Анько

Да почти так же.Только бесплатно.Городок небольшой, устроиться без опыта нереально(разве что в салон, который загибается и страдает от недостатка кадров и клиентов),везде необходимо было как минимум месяц отстоять стажером.Это значит- платишь 50-100 уе хозяину,клиенты платят,как мастеру, а выручку всю ты сдаешь хозяину.Если повезет, то первое время за тобой приглядывает мастер,который помогает исправить косяки.Не повезет- все сам и под упреки в медлительности. Покопайтесь по темам, вроде в подфоруме "начинающий мастер" уже многие писали, как можно сэкономить время(ставить инструменты всегда в одно и то же место,чтобы не тратить время на поиски, кончики можно ровнять машинкой, - вытягиваете на утюжок с термозащитой, потом отчесываете самой длинной расческой для стрижки, которая есть, и просите наклонить голову клиента(подбородок на грудную клетку положить).и аккуратно состригаете.потом опять отчесываете и подравниваете)

Не расчет, а скорее название услуги.Порции красителя на длину большие, и при желании и наличии небольшой густоты клиента можно вложиться в меньшую сумму.Мастер называет те процедуры, которые были проведены (скажем стрижка 1 длина, окрашивание 1 длина),а админ подсчитывает и провожает клиента. Ну да, админ новичок, третью или четвертую смену работает.Тут дело в другом- все-таки этот вопрос делать\не делать скидку почти всегда базируется на пристрастном отношении мастера к клиенту.Адекватному, приятному человеку с которым приятно было работать ты сам готов сделать комплимент в виде скидки,или какого-нибудь маленького презента.Но когда приходит *?№; с запросами принцессы, то возникает закономерный вопрос- а с чего б тебе уступать?За красивые глаза и вздорный характер?За черный рот,способный раскрываться на ширину плеч?Тебя ублажали, как могли в течении года, а ты все еще продолжаешь ---- мимо лотка и путать понятия.Тут уже вопрос не стоит брать\не брать в свое кресло.Однозначно- нет.Развито в славянском народе вот эта вот тяга к мазохизму(угождать вредным людям, таскать мужа-алкаша на горбу и вытягивать из запоев,тунеядца прикормить...),но блин меру надо знать. В простой калькуляции этот клиент не приносит деньги салону- он их из него вытягивает.Плюс негативные отзывы(как минимум проболтается подружкам, что выклянчивает в салоне нехилую скидку и поток шаровиков обеспечен).

Stylist, я после того, как отошла от негодования так и объяснила своим админам, почему больше эта девушка в мое кресло не сядет.

natach18, за все время моего пребывания на форуме, вы едва ли не первый клиент, который предпочел поступить адекватно и обратиться в салон, прежде чем сам испортит свои волосы... Очень рада, что все удачно разрешилось.

а на моем мониторе это 10N, 7 W, 5А.Или хорошая попытка после смывки обыграть медное полотно и забитые черным цветом концы...

