Затачивала ножницы в мастерской у Донца-выброшенные деньги,ножницы стали хуже чем были.Такая самореклама!!! и......

Не наступайте на мои грабли!!

... спасибо за отзыв . За пятнадцать лет работы хоть кто то отозвался . Я Вас не помню ,но все равно спасибо !

Впреть отнесусь с поправкой "на ветер" .

Затачивала ножницы в мастерской у Донца-выброшенные деньги,ножницы стали хуже чем были.Такая самореклама!!! и......

Не наступайте на мои грабли!!

Бред сивой кобылы, (Образно, не вас я обзываю) Кто видел заточку ножниц Донца, думаю улыбнулись. Поржали те кто так же как и вы, пытается смешать с дерьмом Донца. Во щас вспыхнут прения от некоторых мадам дружеского (В скобках) форума гуамнособирателей. На вашем месте Ташуля, принёс бы ножницы обратно, затребовал бы новые,....... а чё вы ничего не сказали? Протестили, не работают?, непонравилось?, и всё равно вы тупо отдаёте деньги, что бы вечером высказаться на первом?, (какая жертва) как то нэлэзэ, даже со сметаной нэлэзэ. Заказуха стопудово.

 

О, набежали, смотри скока народу в онлайне, ёма-ё, какое событие то, а?

Ташуля, сообщите пожалуйста, Вам эти ножницы уже исправили и если да, то кто?

Не собиралась никого обижать, а то ,что вы уже не помните о каком инструменте идет речь ,думаю-лукавите,ну а если и правда не помните,что же печально.Ну да, целых 10 минут уделили моим ножницам и сразу выбросили и их и меня из своей головы.Ну да ладно,уже неважно.

Бред сивой кобылы, (Образно, не вас я обзываю) Кто видел заточку ножниц Донца, думаю улыбнулись. Поржали те кто так же как и вы, пытается смешать с дерьмом Донца. Во щас вспыхнут прения от некоторых мадам дружеского (В скобках) форума гуамнособирателей. На вашем месте Ташуля, принёс бы ножницы обратно, затребовал бы новые,....... а чё вы ничего не сказали? Протестили, не работают?, непонравилось?, и всё равно вы тупо отдаёте деньги, что бы вечером высказаться на первом?, (какая жертва) как то нэлэзэ, даже со сметаной нэлэзэ. Заказуха стопудово.

 

О, набежали, смотри скока народу в онлайне, ёма-ё, какое событие то, а?

Не хочу отвечать на ваши оскорбления,а привезти переделать действительно мне предложено было,но как-то далековато кататься на левый берег в поисках вдохновения мастера,не посчитала нужным тратить своё время.

Просьба к участникам, в частности к Андрей Белый, пожалуйста без оскорблений ни образно, ни прямо. Иначе буду закрывать сообщения.

Ташуля ... прошу простить моего коллегу за вспыльчивость .И Вы и мы являеся работниками службы быта ...и выобслуживаете и мы занимаемся похожим делом - обслуживаем Вас и Ваших коллег по цеху . В жизни ни чего просто так не происходит . Если мне память не изменяет Вы мне сообщили о неудовлетврительной моей работе недели две назад ... по телефону . Мое предложение исправить ситуацию повисло в воздухе . Если учесть тот факт ,что ( с Ваших слов ) меня Вам порекомендовал " поробовать "(дословно) САМ Касиба и Вы закономерно неудовлетворены и не пожелали закончить дело на месте , а вынесли " неудовольство" на всеобщее обсуждение то ...у меня вопросов нет . Да ,я **** подонок ,который гонит волну и пиарится ... и это продолжается уже пятнадцать лет ....ну не смог я Вам угодить ..ну не смог . Как в том Одесском анекдоте -: "Весь город удовлетворяет ,а его не довлетворяет"

Это мне ( и не только мне ) напоминает ситуацию в Питере в прошлом году и в этом на Невских Берегах . В первый день выстаки ,под зановес ....ближе к концу подходит клиент и "выносит мозг " . В спорте это называется "сбить дыхание " .

 

Ташуля ... Вы достойны такова клиента ,как Вы сами .

