Чего боится парикмахер? Наши Страхи.

[кармен_дубровина]

[Чика]

Я отработала пока только два дня и то скандал был с мужиком неадекватным. Теперь боюсь этих мужиков стричь. А стрижки сплошь мужские( Прекрасно тебя понимаю. И переживаю каждый раз когда что-то не так. Профессия такая, постоянно приходиться с людьми работать. А среди них столько придурошных. А уж с окрашиванием у женщин. Сегодня так она хочет, завтра по другому. А то и за 5 мин. может передумать.

 

Видимо надо по нескольку раз переспрашивать точно ли она такой цвет хочет. А еще лучше на диктофон записывать) Чтобы потом предъявить.

 

И закалять нервы нужно. Без этого видимо никак(

 

А еще, мне подумалось, может она специально устроила спектакль чтобы по-дешевке качественное окрашивание получить. Тут на форуме целая тема есть с обсуждением таких клиентов.

Юля, не надо думать, что вокруг много "придурошных". Клиент чувствует, как вы к нему относитесь. Это легко считывается с вашего поведения.

Мужчин бояться не надо. С ними работать намного легче, чем с женщинами, вы потом в этом сами убедитесь. Просто надо понять, что желает мужчина. И не надо их бояться. И переживать тоже не надо - от этого начинает ёкать сердце и трястись руки (я без приколов).

Стригите с ровным настроем. Если вам это поможет на первых порах - есть много мастеров, кто стрижет хуже вас. И все живут. И работают. За эту мысль, конечно, не надо цепляться, но я на первых порах думала именно так.

Мужчины, когда садятся в кресло, быятся не хуже вашего. Боятся, что вы тоже боитесь (когда мастер трусит - это видно всегда! это скрыть невозможно, что бы вам ни говорили), они боятся, что вы не так подстрижете (ведь каждый хочет ходить с красивой головой).

Я, когда только-только начинала стричь, всегда думала, что в случае неудачи на помощь всегда придет "волшебная" машинка Остер (ведь это же мужчина, ему и под машинку подстричься можно) - я так думала, и это как-то помогало мне стричь и не бояться.

 

А к людям старайтесь относиться как к самой себе. Вряд ли вы считаете себя "придурошной" или истеричкой. Люди это чувствуют.

[кармен_дубровина]