Как говорится, "можно и скинуть...только вот с чего,- ты мне не нравишься". Вот только после вчерашних клиентов с этим типажом отхожу.Ходят к нам бабушка со внучкой,обычно к косметологу, примерно раз в месяц на протопак.Вчера отзывает меня косметолог и просит сделать ей протопак с тонированием оттенком клиар, "а то в прошлый раз сделали без и ей не понравилось".Свожу глаза к носу и вспоминаю, что она собсно никогда не выбирала тонирование, волосы светло-русый, неокрашенный.Причина была в цене услуги, они считали что ну дорого... Подхожу, опять интересуюсь- она хочет просто клиар, или с протопак?Второй вариант...Делаю.В процессе подходит админ и спрашивает, можно ли уменьшить стоимость услуги, а то выходит как-то дорого...400 гривен.Соглашаюсь что ладно,как постоянным сделаем вид,что это была первая длина, а не третья(волосы тонкие длинные но густоты сильной нет). Удивило, когда бабушка начала ковыряться в своих бамажках(она каждый раз приходит и полностью выспрашивает за услугу, за квалификацию мастера, что входит в пакет услуг и что можно сделать отдельно,какая цена и все старательно записывает в блокнот, причем у нее хранится полная калькуляция расчетов с кем-либо.Подхожу еще раз к ней, и объясняю, что цена выше из-за того, что вместо обычной процедуры протопак она решила добавить и тонирование- а это согласитесь, другая цена.А вот когда выходила провожать последнюю клиентку и увидела эту бабулю, трясущую своим блокнотом и что-то рассказывающую по мобилке- меня порвало просто. Давайте прикинем хвост к носу- стоимость восстанавливающей маски в салоне- 40 грн. стоимость услуги протопак- 110\1130\150 грн стоимость тонирования матрикс- 150\260\320 грн. Прикинем отношения мастер\косметолог\салон\клиент клиент-косметолог имеют бартер.Бабушка прикидываясь экстрасенсом вешает лапшу косметологу, а та в ответ делает внучке косметические процедуры и татуаж бровей бабушке(бесплатно,либо с огромной скидкой). мастер(я)-косметолог.Обычно действует тот же бартер.Услуга за услугу,но я из схемы выпадаю, так как ни разу не села к ней в кресло и ничего не просила, а она у меня обслуживается почти регулярно. Когда косметолог делает скидку клиенту- это ее с ней дела, я в них не лезу.Когда она просит делать то же самое и меня- я в недоумении- с чего б это?Ок сделаю.Что я получу?Негативную оценку на лавочке(все равно ж дорого),минус в зарплате и замученные уши.Плюс понимание,что на мои 20 минутные консультации и объяснения услуг и ухода не слышат(они у меня лично были раз 5-6(попадают к разным мастерам салона) и каждый раз я им талдычила одно и то же; что почем и почему) обвинения в недобросовестности и беспочвенные обвинения, ведь в схеме клиент\салон\мастер играет такая схема салон дает ресурсы мастер дает выполнение клиент дает деньги если клиент хочет сэкономить он может сэкономить либо на себе, либо на салоне и мастере. Ее услуга стоит 130+260=390 грн.50% получит салон и покроет издержки в аренде,материалах и коммуналке.Мастер получит денюшку на хлеб,еду и дорогу. Как можно уменьшить стоимость услуги и обойти прайс?За счет особенностей волос можно немного сэкономить материал и мы влезем в калькуляцию за меньшую длину,а это меньшая оплата.Выйдет 110+150=260 грн.При этом мастер и салон не получают свои кровные 130 грн.Это что получается- я считайте заплатила свои кровно заработанные 65 грн за то, чтобы меня потом на всех лавочках города полоскали и говорили,что я бабки деру?Идите в попу с такой "скидкой" блин..

tempo, в последнем сезоне можете даже видео посмотреть- в одном из эпизодов он стриг сам себя машинкой под 12 мм насадку,а волосы скидывал в мойку=))А это результат через пару месяцев- хотя окантовка аккуратная, видимо уже подправляли. Хотите повторить- равномерная стрижка примерно 4 см.Проборы по схеме канадки.

Сообщения перенесены в тему Как исправить неудачное мелирование?

И может я чего-то не понимаю в этой жизни, но с каких пор стыдно делать свою работу качественно, но не стыдно ухудшать свое качество работы, оглядываясь на менее щепетильных мастеров и оправдываться фразой "как все,так и я"?Вы за скорость переживаете?Так это дело опыта, еще наработаете скорость.Только пока этого не произошло, при работе с блондораном и фольгой, начинайте с 3% оксида, постепенно повышая процент, чтобы не пришлось частями смывать.Старайтесь организовывать процесс- ставьте миски,кисти, расчески на строго определенные места, чтобы не тратить время на поиски, не отвлекайтесь на болтовню(чтобы клиент не скучал,давайте журнал), набирайте не штопкой, а вуалью- и ближе к корню мжно сделать, и тоньше прядь выбрать и быстрее получится,и повторить легче прикорневое- да и результат намного лучше.Но это дело вкуса, в общем. Вы знаете, тут тема омбре, мы немного выходим за рамки данного вопроса, постарайтесь покопаться в темах, тут столько полезностей(хотя и с новой навигацией более запутанно стало- но разобраться можно), и многие вопросы сами собой отпадут.