Просьба к участникам, в частности к Андрей Белый, пожалуйста без оскорблений

Вы считаете за кого тут я был в частности в этом выражении, (Какие мы нежные господин Касиба)

На вашем месте Ташуля, принёс бы ножницы обратно, затребовал бы новые,.......

 

Про мадам? Кому надо тот понял, и опять же ни прямых ни косвенных оскорблений нет, (Бред сивой кобылы оскорбление?) не придерайтесь, не зёлёные ужо.

Если порекомендовал "попробовать" САМ Касиба, то всё становится яснее некуда.

Твоё предложение, Сергей, по поводу переделать, заведомо должно быть отклонено! Эти ножницы теперь наверно попадут на форум самого Касибы под лозунгом "некорректная заточка".

 

Ташуля, Вам надо было всётаки вернуться к Донцу. Иначе Ваши слова говорят о Вашем непрофессионализме. Во-первых, почему не проверили их в мастерской? Там можно и нужно было "три шкуры содрать" с мастера, но добиться нужного Вам качества.

Во-вторых, представьте себе, что Вы подстригли человека, он возвращается домой, и решает, мол, не моя стрижка, косо-криво и т.д. А ехать на другой берег ему не хочется... И вот он заходит на форум и об**ирает Вас... Приятно? То-то же.

 

Я допускаю, что Донец мог где то ошибиться - все мы живые люди. Но он же не отказывается!!! Он предлагает Вам прийти к нему и исправить что не так.

 

 

PS. Не думал, что Касиба занимается таким...

Он предлагает Вам прийти к нему и исправить что не так.

Кто не работает, тот ошибок не допускает, Они сами разберутся.Ташуля надо не держать и не затаивать обиду, а вернуться в мастерскую, уверен там возместят ущерб по полной если таковой присутствовал, и после беседы и знакомства(Чай кофе, тортик) расстаться хотя бы не врагами. Прошу прощения Ташуля если чем вас обидел, беру свои слова обратно

Заказуха стопудово

Чесслово, не то подумал, с горяча.

Я всёже думаю по-другому.

1. Девушка создала тему своим первым постом на форуме. Специально регистрировалась!

2. Не сказала сразу, что ей было предложено исправить, если что не так.

3. Оказывается, её подослал Касиба. И исправление ей как раз не нужно. Эти ножницы нужны Касибе.

Повторюсь, это моё личное мнение.

Я всёже думаю по-другому.

1. Девушка создала тему своим первым постом на форуме. Специально регистрировалась!

2. Не сказала сразу, что ей было предложено исправить, если что не так.

3. Оказывается, её подослал Касиба. И исправление ей как раз не нужно. Эти ножницы нужны Касибе.

Повторюсь, это моё личное мнение.

 

Вряд ли, Касиба такой хренью не будет заниматься, вот Борисыч!!!!!! Борисыч без обид, шуткую я, но ты ведь сам говоришь в открытую, что любитель казачков засылать хе хе, вот и свершилось.

Я всёже думаю по-другому.

1. Девушка создала тему своим первым постом на форуме. Специально регистрировалась!

Чтобы создать тему или оставить на форуме сообщение необходимо зарегистрироваться. Думаю по другому никак не получится.

 

2. Не сказала сразу, что ей было предложено исправить, если что не так.

Достаточно было вежливо спросить.

3. Оказывается, её подослал Касиба. И исправление ей как раз не нужно. Эти ножницы нужны Касибе.

Повторюсь, это моё личное мнение.

Порекомендовал попробовать САМ Касиба, а потом, когда услуга по рекомендации не понравилась, то оказывается он уже "подослал". То есть, если я рекомендую, то делаю это специально, а не потому, что меня спросили, кто затачивает в Днепропетровске? И если заточинк не угодил, то я виноват получается? На самом деле я не рекомендую заточников. Практика уже показала, что это медвежья услуга. Если спрашивают про заточника в городе, то я могу назвать тех, кто там работает и все. Остальное зависит от них самих.

Изменено 11 апреля, 201213 г. пользователем Касиба

Вечер добрый !

