Анько

Вы путаете такие вещи,как усвоение материала и просто безграмотное обучение. Языком молоть-не мешки таскать.Девочки на курсах может и знают меньше вашего-но над ними стоит мастер и вовремя может заметить их косяки-важно тут все до мелочей.Это уже ваша проблема-как привлечь внимание учителя и перетянуть одеяло на себя-чтобы смотрел больше за вами.Можешь стричь,как Эдвард руки-ножницы,но стоишь неправильно-и через год слетишь со сколиозом и тоннельным синдромом кистей.Вам покажут как правильно держать инструмент и стоять-а ваше дело тренировка,чтобы не отклячивать попу и не приседать перед клиентом.Элементарные вещи лучше сразу ставить на автомат. Не хотите курсы-поспрашивайте толкового мастера для стажировки-и то не вариант,что вас не пошлют для начала на курсы.Теорию вероятности еще никто не отменял-может ваши девочки обучение получили в курилке,пока от мастеров и клиентов со страху прятались.У нас на учебе были такие,что под стол ныряли,когда клиенты в учебку заходили...=)Через 10 месяцев диплом в зубы со стажем в 3 стрижки и ата та на вольные хлеба.Переучивать после неправильной постановки куда труднее,чем сразу научить как верно.А на работе таким мастерам ой как рады конкуренты-процентов 40 клиентов сразу тикают в соседние салоны-от греха подальше.В халатах все одинаковые.Будут они разбираться,кто косячит-ОБС шепнет,что там новичок стригаль,а не мастер и будут сторониться.И вам плохо-и хозяину.А избавиться от такой репутации ой как нелегко-может через полгода вы и стричь то нормально будете-но к вам испорченные уже не сядут.

Вполне ясна ситуация,когда требуют возврата денег-а что делать,когда приходит клиент с претензией-но не хочет ни денег,ни устранения причин его недовольства-будь то стрижка,покраска или укладка?Зачем приходят такие? Или вариант,когда даже другой мастер в другом салоне смотрит на голову и видит хорошо выполненную работу?Причем точно выполненную с учетом пожеланий клиента.Что вы делаете? Просто мне как то попалась клиентка-даже такая зануда,как я,не нашла к чему прикопаться-смотрю на голову,спрашиваю-что она просила...и вижу,что она получила именно то,что просила.Сняла пеньюар и отправила ее восвояси.

Чемодан лишняя трата денег.Будучи новичком купила себе чемодан-но он жутко неудобный,большинство предметов просто не вмещаются в жестком чемодане.Валяется теперь.Лучше сумка-мешок.Отдельные футляры можно приобрести для расчесок-они действительно удобны,и не ломают инструмент.Для ножниц очень много футляров-для переноски видела один интересный вариант-футляр наподобие как для очков,но затянут в пленку-ножницы там лежат как в силиконовой подушке-не колотятся(так как пленкой обвернуты обе створки-они даже не скользят-на 2 пары валетом).Для машинки можно приобрести мешочек с прослойкой-у меня он шел в комплекте с машинкой-очень удобная штука.Да и с объемной сумкой никто не пропалит,что вы парикмахер и тащите с собой кучу денег, вложенных в инструмент.А сундучками предпочитают пользоваться мастера маникюра-у них более компактные и косметика и инструмент.Ради интереса попробуйте поднять такой железный саквояжик с полным набором-рука отвалится через полчаса,да и на плечо такой не пристроишь-потом рука трястись будет с непривычки.А сумку с длинной ручкой можно носить или на плече,или через торс.В автобусе прижать к сердцу-и никто не стукнет.Попробуйте протащить через толпу чемодан,ага... http://parikmaher.parikmag.ru/index.php?showtopic=4489 обсуждение в чем носить инструмент,просмотрите.