Пьяджи, простите, а какого ответа вы ждете?Два взрослых опытных мастера с хорошей репутацией отвечают вам,как лучше, а в итоге Если не хотите- не нужно, вы взрослый человек и сами мастер и в конце концов вам лучше знать о ситуации в вашем городе, что собсно нужно людям и на хлебушек себе зарабатываете, а не хобби у вас такое.Только во всем этом есть громадная ошибка.Вы сейчас находитесь в процессе отбора своей клиентской базы.Ну, грубо говоря, сидите с мешком денег и сортируете их.Сначала вы рассуждаете так- я буду выбирать только чистые монетки и блестящие.Но чаще попадаются плохие монетки, некоторые грязные, некоторые тусклые, и вам надоедает так сидеть и заниматься ерундой.И вы решаете, что можно понизить планку и чтобы закончить это дело побыстрее, то можно закинуть пару отбракованных ранее...и еще понизить планку.И еще.А в итоге у вас все та же куча некрасивых монет.Но поменьше. Смотрите на это дело с другой стороны- вы не занимаетесь альтруизмом- вы создаете свою репутацию, как мастера.Как только вы понижаете планку и начинаете делать себе уступки, вроде "и так сойдет", "ну и пусть ходит полосатая- хочет себе 4 полосы на теменной- пусть получает", вы теряете потенциальных клиентов, которым как раз нужна тщательность в работе и качественная услуга.А потом и тех клиентов, которые к вам ходят по той же причине- они получили качественную услугу, которая со временем ухудшилась. Вас никто не заставит делать свою работу профессионально и качественно.Раз за разом.Кроме вас самой.И в конце концов у вас будет клиентская база, которую устраивает либо ваше качество, либо ваш ценник, либо скорость.На которую заслужили.

Простите,но вы на пустом месте развели проблему века.Вам еще 4 поста назад написали о пластиковой маске для защиты глаз во время стрижки (ПАДАМ) челки.Вы же продолжаете сокрушаться и кряхтеть, что клиентки бедняжки страдают от волосков на лице.Если бы челку можно было стричь,оттянув ее не на лицо, а на спину, я что против?С удовольствием.Молочко дешевое?Купите проф средство за 100 уе и вписывайте в прайс.И причем тут старинка, гордость и прочее?Такое ощущение, что несчастного клиента волоком тащат в мойку,ставят в позу для мытья полов и нещадно полощут холодной водой, гордясь стажем и рассказывая, как при советской власти талька не было.Кстати, при все увеличивающемся потоке аллергиков, детский тальк наиболее безопасное средство, чтобы ваш клиент не ждал скорую с отеком квинке=) Ну правильно, в принципе.Кстати, для стрижки четкой прямой челки рекомендуют подставлять пласт фольги, или прозрачный пласт(есть еще маски для защиты от струи лака- но они не очень удобны, так как меняют угол наклона челки- слишком толстые.Не хочет грязной кисточкой- ммойте после каждой смены- шампунь, кондиционер, обработка антисептиком и сушка феном.Так же прохладным воздухом фена продуть стриженый волос. Вы такая потешная, вы хоть раз деток стригли?Волосы- не самая большая проблема,которая заботит родителей и детей.Да и макияж размазать им не грозит.Их ловишь с кресла, откуда они стараются выпасть, развлечь,чтобы не совали пальцы к ножницам и обливаешься с ними на пару из пульвелизатора,чтоб не боялись.Прохаванные родители приносят сменную кофточку, потому что иногда пеньюаров они тоже боятся и запрещают себя накрывать.Вот только что пришла мысль о пищевой пленке- примотать к креслу в позе личинки и нет проблем с волосами и верчением- но думаю, меня родители сожгут за такие финты=) Не всегда спасает- волосы все равно кружатся в воздухе- не верите, попробуйте наутро прийти и протереть тряпочкой плоскости в салоне- волоски еще сутки летают в воздухе,как пыль.Да и летом маска душит.Опять же, когда работают другие, вы ее не носите и глотаете волосы- но это уже лирика и мой риск, на который я согласна- не самое страшное в общем-то. Серьезно- а вы забавная.Натуральные ткани легче всего цепляют стриженный волос и остается он там годами. Мы с вами не знакомы, а вы меня в засранки записали...Я, как параноик со стажем, всегда тщательно дезинфицирую и стерилизую инструмент.Честно-пречестно, в доказательство можете почитать темы дезинфекция\стерилизация инструмента. Чтобы мы с вами не поняли друг друга превратно - пост был о том, что это всего лишь профессиональный риск, и заражение может произойти вне зависимости от того, как тщательно вы стараетесь ее избежать.Для этого и существует мед. комиссия. Опять непонятки- а у меня сложилось впечатление, что ваши клиенты делают вам одолжение, чтобы вы их подстригли, и все равно недовольны, что стриженый волос падает на лицо, а не телепортируется прямо в мусорку.Гравитация- она такая гравитация... Вот кстати по поводу этих масок- если нет возможности их купить,их легко сделать и самому- достаточно найти тонкий прозрачный пластик, вырезать по форме широких окуляров и купить двусторонний скотч, у меня мама пользуется таким, он очень тонкий, похож на медицинский силиконовый.