Хочу поделиться своим опытом, немного из другой оперы, может кому поможет, дочитайте до конца. В детстве мечтала танцевать, ну просто спала и видела себя на сцене )) но была высокая степень сколиоза, ходила вся искривленная-сутулая, проблемы с почками... врачи обещали оптимистично, что не только танцевать - рожать нельзя будет и ходить желательно очень медленно ))) Всё равно пошла на танцы записываться втайне от родителей. Ни одна студия меня не брала, потому как не то что выворотности не было, а просто стоять прямо не умела, передвигалась как квазимодо )) Но я упорная была, они меня в дверь - а я в окно )) в итоге стала заниматься индийскими танцами, до слез было больно и тяжело, ноги разбиты в кровь, но ведь сбывалась МЕЧТА!!!! )) через год сколиоз выправился, врачи были в ауте )) а сейчас по моей осанке можно линейки проверять ))))) танцую вот уже 24 года, из них 20 лет на сцене, цыганско-испанско-восточные танцы и подтанцовка любая с нуля под любую музыку... Всё не просто далось, упорный труд-труд-труд. В день каждый элемент по 30 раз отрабатываешь, подруги на улице с мальчиками, а я носочек тяну в сторону до посинения ))) Одно время тряска плечами по-цыгански не получалась, стала тренироваться. Мимо зеркала сколько раз прошла - столько раз потрясла ))) Сейчас даже удивляет такое упорство, всё было бессознательно, просто НАДО и всё тут. Зато теперь моя "цыганочка" всегда на ура идет, когда исполняю ее - люди в зале просто в гипнозе, а потом подходят чуть не со слезами "ну вы ваще!... такого еще не видел!" и руку целуют ))) И плевать, что выворотности так и не появилось, и на шпагат даже за 100000$ не смогу сесть, зато когда в цыганочке падаешь на пол и изгибаясь назад, почти лежа на спине делаешь трясочку плечами - вот это энергетика!!! Зал вскакивает на ноги и хлопает-кричит-свистит.... Ничего легко не дается, перед выходом безумно страшно (это за 20-то лет на сцене), после - одышка и опустошение полное, зато подарила людям маленький праздник. И себе, конечно. Это неоценимо, я этого никому не отдам, даже свои слезы и боль, всё это мне дорого. А если б когда-то послушала врачей и маму, и мечта осталась мечтой??? - прожила бы другую жизнь, не свою. Сейчас стала парикмахером, вот уже 7 месяцев у станка в салоне. Мечтаю стать классным Мастером-волшебницей. И опять та же ситуация - и слезы, и неудачи, и шпагат около клиента пока не получается )))) хаха)))) но всегда стараюсь помнить, что если очень хочется, то получится всё. ОДИН РАЗ У МЕНЯ ПОЛУЧИЛОСЬ. И снова труд-труд-труд. Тяжело в 36 лет, когда ты уже что-то из себя представляешь, всё бросить и учиться с нуля, но у меня есть неоспоримые плюсы: 1) упрямство 2) добросовестность 3) МЕЧТА!!! она-родимая ))))) если уж я из сколиоза сделала балетную осанку, неужели я и это не освою? Теперь я знаю, что когда к чему-то очень упорно идешь, это ЧТО-ТО само начинает идти тебе навстречу. Хозяйка у меня очень комфортная и мастер от бога, я просто благодарна судьбе, что случайно попала к ней. Я придумала себе правило - каждый день НАУЧИТЬСЯ ЧЕМУ-ТО НОВОМУ, ну хоть полезной мелочи. За каждый косяк САМА кладу в кассу штраф 100 руб - мотивирует очень сильно, попробуйте-ка! ))) Страха очень много, но раньше он был как Пьеро заплаканный и унылый, а теперь стал злой Арлекин - ах так?? А вот я вам сейчас покажу!... Ну и конечно, теория, без нее никуда. Распечатала всю нужную инфо по колористике, свойствах волоса и т.д., в свободное время сижу-перечитываю, чтобы в голове сидела монолитом. Хочу сказать огромное спасибо Мастерам на форуме, за то что выслушиваете терпеливо нас бестолковых и наставляете на путь истинный. Спасибо, что вы есть, и глядя на вас есть куда стремиться. А таким же начинающим как я хочу сказать две вещи: ЛЮБИТЕ КЛИЕНТА и ЛЮБИТЕ СЕБЯ В СВОЕЙ ПРОФЕССИИ. Тогда вы не позволите себе лениться, плесневеть и ныть. Всё у нас получится. Удачи и уверенности всем!

[Юля-21]

Спасибо!) Ко мне можно "на ты". Ну ведь не даром говорят, что, чем больше чего-то боишься, тем вероятнее это с тобой произойдет.. Может и по этому так происходит.

Всегда стараюсь доброжелательно относиться. Мужчина этот возмущаться стал, когда я сказала что не смогу сделать как он хочет (до этого все было гладко) .

[Чика]

Мужчина этот возмущаться стал, когда я сказала что не смогу сделать как он хочет (до этого все было гладко) .

А что именно он желал?

[Юля-21]

А что именно он желал?

 

хотел "Теннис" будь он не ладен)

А мы даже на курсах ее не проходили и я в ступор впала. Потом на фоне этого поняла что не смогу тушевкой сделать короткие виски. У меня совсем нет опыта в тушевке((

[Чика]

хотел "Теннис" будь он не ладен)

А мы даже на курсах ее не проходили и я в ступор впала. Потом на фоне этого поняла что не смогу тушевкой сделать короткие виски. У меня совсем нет опыта в тушевке((

Тренируйтесь на мужских затылках, там клиент не видит, что вы ему там стрижете.

