предпочитаю.

вот они какие. серия Kasho Wasabiа я еще мечтаю вот такие попробовать

я долго мечтала об одной модели KASHO, филировки, с 15 зубьями. цена не маленькая, но и не самые дорогие. 230 евро. но их надо было заказывать, не было возможности попробовать. Наконец-то решилась. Что я могу сказать, довольна по уши. делают класную текстуру за раз, при этом не пушат волосы, в отличии от других с 40 зубчиками. они делают так же классный слайсинг, но один минус, они не очень удобны на пальцах (в отличии от ягуара)

Чика, ну если этот этап вы уже прошли, тогда остаются лишь курсы самообороны, черный пояс каратэ и владение огнестрелъным оружием... не ну панимашь надэ жэ уметь защищаться от этих клиентов

во нашла, примерное вот такое. ( у меня чуть другое, для ножек выдвигается), обратите внимание в мойке подставка, она прорезинена (не холодит) и легко омывается. стоит около 600 евро.

николь, нет, это не такая мойка, как у Bартана (такая у меня тоже есть), на этой клиент лежит у меня в горозонтальном положении, фотографии в инете не могу найти и производителя не знаю, так как салон перекупила. смываю на этой мойке с парикмахерским стульчиком. вообщем обещаю: или фото или попытаюсь дальше поискать в инете инфу.

Катя, когда я просматривала ваши работы в салоне, мне бросилось сразу в глаза неудобное расположение вашей мойки. я честно говоря тогда очень удивилась, тем более вы так много работаете с окрашиванием. странная конструкция. это как же спину должно перекручивать? я наоборот отдыхаю во время мытья. но такой мойки я больше нигде не встречала. сделаю как-нибудь фото. принцип такой: это лежанка (почти как в массажном салоне) и в мойке подставка для головы. идеально для смывания краски и вообще для всяких процедур типа маски, тонирование. клиенты пищат от восторга и запачкивания одежды никогда не было.

in germany

упс, на кого замахнулась :unsure: .....да,да я знаю, что это Вартан и уважаю его за многие высказывания. и долго думала, отправить это сообщение или нет, но решила отправить. (Вартан,уж, извините-простите). слишком режет глаз перспектива глаза клиентки-подмышка. :unsure: николь, осторожнее с иноземными словами. Гротеск (итал. grottesco от grotto — грот) — в литературе одна из разновидностей комического приёма, которая сочетает в фантастической форме ужасное и смешное. вы я думаю не хотели сказать, что Вартан это ужасное и смешное?

помню случай: сидит у меня клиентка и мы красим ей волосы, раздается звонок-звонит ее дочка, клиентка случайно нажимает так, что почти громкая связь, я слышу все. так вот разговор: мам, ну как ты-хорошо. как покрасили-хорошо, мам, ты выведай у нее название краски-мы тебе потом будем дома красить. клиентка заливается красной краской , тихо ей говорит, мастер все слышит. дочка продолжает все свое. а по теме. может и дам рецепт, но только выборочно, я знаю таких клиeнток, они никогда не будут красить волосы сами, они уже годами и регулярно ходят ко мне (то есть рецепт уже отбили) и вот теперь они уежают на постоянное место жительство в другой город/страну, о чем мне уже давно говорили. и очень боятся получить не такой цвет. вот это те случаи, когда я дам рецепт. все остальное-увы.

Умоляю, коллеги. Никогда не мойте так волосы! стойте сзади мойки. Посмотрите куда упираются глаза клиенки- прямо в подмышку мастеру. а если это лето, и конец рабочего дня? ужас!

у меня в салоне есть звонок у двери. когда темнеет, я закрываю дверь и открываю только по звонку, если гость внушает доверие-пускаю в салон.

привет стилист, да, абсолютно с тобой согласна, иногда даже думаю-делаю не работу, а визитную карточку ... а ты значит тоже "большой мастер маленького салона"? почитала твои сообщения: да, неприятно, но заметила, новые клиенты частенько это проделывают, поэтому для себя решила так: всегда беру их телефон, обязательно говорю фразу: прошу предупредить , если не сможете прийти. и стараюсь не брать их первыми. ( да, а еще лучше последними)