Ну...стрижка волос вообще сопряжена с некоторыми неприятностями- это же нужно вытерпеть мытье, расчесывание, для правильной стрижки волосы нужно и на лицо отчесать,да и сушить брр,волосы могут щекотаться...а если совсем хорошо хочется, то и придется терпеть доработку на сухие волосы. Есть отличный способ избежать всех этих трудностей- не стричься. Когда меня в очередной раз сажают в кресло стоматолога и просят распахнуть рот на манер упыря из "Блейд 2", мне и в голову не приходит пожаловаться, что у меня ща щека треснет, я понимаю, что врачу нужен обзор, и что безконтактное лечение зубов еще не придумали и нужно потерпеть стоматолога, или потерпеть боль в случае моего отказа от лечения. Это как бы так и работает- ты хочешь результат, но должен понимать, что для его достижения тебе придется поступиться некоторым комфортом.Я в конце концов ее волосы себе в легкие получаю.И в отдельных случаях в виде заноз в кожу, под ногти, и во всю свою одежду,включая кружево на нижнем белье.При окрашивании или любой химической процедуре рискую здоровьем, дерматитом или любым проявлением аллергии,и это не считаем возможности прихватить и любую заразную болячку клиента - от кожных инфекций и педикулеза, до гепатита. Так может быть будем взаимно вежливы и простим друг другу временные неудобства?=)))Не так уж и сложно взять эту несчастную салфетку и стряхнуть со своей склонной к жирности кожи свой родной прилипший волосок, в конце то концов.

Для таких дел лучше держать на столе коробку с мягкими сухими салфетками, и хорошо обдувать прохладной струей фена, если работаете на сухую с формой.

Чем Ютуб не мил?Для начала вам нужно определить длину стрижки, и по первой поре делайте стрижка наоборот- от самой большой насадки, заканчивая самой маленькой, так хоть меньше накосячите с тушевкой. И помните, как определять линию перехода?зона окантовки, затылочный бугор и височный выступ, ,переход на теменной, наивысшая точка макушки и так далее...В паре последних видео достаточно странный способ стрижки, но наглядно показаны зоны сведения и переходы.

Через определенное время ей будет не все равно,когда волосы от воздействия красителя с высоким содержанием аммиака станут пористыми, ломкими и перестанут держать цвет.Она прикинет хвост к носу, и быстренько найдет виноватого- мастера,который грубо нарушает инструкции.И спросит его- а чему же любезный мастер учился и берет частенько немалые деньги, если результат, как после массмаркет краски и состояние волос испорчено? Нарушать правила иногда нужно, и не всегда удается следовать инструкции- но вы, как мастер, несете ответственность за свою работу.А инструкция позволяет вам сохранить волосы клиента, свою репутацию и защищает от судебного иска.

почитайте тему стрижка залысин В любом случае, почти любой недостаток можно скрыть,или перевести в достоинство.

Ой, не скажите- после 90-х, когда торговали всем чем можно и нельзя, чтобы прокормить семью и нескольких поколений, выросших на 7 км и челночных поездках в Югославию,а позже в Турцию мне кажется у людей уже выветрился этот предрассудок.Ну, по крайней мере в регионах,где процветает туризм... Больше сбивает неверный настрой- на повышение продаж.А надо, как у Тома Сойера- мотивация покраски забора=)) Мастер должен знать косметику, на которой работает и уметь рассказать, что для чего и куда в какое место.Если клиент не настроен враждебно(если настроен- сначала расслабить человека), то по возможности комментировать свои манипуляции, спросить о том, как клиент ухаживает за своими волосами, сколько времени он тратит на укладку и рассказать, как он может сэкономить время, улучшить качество домашнего ухода за своей головой.А дальше передать его в руки админа, который покажет стенд с косметикой. Не знаю, как у других, лично для меня напрягает делать экскурсию по стенду для клиента, когда на очереди другой человек на процедуру.И позиция добровольно-принудительных продаж(ты продай на столько-то денег,а то не получишь премию). Еще громадный минус в том, что сейчас любую косметику можно купить без салоновской наценки в любом инет-магазине.И ты чаще всего понимаешь,что даешь консультацию не для того,чтобы человек купил у тебя, а чтобы он тебя послушал,намотал на ус и купил,где дешевле...

