Уважаемые мастера, как вы относитесь к интернет-магазину Styler Shop http://stylershop.ru/ ? Хочу заказать там косметику для волос, как вы считаете, стоит ли? Там оригинальные продукты или есть подделки?

Ситуация такова. Мне понадобилось парикмахерское оборудование. В интернет запросе этот сайт был на первом месте, в связи с тем что у них на сайте оказалось всё что мне нужно, я сделал заказ, после этого мне был выставлен счёт на оплату, а счёт то не маленький. 18 тыс руб. Несколько раз я сам им звонил и мы сверяли всю информацию. 20 апреля счёт был поностью оплачен. В сязи с тем что я живу на Сахалине, то отправка груза у меня протикает двумя транспортными компаниями, в связи с этим мне от этого сайта понадобилась копия транспортной накладной...и тут возникли проблемы...после долгих звонков...кстати товарищи, не забывайте что я живу на Сахалине и разница с Москвой 7 часов... Пришлось несколько ночей не спать чтоб дозвониться до Родиона (кстати это вроде как директор) хотя на сайте о нём ничего не указано! Нет никаких документов которые подверждают эту деятельность. Так вот, этот Родион такой идиот! (извиняюсь эмоции...) что постоянно говорит "я вам отправлю копию транспортной накладной". Мой заказ 37108 и по его информации он был отправлен 28 апреля. Сегодня 4 мая. А завтра я иду в ПРОКУРАТУРУ. Деньги были выкены зря! Если кого то из вас так кинули, пишите мне всю информацию о вас на мой адресс: ser_str@bk.ru

Они нам всё выплатят и возместят материальный и моральный щерб!

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

к сожалению, Вы не представились. Но судя по тексту, можно предположить, что это, видимо, Сергей, с которым мы неоднократно общались по телефону.

 

Просим Вас сохранять спокойствие и дождаться благополучного прибытия вашего груза.

Для большей убедительности мы не можем не приложить отсканированную копию накладной.

 

Желаем Вам приятного дня.

 

 

Тоже недавно решил приобрести маме в подарок кресло. Выбрал магазин, заказал, оплатил, А стула так и нет!!!

Работники магазина мямлят что то непонятное, спирают на водителя...

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ http://www.stylershop.ru/ !!!

 

 

здравствуйте, скажите номер заказа.

Заказывала стул мастера. Заказ пришел через два месяца,но совершенно не тот,который был на фото. Об изменении заказа никто не известил.

Заказывала стул мастера. Заказ пришел через два месяца,но совершенно не тот,который был на фото. Об изменении заказа никто не известил.

 

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы можно было разобраться в деталях.

Прекрасный поступок магазина stylershop.ru выложить накладную клиента в открытый доступ! С адресом и другими контактными данными

 

Не сложно сделать вывод что магазин stylershop.ru "очень" серьёзная организация на которую можно положится!

 

Будьте внимательны при выборе интернет-магазина для парикмахеров!

 

Косяки бывают у всех... вопрос в том в какой срок и какими методами они исправляются!

Прекрасный поступок магазина stylershop.ru выложить накладную клиента в открытый доступ! С адресом и другими контактными данными

 

Не сложно сделать вывод что магазин stylershop.ru "очень" серьёзная организация на которую можно положится!

 

Будьте внимательны при выборе интернет-магазина для парикмахеров!

 

Косяки бывают у всех... вопрос в том в какой срок и какими методами они исправляются!

 

Здравствуйте,

спасибо большое за вашу наблюдательность и замечание, сделанное относительно переданной накладной.

 

После обвинения магазина в обмане, краже, а также угрозах обращения в органы правопорядка, мы предоставили возможность убедиться в том, что накладная не поддельная, настоящая - есть возможность проверить подлинность.

 

Мы рады были удовлетворить просьбу клиента в получении накладной.

Дорогие друзья! Если вам интересно почитать ещё отзывы, то это можно сделать на этом сайте: http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?...;grade_value=-2

Они обманули пол России. Работают они по одной схеме: заказ, оплата, товара нет на складе. Дальше ожидание 2-3 месяца. А в штате у них двое аферистов Снежана и Родион. Вот сот. тел. Родиона 89015293124. Это тел водителя 9197250383 Игорь. Нам же отправили копию накладной после того как мы их прокляли до 108 колена. Так что звоните им и не стесняйтесь. Сколько они вымотали нервов никому не пожелаю. А таких моральных уродов боженька наш накажет. А нам простит все наши грехи.