Вопрос к мастерам,которые пользуются парфюмерией с ароматическими отдушками. Предыстория-в парикмахерскую часто приходят представители каких либо брендов с каталогами и образцами косметики для волос.Пришла как то одна дамочка с буклетами фирмы N (название не удосужилась запомнить).Из рассказа поняла,что она мастер,сейчас работает с этой фирмой-прайсы,буклеты,каталог.Скажу сразу-по ценам не дешевая косметика,выбор большой и очень индивидуализирован по текстуре,типу и качеству волос.Фирма незнакомая.Позиционируется,как косметика для салона с возможностью предложения отдельных препаратов для клиентов.Язык у нее подвешен дай боже. Молчала,пока она не открыла образцы похвастаться.Не знаю,насколько хороша эта косметика-но первое что унюхала с расстояния 5 шагов от флакона-сильный запах кокоса.Шампунь с маслом кокоса вроде бы.Насколько я знаю,в проф. косметике отдушки или очень слабые-или без запаха вообще,чтобы все эти "ароматы франции" не перебивали еще и прочую парфюмерию,которую он на себя наносит помимо нас.Спросила её-вся ли косметика настолько душистая.Вся.Второй вопрос был-а как мастера,в обморок не падают?Посмотрела на меня,как на тлю-что вы,прекрасно работаем,запахи не сбиваются и очень нравится клиентам...Дальше не дослушала-потому что просто выскочила на улицу.Дышать было нечем. А как вы относитесь к косметике с сильным запахом?Для меня это чистый нонсенс-я пользуюсь разными фирмами,просто потому что нравится не вся линейка препаратов-выбираю несколько в каждой фирме,но все с очень слабыми отдушками-чтоб не смешивать запахи.

Тоже самое заметила после покупки фена и утюжка с ионизацией.Покупаю спрей Эстель Winter,он снимает статическое напряжение,и не утяжеляет волосы.Но у него большой радиус разбрызгивания,я первый раз пшикнула на ТЗ-а он зараза пошел большим таким красивым полукругом,забрызгав пеньюар,столик-но не попал на волосы-сейчас приловчилась разбрызгивать его как духи-вверх,а дисперсионное облако само опадает на волосы=) Раньше были домашние баллончики спрей-антистатик-и для одежды и для волос-вроде леда выпускала,но это сразу после развала СССР,сейчас много антистатиков в любой фирме-бери не хочу=) При укладке очень нравится спреи для объема от Индолы-причем как бальзам,так и спрей для укладки и термозащита-корень ставится на раз.Бальзамом обрабатываю сразу после мытья(белый флакон),для облегчения расчесывания.На корень брызгаю спрей объем(серый флакон) а кончики и по длине обрабатываю термозащитой(серый флакон с пшикалкой,как на пульвелизаторе).Штука отличная-корень держит,не склеивает и не утяжеляет волосы-и работать утюжком можно сразу-излишки просто выпариваются.Лак тоже индола-он не клеит волосы,для эластичной укладки самое то.Но пожадничала-взяла флакон около 800 мг-размером с небольшой огнетушитель,двумя руками поднимать нужно,-клиенты ржут .Бриллиантовый блеск для волос Эстель-по цене доступен,блеск красивый и эффект виден сразу.Беру его,потому что за блеск денег не беру-по карману не бьет,а разницы между ним и другими не видно.Он без запаха,так что голова на клумбу не похожа.Что лак,что блеск лучше брызгать немного вверх-они находятся под сильным давлением,прямой струей могут сбить пряди.Есть неплохой блеск двухфазник у новель,но он идет спреем-менее экономен,и нужно наносить издалека.чтоб не намочить пряди. А если нужно текстуировать прядки-беру желе,или гель от велла.Ибо в воске разочаровалась-через 3 часа эффект сальных концов,даже если мало мазать=(.С желе сильной фиксации тот же эффект,и держит дольше.Наношу слегка влажными пальцами.