summer_wine, точки остаются только в первые дни после окрашивания, или постоянно?Возможно просто не промыли краску. Жжет любой краситель?Старайтесь окрашивать волосы не на чисто вымытую голову(касается только аммиачных красителей, тонирующие можно на чистые влажные волосы).Если нет возможности сделать проверку на аллергические реакции, хотя бы проконсультируйтесь у врача о возможности приема перед окрашиванием антигистаминных препаратов, если кожа зудит первые дни после окрашивания, просите добавлять в краситель защиту(в любом проф бренде есть защита для кожи и волос в виде крема или масла),пантенол помогает, его можно приобрести в аптеке(лучше в виде спрея).

Ей нужно,чтобы кончики были пышные, не прилизанные- или именно массивная форма, чтобы волосы казались как бы толще? Первое фото в черное платье мне больше всего нравится, но ей видимо не по душе плавный переход, прореженность концов.Помню, как то красила подругу дома и нужно было подровнять кончики- а ножницы я забыла.Выкрутилась с машинкой- высушила и вытянула волосы на утюжок и придерживая расческой сняла кончики.Получился массивный тяжелый срез, она как ни странно была счастлива- у нее тонкие волосы, блонд- и при средней густоте ей все время кажется,что филировка делает их реже, неопрятнее.А массивная форма ей понравилась. Попробуйте так на своей клиентке, потом при желании концы можно чуть облегчить прямыми.Можно конечно классику- сделать это прямыми, но гораздо дольше получается и нет такого массивного среза, кончики все равно отличаются от среза машинкой.

погоны пришейте на пеньюар, раз он такой капризный=))А если серьезно,то объясните,что салон красоты не казарма, неуставные цвета приветствуются...

Бланш, спросите у вашего директора, ему важнее чтобы вы работали хорошо, или одевали на клиентов "правильные пеньюары"?На качество работы влияет удобный размер, правильно подобранная ткань и качественная застежка,чтобы не пришлось волоски со спины вытряхивать. Насчет цвета- у меня их штук шесть(и я считаю, этого мало)... голубой и салатовый с рисунком для детей(иногда одеваю их на брутальных дяденек для прикола), жемчужно-серый с принтом в стиле древнего египта с прорезями для рук для любителей почитать,а еще он легкий-летний.Серый, стальной(как костюм у робота Вертера), пара черных с лого фирмы и без(для окрашивания брюнеток,чтобы под пластиковый пеньюар не попала краска),сиреневый, короткий для укладок. Тоже хозяева сначала ворнякали,чтобы было все скучное черное, но потом свыклись,это мой инструмент для работы, выбираю я их в соответствии с требованиями (под блонд,брюнет, легкий или плотный, для чтения или для детей)- один пеньюар просто не ответит разным задачам=)... По поводу дизайна- в интерьере иногда нужны цветовые пятна-раздражители...чтобы клиенты не сливались со стенами

Ева Райская, я уже поняла по пред сообщению,что и в палитру аммачки добавили... Нам пока не завозили и не говорили за него представители,партизаны такие

Tasha*, вопросы от клиентов задаются только на подфоруме помощи клиентам.На основных ветках сообщения от них удаляются.Мухи отдельно- котлеты отдельно=)

Ева Райская, грубо говоря- аналог 000N у эстель.После услуги протопак наносят клирс активатором колор синк 1:1- это они называют глазирование,или для разбавления нюанса, как наполнитель смешивают с серией колор синк. Вы точно не перепутали серию?Клир относится к группе тонирующих красителей, это КС.А со колор- аммиачка.

Вообще-то это гены,а не парикмахер.У всех зарост и линия окантовки растут по-разному, есть общие типы- но все же, это индивидуальная особенность.Можно их подбривать,но это ненадолго, можно сделать линию окантовки повыше(как поступила танцовщица\актриса Рита Хейворт) используя лазерную эпиляцию.Или хирургическим путем, как для устранения залысин- кожу надрезают и подтягивают.Думаете,оно того стоит?