Сергей , непонятка не в том ,что ты порекомендовал .Спасибо ,в любом случае . Проблема в том ,что мастер так преподнесла -"Вас порекомендовал ТАКОЙ человек ,а вы не соответствуете ...мягко говоря ...а в том , что две недели молчания и только потом выяснилось ,что у меня руки не от туда растут . Справедливо потребовать более вкратчиво отнестись к именно её инструменту это нормальная практика . За частую происходит более обыденная проблема - вмятина или скол уже после правки инструмента ...и это видно . Для этой цели у меня есть вэб камера для оптики и все видно на экране в увеличеном виде . Это не приятное зрелище , но там все видно - дефект "по живому ". Это только предположение .Причин достаточно ...ногти постригли , спецом одним раскрытым полотном провели по краю стола ... винтик пытались окрутить кончиком ...пивную бутылку открыть раскрытыми полтнами ... Так можно перечислять еще долго .Был случай ,когда мастер после моей заточки вызвала другого и тот на месте "сделал лучше" ...но это только с её слов ... Самого инструмента я так и не увидел . "Ведь вы же деньги не вернете ". Вернул . Теперь все ( мастера из этого заведения) приходят в мастерскую ,а не я забирал и возвращал инструмент ...не смотря на то ,что "чесальня" находится в пяти метрах от моего поъезда . И это не относится к отношению самого мастера к своему интсрументу ... это те случаи ,с которыми я уже сталкивался - "только поточила ( для Сергеея ,что бы не коробило - За точила ) и сразу перестали работать . Вот взяли и через два дня или неделю и перестали стричь . Так не бывает ...для этого есть причина . И что бы установить эту причину я и предложил мастеру назвать время когда бы её было удобно это сделать . Я не буду вдаваться в подробности своей занятости . Причины есть и они объективны ...когда ты стал дядей , ты понял сколько приятных хлопот сразу накрыли твего брата ...и без бабушек и тёть .

 

...Предложение остается в силе - в любое Вам удобное время и я уверен ,что проблему можно решить .

А за Ташулю, я как заточник горжусь потому, что она не побоялась рассказать об этом. Ведь парикмахеры помогают нам развиваться в нужном направлении, которые замечает то, что мы не замечаем. Это они работают тем инструментом, который мы затачиваем, чувствуют его. А те, кто раздувают из этой ситуации нечто большее, испытывают боязнь, не привыкли к критике и не умеет оценить причину, принять и найти способы её решения, означает, что не умеют конструктивно мыслить. И думать надо над тем, как исправить причину, вот и все. Ташуля набралась смелости, написала об этом, значит что-то её не устраивает, то есть некачественная заточка. Лично мне это импонирует, так как понимаю, для меня это дополнительный стимул совершенствоваться, найти причину, разобраться в ней, понять и исправить её. Поэтому, лично я за, раз парикмахер пишет об этом и есть к чему стремиться исправляя свои ошибки.

 

А те парикмахеры, кто умалчивает об этом просто потокают заточникам, тем, кто недобросовестно выполняет, не может или не умеет выполнять свою работу. Надо наоборот радоваться, что делают такие замечания. На счет Донца, я даже удивлен, поступил корректно и правильно. Видно, что он правильно понимает ситуацию. Потому, что клиент всегда прав, что означает, даже если он не прав, то он все равно прав. А заточникам уже виднее, ведь парикмахеры разные бывают, кто хорошо работает, ухаживает за инструментом, а есть, кто небрежно с ним обращается и претензии предъявляет, что им работать нельзя. Поэтому, в даной ситуации важно правильно на неё отреагировать. Донец правильно поступил, правда было пару ляпов, но все равно извинился. Главное тут понять, что клиент важнее, а не опускать кого-то, за счет кого-то, разборки тут устраивать, искать виноватых. Пора вырасти из детских штанишек и осознать, что в профессию заточника входит не только заточка, но и граммотное обращение с клиентом, и что это может быть более важная часть в работе, чем сама услуга по заточке.