На висках снимайте пока с помощью самой мелкой насадки. Потом тушевка методом "машинка-расческа".

[Юля-21]

Тренируйтесь на мужских затылках, там клиент не видит, что вы ему там стрижете.

На висках снимайте пока с помощью самой мелкой насадки. Потом тушевка методом "машинка-расческа".

 

спасибо за совет)

[Элиос]

Добрый день!

Пишу сюда, потому что больше некуда, тут люди свои, знающие, прошедшие через огонь и воду.

 

Я устроилась на работу в салон- ну подать себя я умею, я неплохой психолог и неплохой мастер, хотя только в начале пути, меня сразу взяли...Все нормально, я ни за что не боюсь, все умею достаточно хорошо, и практиковалась, все нестрашно, кроме ОКРАШИВАНИЙ! Хотя я перелопатила и всю информацию из нашей школы (Пивот Пойнт) и тутошний сайт штудирую регулярно, но такое ощущение, что я впихнула в свой мозг столько информации, что теперь он ужасно боится, эта тема кажется просто неисчерпаемой и невозможной! Я как представлю, что придет ко мне клиентка со сложным цветом, затребует еще более сложный цвет, я вся просто перетрясусь, потому что я по недостатку опыта еще не могу все тонкости знать, а их просто сотни!

Подскажите, как можно в короткое время справиться со страхом! Еще просьба: накидайте мне задачек каких-нибудь, пожалуйста, поэкзаменуйте меня! Там еще у нас в салоне такой момент: в свою смену работает только один мастер, спросить не у кого будет, в случае затруднения. Вот..переживаю со страшной силой..хотя вроде все знаю, и практически неоднократно красила знакомых по домам, вроде без претензий, но в салоне ж уровень другой!

 

Мне все кажется, ну да, законы колористики, да-да-да, но а вдруг на практике что-нибудь выскочит, что ни в какую теорию не впишется?

[Inna Shuma]

Добрый день!

Пишу сюда, потому что больше некуда, тут люди свои, знающие, прошедшие через огонь и воду.

Элиос!Поверьте в начале своей практики все переживают.Это нормально!даже если вы теоритически будете знать всё на зубок-вы всё равно будете чего-то бояться..по-началу многое будет не получатся.Но со временем вы научитесь разбираться в сложных ситуациях.Всё приходит с опытом!Когда я начинала(12лет назад) тоже было страшно...Кстати,могу дать совет может это вам поможет:заведите тетрадку куда запишите все необходимые знания.Ну например-как получить тот или иной цвет(особенно это касается блондов,с ними всегда сложно)Помню у меня даже формулы для тонирования висели на стене(холодный,тёплый,бежевый)как шпаргалка.Иногда разволнуешься,в голове каша-а тут глянул на формулу,намешал и вроде всё получилась!ну и конечно черпай инфу на этом сайте!!!

[Чика]

Я как представлю, что придет ко мне клиентка со сложным цветом, затребует еще более сложный цвет, я вся просто перетрясусь, потому что я по недостатку опыта еще не могу все тонкости знать, а их просто сотни!

 

Мне все кажется, ну да, законы колористики, да-да-да, но а вдруг на практике что-нибудь выскочит, что ни в какую теорию не впишется?

Ох... Расскажу свой случай, который произошел со мной полгода назад, когда я вроде как уже работала в новом салоне, но еще не работала на той краске, которую предоставляет салон (Голдвелл), поэтому жутко боялась и тряслась.

 

Утром администратор сообщила мне, что некая женщина желает протонироваться. Я, полностью уверенная, что тонирование - это все фигня, что уж протонировать я ее смогу левой пяткой, естественно, согласилась на это дело. Вот окрашивать перманентной краской мне было страшно до обморока, а тонировать - да что там тонировать! велика наука!

До этого я все время, пока не наступил этот злополучный день, к краске не подходила - мне было страшно, и точно также тряслись все поджилки от мысли, что придет "что-то страшное и я не смогу справиться..."

