Здравствуйте.только начинаю учится и уже расстройство.(( покупала инструменты и просила консультанта,что ножницы нужны для "правши",т.к. преподаватель сделал на этом акцент.а я,конечно,еще не разбираюсь.. вобщем, ножницы для филировки http://www.hitekgroup.ru/catalog/instrumen...atachi/-/16821/ препод сказала,что они как раз для левшей. они с первого взгляда мне не понравились из-за "цветастости" но продавец сказал,что больше нет никаких,ну,кроме ооочень дорогих.собственно,проблема в том,что смогу ли я их вернуть,или обменять?подскажите,пжлста,как поступить?

Будем искать... с перламутровыми пуговицами)))

Можно попросить модераторов перенести наш разговор (возможно создать) в специальную тему? Так тут получается что флудим. Я дам ссылки, которые возможно помогут кому-то в подобной ситуации.

http://legal-forum.ru/showthread.php?p=73682#post73682

http://www.badshops.ru/law/law_perechen.shtml

http://www.zakonrf.info/zozpp/25/

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_14435/

Ни в одном из списков ножницы не значатся, следовательно подлежат возврату и обмену в соответствии с законом. Жалко что поздно решила плотно разобраться в этом вопросе, теперь пользуюсь филерами ужасног%

Изменено 18 ноября, 201113 г. пользователем простА Я

Друзья, немного комичная ситуация получается.

Я сам то продавец, а пытаюсь довести как отстаивать свои права

 

Лучше о великих

Компания ЗОЛИНГЕР Украина при продаже ножниц «Ягуар», выдает гарантийный талон покупателю сроком на 7 дней, где обязуется выполнить обмен ножниц, если на них нет видимых механических повреждений.

Лучше о великих

Компания ЗОЛИНГЕР Украина при продаже ножниц «Ягуар», выдает гарантийный талон покупателю сроком на 7 дней, где обязуется выполнить обмен ножниц, если на них нет видимых механических повреждений.

Мы тихо завидуем в углу

Я сам то продавец, а пытаюсь довести как отстаивать свои права

А Вы как в таких случаях поступаете?

Изменено 18 ноября, 201113 г. пользователем простА Я

а теперь,знающие,ответьте,пжлста, я смогу ими научиться филлировать?? после обучения куплю "правильные",а пока надо что-то с этими делать..))

http://legal-forum.ru/showthread.php?p=73923#post73923 последняя страница...

Так, давайте подытожим все-таки:

1)Ножницы бракованные, или все таки не подходят по характеристикам?

2)Вам ими неудобно пользоваться из-за неподходящих параметров( по всей видимости они для правши, но полотно выполнено для волос азиатского типа) или они не стригут волосы, заламывая кончики?

3)Обмен совершить вам отказались даже не по истечении 2-х недельного срока, и они по сути уже висят на вас?

 

1)Если брак- на экспертизу и тогда меняйте.

2)Можно оставить для жестких волос, а редкие или волосы евро типа можно держать полотно не ровно, а на пальцах стричь зубчатым срезом- тогда рука выворачивается, и уже не так важно.Если ножницы секут волосы, отнесите на доводку.

3)Можно продать их в разделе продажи, или оставить для себя и пристроить для определенных процедур.

Вот честно, приходится на левую руку стричь "правым" инструментом и все хорошо получается.Нужно только верно угол выдерживать.Если винт плоский, так что можно плотно к расческе приставить- вообще по барабану.

Не сочтите за рекламу, но если в магазине вам не дают выбора то ищите другой.Или обратите внимание на другую фирму, на форуме представлены как дорогие бренды, так и не очень.Спросите о проверенных магазинах мастеров.И на будущее- лучше спросите заранее о модели и фирме- и только потом идите за покупкой.И лучше чтобы вас консультант не отговаривал на покупку другой модели, разве что скажет о том, что в партии вашей модели есть процент брака.

Хотя наверное поздно с советом, но это же не последняя ваша покупка=)

А Вы как в таких случаях поступаете?

Аналогично и не только с Ягуаром.

Поступок правильный и соответствует пребованию закона о ЗПП. (ну почти соответствует по срокам)

Эту ситуацию можно легко решить. Делается экспертиза у заточника, которому доверяет магазин по продаже ножниц, и ножницы, если они в порядке после экспертизы, обменивают на другие. Но делается это в течении 14 дней. Если они не в порядке, то заточник выполняет гарантированный ремонт. И после этого, гарантийный срок продлевается снова на 14 дней. Не понравились после ремонта, можно обменять на другие.

 

Что касается правильных филировочных. Они и есть правильные, просто расположение полотен с зубцами провоцирует заклинивание волос при выведении ножниц из пряди в сомкнутом состоянии. Зубцы так расположены, что волос попадает сверху в зазор и застревает между ними и прямым полотном, отсюда и тянут, рвут отдельные волосы, натягивая их как струнки... Происходит это чаще с тонким и мягким волосом. А для жесткого волоса, они хорошо подходят. Волосы не затягиваются и не застревают между полотнами, а прямо проходят между зубцами как проволочка, которую тяжело согнуть... и густые пряди жестких волос легче проходять между таким расположением зубцов. Их лучше оставить для жесткого волоса, а для мягкого купить вторые (для европейского региона) в которых прямое полотно расположено снизу, с внутренней стороны (ведущее полотно). Ведь суть в чем, чем больше у вас ножниц для работы, тем легче работать с разным типом волос.