А ещё меня удивил тот случай как они наеб*ли девушку которая у них на 80 тыс заказала. И отмазка была что водитель у них фальшивомонетчик)))

Так вот общаясь с этим Родионом он мне сказал "Что вы переживаете, у вас заказ на 18 тыс, а у нас некоторые и на 300 тыс заказывают", Да мне всё равно. Я хоть и на 100 руб закажу, я эти деньги сам заробатывал.

Можете кстати обратить внимание и на их сайт, что все указанные там директора не существующие. Нет ни одного документа как зарегистрированого предприятия в каких либо органах.

Правильно моя мама пожелала чтоб у него отвалился х*й) И извиняться я никогда перед ним не собираюсь) Пусть поцелует мою попку) Ещё не известно что мне там придёт в посылке. Может не то кресло и не та тележка) А так всем удачи) А я буду искать классный парикмахерский сайт оборудоване, где не наё*ывают как у них)

Дорогие друзья! Если вам интересно почитать ещё отзывы, то это можно сделать на этом сайте: http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?...;grade_value=-2

Они обманули пол России. Работают они по одной схеме: заказ, оплата, товара нет на складе. Дальше ожидание 2-3 месяца. А в штате у них двое аферистов Снежана и Родион. Вот сот. тел. Родиона 89015293124. Это тел водителя 9197250383 Игорь. Нам же отправили копию накладной после того как мы их прокляли до 108 колена. Так что звоните им и не стесняйтесь. Сколько они вымотали нервов никому не пожелаю. А таких моральных уродов боженька наш накажет. А нам простит все наши грехи.

А ещё меня удивил тот случай как они наеб*ли девушку которая у них на 80 тыс заказала. И отмазка была что водитель у них фальшивомонетчик)))

Так вот общаясь с этим Родионом он мне сказал "Что вы переживаете, у вас заказ на 18 тыс, а у нас некоторые и на 300 тыс заказывают", Да мне всё равно. Я хоть и на 100 руб закажу, я эти деньги сам заробатывал.

Можете кстати обратить внимание и на их сайт, что все указанные там директора не существующие. Нет ни одного документа как зарегистрированого предприятия в каких либо органах.

Правильно моя мама пожелала чтоб у него отвалился х*й) И извиняться я никогда перед ним не собираюсь) Пусть поцелует мою попку) Ещё не известно что мне там придёт в посылке. Может не то кресло и не та тележка) А так всем удачи) А я буду искать классный парикмахерский сайт оборудоване, где не наё*ывают как у них)

 

Здравствуйте,

передав накладную через несколько дней, после запроса. Надеемся, что удовлетворили ваше желание.

Сожалеем о доставленных неудобствах.

Всего доброго.

Ужасный сервис ! Никогда там не покупайте ! Хотя мне повезло больше, чем другим, судя по отзывам об этом магазине в интернете... Заказывал климазон на сумму 26000 руб. С доставкой, все под копирку, как и у других (( Сначала кормили завтраками и обещаниями перезвонить, потом заказ все же выслали... Открываю коробку, а там совершенно другой климазон, который стоит 22000 Сколько раз покупал в интернете, такой кидок впервые ! Магазин отстой, желаю им скорее разориться !

Ужасный сервис ! Никогда там не покупайте ! Хотя мне повезло больше, чем другим, судя по отзывам об этом магазине в интернете... Заказывал климазон на сумму 26000 руб. С доставкой, все под копирку, как и у других (( Сначала кормили завтраками и обещаниями перезвонить, потом заказ все же выслали... Открываю коробку, а там совершенно другой климазон, который стоит 22000 Сколько раз покупал в интернете, такой кидок впервые ! Магазин отстой, желаю им скорее разориться !

 

Здравствуйте, вы можете сообщить номер заказа, чтобы мы могли связаться с вами.