 

В общем, пришла моя дама и просит ее протонировать, чтоб убрать этот желтый цвет на голове. Дама преклонного возраста, до этого красилась Палетом (конечно, дома и сама, малевала краску как бог на душу положит - сначала размазывала на ТЗ, потом по вискам, а потом, что останется - по затылку. Почему останавливаюсь на этом подробно, дальше будет ясно).

Корни у моей дамы 3 см совершенно белые (не седые, а белые, т.к. краска смылась; дама красится в блондинку), видны 2 мм своих корней, и можно обнаружить, что седины у дамы 70% и своя НБ вроде как на уровне 6-7. А дальше желтые концы, крашеные еще прежним Палетом. Просит где-нибудь 9-10 уровень "тепленького".

В общем, стою я и понимаю, что я ничего не соображаю. Я всегда работала на Эстель, там цифры, а тут буквы, в которых я еще до конца не разобралась, да еще куча своих тонкостей... И вот я чувствую, что в голове моей полный вакуум. И это я, у которой уже стаж более-менее есть.

В общем, уточняю, красимся или тонируемся (типа, корни-то красим, т.к. это другая процедура и другие деньги). Отвечает - нет, именно тонирование, что будет - то будет.

Беру я краску с фиолетом (не помню уже, что брала, поэтому буду описывать на пальцах), так вот, беру краску с фиолетом и начинаю думать, что фелтизну этот фиолет нейтрализует и будет беж. Вот на влажные волосы я это нанесла в темпе вальса и вижу, что моя дама сереет, причем сереет пятнами (неровная пористость волос вследствие частого окрашивания Паллетом дает свои плоды). У меня одновременно начинает отвисать челюсть, у дамы - расширяться глаза. Надо сказать, что пористость волос у клиентки зашкаливает, я прекрасно понимаю, что тетка может с такой пористостью стать не бежевой, а серой. В общем, пошли смываться. Мне уже на тот момент было почти все равно, надо было как-то выправлять ситуацию. Стою, судорожно соображаю, что же делать.

Смыли все великолепие с ее головы, пошли стричься. Пока я ее стригла, волосы высохли и вижу я, что голова совершенно белая. Как бумага. Как будто на голове никогда ничего не было, лишь на темени едва заметные сероватые разводы. Как будто мы ничего и ничем не тонировали. Клиентка сообщает, что цвет ей не нравится, белой она быть совершенно не желает, а желет быть песочной.

Божетымойправедный!!! Ладно, чертыхаясь развожу другую краску, теплую, на 10-м уровне. Начинаю тонировать в мойке. И в мойке же вижу, что опять моя мадам сереет. Сидеть с тонированием надо 25 минут, а я через 10 минут вижу, что голова буквально с серым оттенком. Меня там чуть кондартий не хватил. Да еще администратор сзади стоит с распахнутой изумленной челюстью и шепотом охает "ооооййййй.... этоженепесочныйййййййй....." (я думала, что прибью ее потом).

 

В общем, смыли все, денет я не взяла, сама за расходные материалы доложила деньги в кассу. Я за это утро чуть не поседела.

Звонила потом технологам, мне сказали, что надо было ждать эти 25 минут тонирования, типа, цвет еще не сформировался, вы рано смыли. Через 25 минут было бы как раз бежевенькое.

Переделывала мою работу моя напарница. В общем-то там и переделывать было нечего - девочка просто нанесла на совершенно белую голову моей клиентки краску 9-го уровня и через 25 минут все смыла. Получилось "тепленькое бежевенькое".

[Волосок]

Добрый день!

 

 

Еще просьба: накидайте мне задачек каких-нибудь, пожалуйста, поэкзаменуйте меня! Там еще у нас в салоне такой момент: в свою смену работает только один мастер, спросить не у кого будет, в случае затруднения.

Ну, хорошо ..вот вам первая задачка...Пришла клиентка с обесцвеченными волосами и говорит вам:-перед тем как идти к вам я вымыла хорошо свои волосы, у меня очень пыльная работа..Хочу попросить вас , чтобы вы мне сегодня вернули прежний цвет волос. и указывает вам на цвет в каталоге 6,7 ..Ваши действия?