Сергей Борисович, все проверки на салфетках, на прядях волос, чтобы задобрить клиента это все условно. Только на практике, во время стрижки можно понять, как заточены ножницы. И я неоднократно в этом убеждался. Поэтому сам не доверяю таким тестам и не провожу их. Ну, если заточники попросят, то могу продемонстрировать для показухи.

Сережа , а к чему это было сказано . Мне теперь гордиться " что я вырос из штанишек" ? Я очень рад , что ты стал на сторону клиента ....так и я не спиной к ней повернулся . К чему этот "отеческий" тон ?

Если б я без " граммотно" относился к своим клиентам ,то сам бы сидел без работы и мои ребята в колличестве пять лапу бы .... . И хамство равно как завышенная цена есть признак "звездной болезни" коими не страдаю . Как проблемы решаю по мере их поступления ,так и коллектив растет по мере востребованности в данной услуге . Можно было проигнорировать эту ветку ...один голос недоволен . Но есть подрастающее поколение мастеров и это собственно для них ... качество в работе и порядочность в отношениях это основа , но и "удар "нужно держать . Тут только на личном примере . Возростной ценз читателей \зрителей \слушателей роли не играет .

..Спасибо за критику моих "ляпов" ...Вы так внимательно следите за моим ростом самосознания . Я тронут ...до глубины души .

Салфетка покажет только остроту инструмента, а точнее его способность резать мокрую бумагу, но не более того. А сам срез, прямой или скользящий по волосам, это совершенно разные вещи.

А кто мешает мастеру заточки сделать тест на волосах, причём разных, и азиатских и европейских, хоть прямой срез, хоть слайсинг, салфетка салфеткой, но на живом даже интеоеснее.

 

Андрей, казаков не засылаю уже, они сами приходят и замечу не в первый раз.

Они по инерции Серёга, ну не могут обойти тебя стороной. :lol:

Процент недовольных есть всегда. У любого мастера.

Мне тоже несколько раз приносили кусачки, мол, кончики начинают "тянуть" через несколько дней. В разговоре выясняется, что для быстроты ими иногда "прихватывают" ноготь. Ну так, чтоб не менять инструмент и не тратить время. При этом просят сделать кончики как можно тоньше. Абсурд... Но подправляю, объясняю, что нельзя так делать. И понимают! Объясняю про пагубное воздействие аламинола и прочей гадости.

Есть и те, кто раньше был недоволен, но сейчас всё ок. Ведь у каждого мастера свои пожелания. Их надо сразу обговаривать! Но так сразу кричать на форуме...

Лично я НЕ верю, что у Донца сплошной брак. Бывает, что то можно не заметить - клиенты же сами торопят!

Словом, ситуация могла повернуться по-другому. Девушка могла сначала прийти исправить. А теперь она сама же испортила отношения с Донцом.

 

Вопрос к Касибе. Сергей, вот ты учишь, что надо уметь общаться с клиентом. А ты сам много напрямую общаешься? Какой процент личного общения?

И второй вопрос. Ты последнее время начинаешь "обкатывать" разряды. Кому по третьему заточишь, кому по пятому. Уже и кромку закруглять начал... Вот клиенты знают о твоих экспериментах? И как распределяется "жребий" кому по какому разряду заточить? Не боишься, что однажды девушка, которой не повезёт в твоих творческих изысканиях, так же создаст тему и вывалит весь негатив? Я понимаю, ты можешь легко тут подтереть тему, но всёже.

Спасибо.

Всем привет! Не далее чем неделю назад был случай. Муж парикмахера пинес на заточку ножницы. НЕ дорогие но конвекс.Чрез неделю приносит . Говорит что мастер недоволен. Начинаю тестить.Натяг. прямой рез .поперечный. пойнт. скользящий. мокрая бумага. натуральный волос.Как мне казалось все ок. Он набирает жену отдает мне трубку. И я слышу что мастер оьяснить ничего не может .Какой то сумбурный набор слов.

Разговорились с мужем. На практике оказалось что кроме канадок и площадок она ничего не делает.

 

? спрашиваю его в чем дело?

Ответ меня мягко говоря ошарашил. ДОРОГО!

Все просто. Я вежливо вернул деньги.