Отчего же нет?Разве мастер не воплощает из волос свое видение человека,его привычек и стиль его жизни?Или мало истязаний и пыток проходит мастер,пока не найдет золотую середину?Или вы не можете определить работу Мастера,или школы просто глядя на голову? Говоря про плюсы,или минусы я имела в виду лишь те многочисленные метания и терзания мастера по поводу своей работы и то,как она влияет на окружающих его людей,семью,близких.А не звезду на лбу-когда ты крут а все кругом бездари и не понимающие...Это уже психологическая проблема-несоответствие внутреннего восприятия с внешним. "если видишь в своей работе только плохое-больные ноги,здоровьее и аллергия-идиоты клиенты,а тебя никто не понимает и ты ноешь-дело. Если ты не умеешь что то-но не боишься научиться,если меняешь обстоятельства,в любом препятствии видишь способ приобрести опыт-неважно,негативный,или позитивный-как его обратить в свою пользу-тогда искусство".Так лучше?

Вспомнила еще комедию- "Земные девушки легко доступны" предупреждая вопросы,где смотреть-на том же http://www.ex.ua/view/2429410 И старенький сериал российского производства,с Ольгой Кабо. тоже назывался "салон красоты".

Мне почему то в таких случаях приходит на ум одна песня... Я не могу делать то, что ты хочешь, Обессилена, вышла из строя. Видишь, какая я вредная сволочь? - Зажала последнюю каплю крови. Бить меня моею же силой - Месть голодных отверженных тварей. Кровосос всегда самый милый, А донор всегда самый крайний...

Тоже способ хороший-давать полную информацию еще до того,как кто то ее даст за вас и в искаженном виде=). Тыкать собеседнику не могу,если он ведет себя корректно и не агрессивно.Ну,или пока сам не разрешит-воспитали так. А вот звонить надоедать человеку,красть его время тоже неловко.Лучше тут спросить и подождать своей очереди=)

Мурси,Светлана,буду знать.Только главное,не раздавать более личные данные,а то Павлу Ивановичу будут по ночам звонить с вопросами по технике стрижки и прочим ненужным вещам в личное время... "но были случаи в салонной практике, что клиенты, которые выносили мозг практически всему салону приходили ко мне годами...мне по-началу тоже было некомфортно от общения, но позднее я настроился на то, что это специальный тренинг приятия разных людей..." Тоже замечаю,что подбираю все больше таких садистов.Но ходят ко мне,потому что много наблюдала за ними,и уже знаю чего ожидать от них.Главное-не давать ни малейшего повода придраться,предупреждать их выбрыки.Бывает что и сама с такими не могу справиться,тогда они кочуют дальше.Эдакие буревестники-они салон меняют тогда,когда выработают ресурс кротости у всех мастеров.Потом идут дальше...

На проценты выгодно работать в нескольких случаях-в "мертвый сезон" или в первые пару месяцев на новом месте. Зимой-когда у людей падают доходы,и они начинают экономить на окрашиваниях и стрижке, типа "под шапкой все равно не видно".А вам план надо класть.А на новом месте я стараюсь договориться сама о процентах в первый месяц-чтобы посмотреть проходимость места, и собрать старую клиентуру-пока подтянутся,пока найдут... Постоянно- просто донорство.Даже хозяева это понимают,поэтому важно найти директора который не только требует-но и понимает нужды работников.

Ну..спасибо вам, конечно,Павел(простите,не знаю,как по батюшке).Но все-таки буду оптимистом. Лучше подумаю, чем её в следующий раз укротить, бо кажись повесила себе на шею это счастье. Тем более,если бы что то ей было не так-визитку она взяла.У дам в возрасте есть такая особенность,как бессонница.Не запарилась бы и в 6 утра высказать свое фе по поводу работы.

Sergei_info, раз уж вы тут так удачно попались,объясните пожалуйста- в чем минусы керамического ножа.Раньше работала только с металлическими,сейчас составной-верхний керамика,нижний металл.Я как мастер принципиальной разницы не вижу,не могу понять такого негативной реакции на керамику.Тупится он быстрее что ли?Или только хрупкость минус?Если ее так не любят-зачем тогда ставит на проф модели керамику производитель?

