Перейти к содержанию
  • Я ПАРИКМАХЕР В СОЦ. СЕТЯХ

    ПОДПШИСЬ В СОЦ. СЕТЯХ



Tenchu

Вопрос К Студии Ножниц.

Рекомендуемые сообщения

Господа. До сегодляшнего дня слышал о вас только полжительные отзывы. Но сегодня ко мне пришла клиентка и принесла на заточку двое ножниц кедаке. Прямые и филеровка. Сказала, что купила у вас полгода назад. Филеровка откровенно висла на волосах. И это через пол-года. Со вторыми вообще странная история. Они были неправильно собраны. Стопорное кольцо (шайба) была не под гайкой, а между полотнами. Говорит нигде не точила, не разбирала, никому не давала. Да и филеровка была откровенной разбраковкой и не очень качественной.О чём она не была проинформирована.

 

Хотелось бы услышать, пардон прочитать ваши комментарии по этому поводу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Господа. До сегодляшнего дня слышал о вас только полжительные отзывы. Но сегодня ко мне пришла клиентка и принесла на заточку двое ножниц кедаке. Прямые и филеровка. Сказала, что купила у вас полгода назад. Филеровка откровенно висла на волосах. И это через пол-года. Со вторыми вообще странная история. Они были неправильно собраны. Стопорное кольцо (шайба) была не под гайкой, а между полотнами. Говорит нигде не точила, не разбирала, никому не давала. Да и филеровка была откровенной разбраковкой и не очень качественной.О чём она не была проинформирована.

 

Хотелось бы услышать, пардон прочитать ваши комментарии по этому поводу.

Пусть приносят, Мы от своего товара не отказываемся. Но ВЫ же сами и пишете "странная история". Не видя инструмента ничего сказать нельзя, а судя по Вашему посту, ножницы разбирали, т.к. прежде чем выложить их на прилавок они ВСЕ регулируются и просматриваются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Пусть приносят, Мы от своего товара не отказываемся. Но ВЫ же сами и пишете "странная история". Не видя инструмента ничего сказать нельзя, а судя по Вашему посту, ножницы разбирали, т.к. прежде чем выложить их на прилавок они ВСЕ регулируются и просматриваются.

 

Благодарю за ответ. Уверился в том, что история действительно странная. Достойная реакция с вашей стороны. Поймите меня правильно. Я не пытался на вас наезжать или очернить. Просто описал всё как было. Тот факт, что весь инструмент у вас проверяется спецами очень радует. Вероятно действительно вышло недоразумение. Втаком случае принош свои извинения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Благодарю за ответ. Уверился в том, что история действительно странная. Достойная реакция с вашей стороны. Поймите меня правильно. Я не пытался на вас наезжать или очернить. Просто описал всё как было. Тот факт, что весь инструмент у вас проверяется спецами очень радует. Вероятно действительно вышло недоразумение. Втаком случае принош свои извинения.

Ну почему если возникает проблема и вопрос задан корректно и с описанием, это должно восприниматься как наезд. :huh: , Даже не видя ножницы я на 100 % уверен, что в них лазили (разбирали), т.к. ни разу ни у одной фирмы не встречал неправильно собранного винта, а по поводу степени долговечности заточки, они могут умереть после 1 раза, у нас у одной клиентке зуб на акантовочной машинке отлетел и ножницы убились - индуса постригла. ВСЕМ клиентам говорим если возникла проблема приезжайте, ЛЮБОЙ товар может оказаться бракованным, сломаться и т.д.. Есть проблема-надо решать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а в Омске есть ваше представительство( ли) ? Что-то на сайте половина страниц отсутствует...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Что-то на сайте половина страниц отсутствует...
Присоединяюсь. Сайт тупит. Поправьте пожалуйста. Самое главное - каталог, не открывается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ну почему если возникает проблема и вопрос задан корректно и с описанием, это должно восприниматься как наезд. :huh: , Даже не видя ножницы я на 100 % уверен, что в них лазили (разбирали), т.к. ни разу ни у одной фирмы не встречал неправильно собранного винта, а по поводу степени долговечности заточки, они могут умереть после 1 раза, у нас у одной клиентке зуб на акантовочной машинке отлетел и ножницы убились - индуса постригла. ВСЕМ клиентам говорим если возникла проблема приезжайте, ЛЮБОЙ товар может оказаться бракованным, сломаться и т.д.. Есть проблема-надо решать.

....вот и хочется решить НАШУ проблему . На телефон не отвечаете ...на письма тоже . ??????

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти



×