[Элиос]

Ну, хорошо ..вот вам первая задачка...Пришла клиентка с обесцвеченными волосами и говорит вам:-перед тем как идти к вам я вымыла хорошо свои волосы, у меня очень пыльная работа..Хочу попросить вас , чтобы вы мне сегодня вернули прежний цвет волос. и указывает вам на цвет в каталоге 6,7 ..Ваши действия?

Так, ну действия такие будут: сначала препигментируем волосы на тон темнее желаемого, т.е. 5,7,а потом наносим краску 6,7 + 1,5% OX. Правильно?

 

Чика, это кошмар, что Вы рассказали Ааааааааа! Но это неизбежно, блин...наверняка что-то подобное ждет всех новичков,и меня тоже, ыыыыыы!!

[Inna Shuma]

Так, ну действия такие будут: сначала препигментируем волосы на тон темнее желаемого, т.е. 5,7,а потом наносим краску 6,7 + 1,5% OX. Правильно?

 

Чика, это кошмар, что Вы рассказали Ааааааааа! Но это неизбежно, блин...наверняка что-то подобное ждет всех новичков,и меня тоже, ыыыыыы!!

А я, помнится,сделала однажды из девушки мальвину Бедная девушка хотела просто затонироваться в пепел.А я взяла,как щас помню 8/2 как намазала...а она как посинела...До сих пор помню.Это щас смешно..а тогда...с тресущимися руками стала всё смывать прямо в мойке блондераном.Уже не помню уж чем я её затонировала по-новой.Но в итоге получился потрясающий цвет!!Она меня долго блогодарила..ДА,думаю,видела бы ты себя час назад в зеркале-в обморок бы упала Вот так и опыта по тихоньку и набираешься в процессе работы.Ну сейчас, конечно,такого уже нет.

[Чика]

А я, помнится,сделала однажды из девушки мальвину Бедная девушка хотела просто затонироваться в пепел.А я взяла,как щас помню 8/2 как намазала...а она как посинела...До сих пор помню.Это щас смешно..а тогда..

Угу... У меня тоже была в свое время классика жанра, через которую проходят, наверное, 90% мастеров: у меня получилась блондинка с фиолетовыми корнями в результате тонирования. Намудрила я тогда знатно, микстона набухала сверх всякого порядка, посчитав, что в 161-м SOS-е фиолета маловато, а при тонировании длины надо бы еще фиолетового микстончика поддать. И вот мы смываем, а там фиолетовые корни.... И белые пятнистые волосы с фиолетовыми разводами.... Вот это было чудо просто! Я тогда не учитывала ни то, что волосы тонкие, ни то, что натуральная база 7/0...

Волосы девушки помню прекрасно, они были как пакля, красила она их в исключительно белый цвет.

[Волосок]

Так, ну действия такие будут: сначала препигментируем волосы на тон темнее желаемого, т.е. 5,7,а потом наносим краску 6,7 + 1,5% OX. Правильно?

Если поставить оценку по 100 бальной оценка ваша -60

Ход мыслей правильный, но есть ошибки...Самое главная ошибка вы должны были отговорить клиентку делать окрашивание в этот день на только, что хорошо вымытые волосы...хотя бы на пару дней..Я понимаю, есть опытные мастера со стажем которые обходят это правило...Запомните , можно дорогу перебегать на красный свет светофора долгие годы , но в один черный день вас собьют .Сегодня с каждым годом людей с аллергическими реакциями увеличиваются с математической прогрессией.

вторая ошибка надо брать краску натуральной базы -то есть 5,0..а не 5,7

третья ошибка нужно использовать 3%ОХ а не 1.5%Ох..и потом я никогда не встречал ОХ1.5%...

Но всеровно не огорчайтесь сильно..Вам начинающим мастерам очень сильно повезло..у вас сегодня есть интернет...Я сам про предпигментацию узнал 5 лет назад..(Катерине Гордеевой за , что огромное спасибо)когда за спиной уже было 25 лет практики...