Хм,кстати о трудном клиенте,или скандалах-пару раз была такая ситуация,что у лучшего мастера нашей смены не было времени на клиентов мужчин(она работает в женском зале,но универсал).Подкидывала их мне.Старалась при передаче спросить какие особенности или пожелания у него обычно.Мальчики мне её нравятся- привыкли к массажу,мытью головы до и после стрижки,благожелательные,но ... После стрижки он идет на проверку к ней,я обычно сама прошу-идите похвастайтесь-если что то не так,как она делает-переделаем.Когда он уходит,спрашиваю её-нормально ли,понравилась ли стрижка им,нужно ли что то в след раз сделать что то иначе.Слава богу,угадываю.Но когда начинаем вспоминать,как себя вел в кресле клиент-расходимся во мнениях.У нее сидит один парень спокойно например,никаких поправок не вносит-а у меня он был очень дотошен(свадьба у него на след день была).После него как выжатый лимон,руки дрожали-как назло весь день густые тяжелые волосы были.А тот парень,что обычно у нее всегда был скрупулезен,у меня сидел как паинька,оставил хорошие чаевые,благодарил и взял визитку на случай такой оказии в следующий раз. Чего это они так по разному?Мы с ней и внешне и в манерах очень похожи,но стиль работы отличается конечно. А вчера мне спихнули бабушку-её никто уже брать не хочет- она частенько скандалит,может обидеть при расчете.С этой дамой даже хозяйка пару раз беседовала,чтобы не обижала девочек ей.В общем дама с характером...Я этого не знала. Со мной она очень мило побеседовала,я когда стригла,заметила,что она не прокрасила себе краевую(она красилась сама),дала пару советов,как смывать краситель,что нужно делать,чтобы тон держался подольше.Оставила чаевые(чего раньше не делала никогда),и ушла сияющая.Вот сижу и думаю-то ли еще придет за порцией свежей крови,то ли просто из-за ее репутации с ней работали неохотно-вот и наказывала она так... как вы думаете- что это было?

Ну,для того чтобы вкусно рассказать,сначала нужно попробовать на себе,или на ком то-никогда не советуйте продукт,который вам лично не понравился,но все рекламируют-объясните почему,разницу...соотношение цена\качество. У меня вся моя "коллекция" стоит на столике,когда что то использую-сразу говорю,для чего - какой эффект,чего я хочу добиться. Если язык с костью-тренируйтесь дома,не стесняйтесь разговаривать сама с собой(сначала только шифруйтесь от посторонних-а домашним объясните что это тренинг-не то сдадут в психушку чего доброго=)) Некоторые пугливы,как хомячки-все нужно рассказывать,не то заводятся и начинают ерзать. Старайтесь иногда брать что то из "домашней косметики"-не все хотят брать проф. косметику-типа разводите на бабло.Для таких нужен вариант с магазином- какой магазин,где приобрести,что лучше.Спрашивайте клиентов,чем пользовались,марки запоминайте для себя. И запомните-не старайтесь продать.Охотней берут у того продавца,который не продает,но рассказывает так,что и самому аж хочется.

А я сразу вспоминаю старенький анекдот- "все болезни от нервов-один сифилис от удовольствия" пардон=) Может и тут так? Если плюсы профессии у тебя перевешивают минусы - тогда таки Искусство.Если нет - Дело.

Так вот откуда этот неуёмный зуд в районе расположения шила,когда нам в голову стреляет срочно что то изменить в себе-а когда нет под рукой мастера,берем ножницы и режем себе челку,или красимся в сумасшедший цвет... Это как "хочу персик" у О генри, наверное...=)