Здравствуйте,

 

Было бы полезно, если все участники данной дискуссии, рассказавшие об отрицательном опыте работы с нашим магазином, оставили номера заказов.

 

Потому что говорить о том, что Вас обманули, при этом не указать номер заказа, не поможет в решении ваших вопросов, если они, конечно, не решились еще в тот момент, когда вы писали о проблеме.

 

С уважением.

Было бы не справедливо не сообщить здесь, что климазон мне заменили ! Извиняюсь за преждевременную панику и негативный отзыв...

Сделала заказ на сайте(надо было по хорошему отзывы почитать).Пока деньги за заказ не поступали-мозг мне выносили смс-ми и письмами на почту.Как деньги поступили-тишина полнейшая. Я не парикмахер,просто решила заказать в подарок да и себе расчески разные.Для некоторых сумма покажется небольшая (около 2000 тыс руб),но для меня мамочки-декретницы сумма нормальная.Обидно и неприятно,что как только деньги им поступили-про меня забыли напрочь.Писала несколько раз,накормили "завтраком"(завтра отпишемся и сообщим). Написала,что сайт их-обман и вообще мошенничеством попахивает. Отписались тут же-заказ отправлен,спасибо что вы наш клиент (ну как всегда пустое спасибо,пожалуйста). Непременно отпишусь,как получу или "не получу" заказ (может опять пустое обещание). Советую избегать этот сайт-нервы дороже!!!

Сделала заказ на сайте(надо было по хорошему отзывы почитать).Пока деньги за заказ не поступали-мозг мне выносили смс-ми и письмами на почту.Как деньги поступили-тишина полнейшая. Я не парикмахер,просто решила заказать в подарок да и себе расчески разные.Для некоторых сумма покажется небольшая (около 2000 тыс руб),но для меня мамочки-декретницы сумма нормальная.Обидно и неприятно,что как только деньги им поступили-про меня забыли напрочь.Писала несколько раз,накормили "завтраком"(завтра отпишемся и сообщим). Написала,что сайт их-обман и вообще мошенничеством попахивает. Отписались тут же-заказ отправлен,спасибо что вы наш клиент (ну как всегда пустое спасибо,пожалуйста). Непременно отпишусь,как получу или "не получу" заказ (может опять пустое обещание). Советую избегать этот сайт-нервы дороже!!!

 

Здравствуйте, вы можете указать номер Вашего заказа?

Здравствуйте, вы можете указать номер Вашего заказа?

 

Вообщем сообщаю,сегодня со мною связались по телефону,пояснили,что возникла задержка при оформлении моего заказа на один день.Да,наверное,это не так и долго,но почитав жуткие комментарии и отзывы возникли сомнения. Довожу до сведения,что обратная связь все таки работает(правда в моем случае немножко с опозданием). Конечно огорчена была молчанием менеджеров. В целом на сегодняшний момент недопонимания сняты,менеджер согласилась,что возможно вовремя бы оповестив клиента,не возникло подобной ситуации. Спасибо,что связались со мной.

Вообщем сообщаю,сегодня со мною связались по телефону,пояснили,что возникла задержка при оформлении моего заказа на один день.Да,наверное,это не так и долго,но почитав жуткие комментарии и отзывы возникли сомнения. Довожу до сведения,что обратная связь все таки работает(правда в моем случае немножко с опозданием). Конечно огорчена была молчанием менеджеров. В целом на сегодняшний момент недопонимания сняты,менеджер согласилась,что возможно вовремя бы оповестив клиента,не возникло подобной ситуации. Спасибо,что связались со мной.

 

Вообщем нашла время дописать отзыв.В начале ноября я получила свой заказ. Правда непонятно про упаковку-или Заказ неправильно был упакован(конверт был вывернут на изнанку и простым скотчем приклеена бумажка с адресом, а сам же конверт не был заклеен как положено, а все тот же скотч,но уже с логотипом почты России), или на почте вскрыли конверт,а потом просто скотчем заклеили((((( очень огорчил этот факт.

Про заказ-все пришло как заказывала.Единственное,что произвели самостоятельно замену резиночек(я заказывала черно-белые,а прислали цветные) без всякого уведомления. У цветных палитра-синие,красные прозрачные и черные.Что делась с синими и красными не знаю-придется подарить кому нить(у кого синие и красные волосы))))).