[annMari]

А я не согласна ни с первым ни со вторым ответом. Надо её вообще отговорить от окрашивания в свой цвет, а предложить сделать красивый блонд. Ведь с вероятностью 90% она вернётся через неделю и скажет хочу опять быть блондинкой.

[Чика]

вторая ошибка надо брать краску натуральной базы -то есть 5,0..а не 5,7

Вообще рекомендуется препигментировать чем-нибудь теплым, что содержит в себе недостающие пигменты фона осветления. В данном случае ФО 6-й базы оранжевый, поэтому технологи рекомендуют вводить в волосы оранжевый пигмент, а значит пигментировать чем-нибудь типа 6/4 или 6/04. На крайний случай брать краску с тем же нюансом, которого вы будете добиваться, а именно 6/7 (исключением являются холодные тона).

Натуральной базой у нас предпочитают пигментировать только в том случае, если она лежит в теплом сегменте (как у Голдвелл - у них тона натуральной базы лежат в желтом сегменте, у Эстель - в коричневом). Если натуральная база лежит в холодном сегменте (как Каралл - в сине-фиолетовом секторе, или Лисап - в желто-зеленом), то понятно, что будет в итоге такой предпигментации.

 

третья ошибка нужно использовать 3%ОХ а не 1.5%Ох..и потом я никогда не встречал ОХ1.5%...

При затемнении осветленных волос лучше брать низкий оксид. Это будет лучше влиять на волосы, а тонирование будет не менее стойким, чем перманентное окрашивание. Да и пропорции при 1,5% оксиде при затемнении 1:1.

В России 1,5% оксид довольно хорошо известен, это не фантом, его можно купить в любом проф. магазине. Если, конечно, ваш бренд предоставляет такой оксид (допустим, компания Эстель).

 

Самое главная ошибка вы должны были отговорить клиентку делать окрашивание в этот день на только, что хорошо вымытые волосы...хотя бы на пару дней..Я понимаю, есть опытные мастера со стажем которые обходят это правило...Запомните , можно дорогу перебегать на красный свет светофора долгие годы , но в один черный день вас собьют

К сожалению, в приведенном вами примере вас не поймут ни клиентка, ни руководство. Потому что если пришел клиент и желает окраситься, то нужно ковать железо, пока горячо. Свежевымытая голова может быть препоном разве только для осветления порошком или окрашивания на 9%, но никак не для окрашивания на низких оксидах.

В итоге получится так, что клиентка пошлет вас на все четыре стороны и пойдет в соседний салон, где ее благополучно окрасят. А вы, как мастер, получите нагоняй от хозяйки и потеряете в деньгах, за одно потеряв и клиента.

В конце концов у нас тонируют после мелирования на 1,5% оксиде (т.е. на свежевымытую голову), и никто еще не умер. А 3% оксид - это крепость обычной перекиси водорода, и тоже ничего страшного от такого окрашивания я не вижу. К тому же препигментация делается краской с водой, а значит, нанося оксид на эту препигментирующую смесь, оксид так или иначе разбавляется.

 

Сразу оговорюсь, что могу ошибаться, так что если что не так - поправьте))

[Волосок]

А я не согласна ни с первым ни со вторым ответом. Надо её вообще отговорить от окрашивания в свой цвет, а предложить сделать красивый блонд. Ведь с вероятностью 90% она вернётся через неделю и скажет хочу опять быть блондинкой.

Ну, а если вы пришли в ресторан и попрасили "Асадо" с марочным вином, а вам вместо мясо подали борщ с чаем и при этом сказали борщ на много полезнее чем "Асадо"..думаю вы бы этот ресторан врят ли бы посещали в дальнейшем..

[Волосок]

Но вот в этом обзатце я с вами не соглашусь..Был у меня на практике очень не хороший случай..Одного тайландца покрасил в черный цвет на 3%ОХ ..

Месяц он провалялся в больнице..На мое счастье после выписки он уехал к себе на Родину