И чего так все мужчин не любят..."дядьки","мужики",никакой фантазии...даже из бокса можно сделать произведение искусства... После учебы тоже мужчин боялась-стеснительная очень.Думала-ну как я его приглашу в кресло и чужого дяденьку буду по голове расчесывать... А работать решила пойти именно в мужской зал,хотя женские стрижки у меня получались намного лучше.Привыкла,да так,что с трудом уже работала с дамами-слишком нужно с ними танцевать-что да как, чуть ли не с китайскими церемониями вытягивать.С мужчиной можно не юлить,а говорить как есть. Но раз нужно-значит нужно=)Была вакансия универсала-пошла универсалом.Потом женским мастером.Теперь опять мужской-но на визитке указано- "универсал". Но что заметила - все-таки разделение на залы желательно...У девочек есть свои секреты,и им иногда просто неловко сидеть перед мужчинами в процессе окрашивания,или стрижки.Леди должна быть леди всегда,а когда у нее на голове инопланетянские пласты с краской-это очень трудно=).Да и мужчины смущаются на вопросы,состричь ли ему триммером несколько волосков в ухе при незнакомой симпатичной даме=)))Вдруг он ей глазки строил,а тут я со своим дурацким триммером... При мне сидела в зале хозяйка магазина с пластами краски,делала педикюр-и тут залетел поставщик,которому "продала" ее координаты её же продавщица.Она конечно постаралась "сделать лицо" и обговорила с ним детали,но потом позвонила дурехе и разнесла её в пух и прах-ибо нечего сдавать хозяйку,когда она в таком интимном процессе.Понимать нужно...

Я не в хохляндии=)Одесса чую с их выкидонами скоро просто напросто откопается и будет независимым островом=Р Николь,вы же умничка-вы его в конфеты закачайте,проявите смекалку=) блин,я как маму прошу прямо давеча-купи мне сантачи,только заверни их во что то чтоб не ударить,в кобуру например...=)

Есть же много шампуней,содержащих красящие пигменты-самый простой,"антижелтый шампунь".В том же эстель есть домашняя серия,LOVE-бальзамы,соответствующие номерам красок.Правда они больше для поддержания оттенка уже окрашенных волос этим номером годятся... Я например себе беру полутора литровую бутыль силвера от Индолы,оттенок очень красивый,и намывается хорошо-как только начинает надоедать,или достигли желаемого оттенка-моете им через раз,он кстати и моет отлично,волосы не путаются. А вообще объясните своим дамам-"дешева рыбка-х**ва юшка". От родного пигмента много зависит-бывает,что 4-ка осветляется идеально,а бывает что и 9-ку пока поднимешь на платину-кучу препаратов потратишь...

Типсы и нарощеные ногти это же фу,у меня свои отличные-мечта мастера маникюра,вот=)Дыру я скорее в мышке сделаю=) Можно лучше "пизирек" 50-граммовый чего то горячительного выслать,обмыть победу=)

Ой,еще не забывайте расспрашивать о всех процедурах,которые проводила клиентка непосредственно перед окрашиванием,о здоровье ,не проходит ли лечение антибиотиками.А то иногда вроде бы и прав-а она там намутила себе что то на голове-и молчит,как партизан. Была у меня одна блондинка,любила прийти на окрашивание с мытой головой.Еще и бальзамчиком от души мазалась-защищала волосы, блин.Волос выглядел немытым из за него,не догадаешься,пока не принюхаешься... Отругаешь её,завернешь на след. раз-она опять по привычке моет-неудобно ей перед мастером с немытой. Лучше выглядеть,как параноик-чем как идиот. Если мадам не за рулем-прикормите конфеткой с коньяком,пусть расслабится и выболтает нужную вам инфу. Раньше старые мастера всегда держали нычку с коньячком,можно было на хим завивке выпить кофе с секретным ингредиентом А на защиту перед окрашиваниями не жалейте денег-они как правило окупаются.Как минимум,сбереженными нервами.

Но это такая сладкая смерть=)буду лежать и улыбаться=)Я даже слова не скажу,что несете криво,или закапываете неглубоко,честно-честно=))))Только не гоните от витрины с вкусняшкамиииии

Можете меня там даже закрыть за вредный характер-буду трескать эту вкусняшку,пока не замерзну

Вот скажу сейчас очень грубо- но для хорошего результата стрижки,или колорирования нужно хорошо спеться,как и для хорошего секса.Иначе это одноразовый прыжок в чужое кресло или кровать-результат разочарует обоих в большинстве случаев.Извините за пошлое сравнение... Участвуют оба-а результат обычно спихивают на одного.И это вряд ли будет клиент - он же всегда прав...