Здравствуйте,ситуация такая,я учусь,и подошло время к практике,пошла покупать в магазин ножницы,до этого посмотрев на сайте магазина ,что у них есть ножницы для левши вот такиеэрика ,вроде все норм,в магазине проверила стригут норм,на вате ,на волосе,ну купила 12июля,и уехала отдыхать,и вчера приехала только,естественно давай доставать разлядывать свои ножнички,и что-то они мне нетак показалось стригут,почитала на форуме здесь, что можно проверить на туал.бумаге и целлофане,а они на концах заминать начали ,и тут то меня осенило посмотреть еще раз их сайт ,а там картинка-то отличается от моих,мои что получается для правши?помогите разобраться?и смогу ли я им какие либо претензии предъявить? http://s018.radikal.ru/i503/1307/5a/a19020eb6687.jpg http://s41.radikal.ru/i091/1307/d0/e198ab64b3cb.jpg

zaikaa, здравствуйте!

По ссылке на сайте показаны ножницы для левой руки, а на фото - ножницы для правой.

Санёк, тогда получается что они ввели меня в заблуждение,и продали не соответствующий товар,хоть на коробке и не написано ,что они для левой руки,но в накладной прописана эта модель ,и указано рядом что для левой,да и на сайте и во всем инете..искала сейчас у эрики такие ножницы для правой ,думала может ошибочно в не ту коробку положили,(хотя брала на складе их сети ,потому как для левшей в рознич.маги не отправляют,невостребованы..)и ненашла нигде,такого вида ,только для левой в инете встречаются...может это брак...поменяют они ...или будут напирать, что обмену и возврату неподлежат...хотя и 2-х недель непрошло...эхх(((

zaikaa, мне кажется, что на курсах парикмахеров должны рассказывать о видах ножниц. И о том, что на вате проверять не надо! Целлофан и туалетная бумага тоже не выход. Ножницы для волос проверяют на волосах. Все другие материалы не дадут ощущения резания волоса.

По поводу руки, то возможно могла быть ошибка в описании.

Ножницы для левой руки не редкость. В Парикмаге они есть в розничной продаже. Всего около 7 моделей.

Попробуйте договориться полюбовно. Если Вы ими не успели поработать, то наверно пойдут Вам на встречу.

zaikaa. ты один раз ошиблась с брендом, второй раз с моделью и совершаешь третью ошибку с консультантом. Санёк имеет о ножницах представление примерно такое: два конца два кольца и болт посерёдке)

 

эрику может тебе и поменяют, что маловероятно. а что-то подороже никогда. душу вынут, но не поменяют. это успешный бизнес по их мнению. продавать по паре пакистанского отстоя в месяц и давиться от того, что возвращают) покупка ножниц это в наше время игра в рулетку. заточка ножниц это просто лучше сиротам отдать в детдом, снежинки вырезать. сходи.. мож поменяют, но особо не удивляйся и не расстраивайся не получится. если кто-то из знакомых едет в европу закажи им недорогую модель известного бренда.

zaikaa, Роман Гончаров прав. Лучше слушать его. Он разбирается в ножницах, как никто другой!

Он научит:

- правильно выдавать подделки за оригинал;

- правильно "править" ножницы на брезентовом полировальнике "со средним нажимом";

- правильно скручивать полотна ржавой проволокой;

- правильно оценивать ножницы по "благородству металла";

- правильно "гнуть линию" после "правильной" самостоятельной доводки ножниц спустя немалый срок после самостоятельной доводки (при этом говорив в лицо совсем другое), не предъявляя доказательств;

- правильно сбрасывать звонки и не отвечать на ЛС, при этом бездоказательно ("обвиняемые" не видели доказательств после "правильной правки" на брезентовом полировальнике со средним нажимом) гнобить на форуме;

- и т.д.

 

Роман, Вы можете связаться с брендом ERIKA и назначить с ними тет-а-тет.

Со мной связаться вряд ли получится, так как под моим ником пишут менеджеры (благодаря Вашим молитвам). Правда, под мою диктовку)))

 

С нашей стороны, мы можем подарить Вам моток ржавой проволоки для правильной связки половинок ножниц!

Санёк. ток ты в тех половинках полотна которые в твоём подвале валяются дырки просверли)) я скручу.

 

ну какие менеджеры такие и ники. такой и инструмент. такие и доверенные точильщики.

Изменено 20 июля, 201312 г. пользователем роман гончаров

чет фейковые аккаунты разрезвились. бан что-ли закончился)

Санёк. ток ты в тех половинках полотна которые в твоём подвале валяются дырки просверли)) я скручу.

 

ну какие менеджеры такие и ники. такой и инструмент. такие и доверенные точильщики.

В тех, что Вы хотели на скальпель переточить? Так они уже на аукционе в Лос-Анджелесе! (шутка)

Вы пишите побольше. Реклама нам, заточникам, нужна!

Читаю вот... и возникла мысль-жаль,что когда регистрируют на форуме, не просят справку от психиатра...очень не мешало бы... Может тогда парикмахеры были бы парикмахерами,а заточники заточниками.... А так регистрируются уникумы -И швец, и жнец, и в дуду игрец....

Лудим,паяем,ебием починяем....

Rizhiy Ezhik. эт точно) понаберут по объявлениям.. и ювелир и заточник и консультант и бизнесмен..