Кстати резиночки слабенькие.У меня волосы тонкие и жиденькие,так вот резиночки их даже не держат-рвуться.

Буду ли заказывать снова через данный сайт-не знаю. Пока нет нужды)))))))У меня теперь много расчесок,в целом довольна осталась.

Вообщем нашла время дописать отзыв.В начале ноября я получила свой заказ. Правда непонятно про упаковку-или Заказ неправильно был упакован(конверт был вывернут на изнанку и простым скотчем приклеена бумажка с адресом, а сам же конверт не был заклеен как положено, а все тот же скотч,но уже с логотипом почты России), или на почте вскрыли конверт,а потом просто скотчем заклеили((((( очень огорчил этот факт.

Про заказ-все пришло как заказывала.Единственное,что произвели самостоятельно замену резиночек(я заказывала черно-белые,а прислали цветные) без всякого уведомления. У цветных палитра-синие,красные прозрачные и черные.Что делась с синими и красными не знаю-придется подарить кому нить(у кого синие и красные волосы))))).

Кстати резиночки слабенькие.У меня волосы тонкие и жиденькие,так вот резиночки их даже не держат-рвуться.

Буду ли заказывать снова через данный сайт-не знаю. Пока нет нужды)))))))У меня теперь много расчесок,в целом довольна осталась.

 

Здравствуйте, на почте при проверке посылок вскрывают конверты, упаковки и мы не можем отвечать за то, в каком виде сотрудники почты их передадут получателю. К сожалению, тут ничего сделать нельзя.

 

Проблема, насколько я понимаю, только в упаковке скотчем?

 

Если замену силиконовых резинок с Вами никто не обсудил, мы можем решить этот вопрос. Напишите нам в онлайн помощь или по внутренней почте. Контакты указаны на соответствующей странице сайта Stylershop.ru - Контакты.

 

Всего доброго. Спасибо за отзыв.

Здравствуйте,

 

меня зовут Александра. Я проживаю в Коми. В 2013 году. в ноябре я сделала заказ в магазине stylershop.ru

 

Мне не передали квитанцию на оплату, как потом мне сказала девушка-менеджер, возможно она попала в спам. но я не получила ее, потому оплатила деньги на реквизиты, указанные на сайте в соответствующем разделе сайта с реквизитами

 

Наши реквизиты:

 

Общество с ограниченной ответственностью “Смарт Электроникс"

 

Юр. адрес: 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 2/8,стр. 1 Факт.адрес: Москва,Метро Тульская, ул. Малая Тульская дом 16 ОГРН: 1077758020680, ОКВЭД 51.65.5 ИНН/КПП 7716582440/771601001 р/сч. № 40702810300300000186 в ОТПБанк (ОАО) к/c 30101810000000000311, БИК 044525311

 

 

 

Деньги ушли. Но статус не менялся. просто много времени, я решила позвонить и узнала, что оплаты нет. Через некоторое время деньги вернулись с уведомлением, что реквизиты были неверные. А мне сказала опять та же девушка, что эти реквизиты для их оптовых клиентов и потому платеж не прошел. Хотя у меня четко было указано - неверные реквизиты.

 

Ладно. Деньги я получила и сделала заказ на этом сайте. Шел заказ долго из-за работы почты россии. В итоге получаю я заказ, а там нет многих товаров, заказанных мной на сумму около 3000 рублей - нож для машинки для стрижки и парочка косметических средств. Я попросила вернуть деньги. Девушки очень мило согласились все возместить, но уже 2014 год - я ничего не получила. Все письма игнорируются. никуда невозможно написать. Только звонишь - тебе обещают вернуть и ничего не приходит. Так закончилась моя история.

 

Одновременно со мной моя подруга заказала себе оптовую партию одноразовой продукции. получился большой заказ на 20 тысяч рублей. Но ей передали квитанцию не с реквизитами для оптовиков,а ту же, что мне ООО СВИФТ.

 

Она решила выяснить детали и пообщаться с руководителем. на что получила ответ - Если вы хотите пообщаться с начальством, вы можете написать на емайл, указанный на сайте. Она спросила, а как хоть зовут начальника - ей ответили - Антон Евгеньевич. На письмо ей не ответили. Она позвонила опять с утра, поднял трубку молодой человек, представился Родионом и назвался директором. Подруга позвонила еще раз попозже. Спросила. как же зовут вашего начальника - сказали уже чудаков Андрей Евгеньевич.

 

Что за организация такая, люди. Как их проверить????

Доброго времени суток. С июля 2014 года в Stylershop.ru полностью поменялись владельцы и соответственно менеджмент. Если на сегодняшний день Вам не удалось решить возникшие проблемы с магазином, Вы можете обратиться ко мне. Для этого вы можете позвонить по многоканальному телефону 8 499 730 3023 либо написать на почту gendir@stylershop.ru

В целях сохранения репутации мы решим ваш вопрос в самые кротчайшие сроки.

 

С уважением, Анвар

 

Управляющий ИМ Stylershop.ru

У меня ситуация с этим магазином похожая на предыдущие,заказала переносную мойку для волос ,номер заказа 73997,сейчас нахожусь в декретном отпуске и работать без нее дома очень проблематично,оформила заказ,меня сыпали сообщениями о том,что нужно заказ оплатить,оплатила ,статус заказа "заказ оплачен ".После этого гробовая тишина.Подождав несколько дней,звоню по указанному на сайте телефону ,говорят вот-вот отправим,не переживайте,много заказов.Жду.Статус заказа не меняется.Через несколько дней звоню опять,говорят отправили сегодня!Ждите треккод.Жду.Статус заказа не меняется,так и стоит "заказ оплачен".начинаю уже названивать каждый день и требовать треккод,и тут началось,менеджеры сочиняют непонятную ахинею ,каждый день обещают выслать треккод.Проходит неделя,сегодня,кстати,я звоню и оповещаю их о том,что 22.09.2014 (т.е.через 4 дня)я буду писать заявление в прокуратуру,на что девушка вежливо сказала ,что если треккод они до конца недели мне не пришлют,то пришлют бланк для заявления на возврат денег.И так,сегодня 18.09.2014.,посмотрим ,что будет до конца недели,возвращать деньги я буду только через прокуратуру,мой муж там работает и настоял писать заявление и не писать им никаких заявлений на возврат,т.к.через прокуратуру мы еще и за моральный ущерб будем требовать деньги.Кстати,сегодня,после моего звонка,статус заказа изменили на "готов к доставке".как будут новости,обязательно отпишусь.

У меня ситуация с этим магазином похожая на предыдущие,заказала переносную мойку для волос ,номер заказа 73997,сейчас нахожусь в декретном отпуске и работать без нее дома очень проблематично,оформила заказ,меня сыпали сообщениями о том,что нужно заказ оплатить,оплатила ,статус заказа "заказ оплачен ".После этого гробовая тишина.Подождав несколько дней,звоню по указанному на сайте телефону ,говорят вот-вот отправим,не переживайте,много заказов.Жду.Статус заказа не меняется.Через несколько дней звоню опять,говорят отправили сегодня!Ждите треккод.Жду.Статус заказа не меняется,так и стоит "заказ оплачен".начинаю уже названивать каждый день и требовать треккод,и тут началось,менеджеры сочиняют непонятную ахинею ,каждый день обещают выслать треккод.Проходит неделя,сегодня,кстати,я звоню и оповещаю их о том,что 22.09.2014 (т.е.через 4 дня)я буду писать заявление в прокуратуру,на что девушка вежливо сказала ,что если треккод они до конца недели мне не пришлют,то пришлют бланк для заявления на возврат денег.И так,сегодня 18.09.2014.,посмотрим ,что будет до конца недели,возвращать деньги я буду только через прокуратуру,мой муж там работает и настоял писать заявление и не писать им никаких заявлений на возврат,т.к.через прокуратуру мы еще и за моральный ущерб будем требовать деньги.Кстати,сегодня,после моего звонка,статус заказа изменили на "готов к доставке".как будут новости,обязательно отпишусь.

То же самое((( отпишитесь, если будет результат