И часто ли они плачут? Ну после того как их подстргут конечно?

Стаж работы - 17 лет.

Недавно стригла девочку 5 лет, она моя клиентка с года. Всегда обсуждала стрижку с её мамой, как и в этот раз. Не заметили обе, что ребенок вырос.

На все уговоры, что ей новая стрижка очень идет - ребенок отвечал стойкими слезами.

Уходя, сказала, что теперь каждый день будет плакать.

Был случай,когда клиентка плакала,потому,что отказался ее обслуживать. Потом вместе посмеялись...

Был случай ,клиентка попросила ее изменить,я ее покрасил и подстриг,после чего она расплакалась.Час бродила по салону, как приведенье, потом привыкла, разгледела что-то и заулыбалась и долго благодарила!

В моей практике был единственный случай ,который можно озаглавить "Слёзы со знаком плюс",а не минус.

Женщина в возрасте (примерно 57-60) пришла ко мне по совету её подруги (моей клиентки). Учительница - на голове "Вечная кичка " или как иногда говорят "Бабушкин узелок", седые волосы ,никогда не красилась, подстригала её мама,а в последствии дочь. После того,как образ (боб на средн. длину с челкой и цвета палисандр) был готов,она ,увидев себя в зеркале.....прослезилась,сказав: Боже,неужели я могу так хорошо выглядеть?! Я была счастливей,чем она! У нас замечательная профессия!!!

А вообще мне как-то плаксы не попадались.....

Изменено 20 мая, 200916 г. пользователем Ладога

Плачут как правило дома.........

Изменено 23 мая, 200916 г. пользователем li-lu81

иногда после уведомления о цене услуги но я их успакаеваю

Каждый раз когда плачут,я начинаю плакать тоже. И после того как мастер вместе с клиентам оплакивает стрижку,остается только посмеяться над этой картиной. Настроение улучшается)))

Недавно на себе испытала что такое слезы клиента.И это были совсем не слезы радости..Девушка хотела сменить цвет на более светлый.Видимо я недостаточно красочно описала промежуточный результат-она просто рыдала!!Правда все закончилось хорошо и она через пару дней привела ко мне подстричь своего сына, но выводы я сделала

После того как я клиентку "протонировала" matrix 1А вместо 11А (перепутала) плакала я, а клиентке так понравилось, что она теперь всегда красится в 1А.

иногда после уведомления о цене услуги но я их успакаеваю

Ваших клиентов уведомляют только после? А до оказания услуги нет? Просто непонятно почему они от этого плачут? Не проще ли говорить о примерной цене услуги до, чем успокаивать после.

Господа парикмахеры,где ВЫ?А-уу... Вот уже несколько лет меня не могут подстричь по-человечески.Как будто у всех стали руки расти не оттуда.

Если раньше в салон шла как на праздник,то теперь пью успокаивающие и до и после парикмахерской.Впечатление такое,что нарочно хотят тебя изуродовать.Мне приходится посещать салон 1 раз в 2 месяца и когда тебя" оболванят" криво и косо говорят:не зубы быстро отрастут.А мне приходиться ходить в парике пару недель, с таким позором не выйдешь к людям.Я уже давно сама и крашусь и химию делаю ,вот только подстричь себя не могу (только других),хотя я не парикмахер,пришлось научиться.Что могу сама себе исправляю после Вас.

Вот я и спрашиваю ГДЕ ВЫ ? Так хорошо "поёте" о своих подвигах,а на деле... На улице посмотришь, очень редко у кого приличная стрижка ооо-чень...

Салонов как грибов после дождя,а подстричься негде.Впечатление такое,что ножницы впервые увидели

Господа парикмахеры,где ВЫ?А-уу... Вот уже несколько лет меня не могут подстричь по-человечески.Как будто у всех стали руки расти не оттуда.

Если раньше в салон шла как на праздник,то теперь пью успокаивающие и до и после парикмахерской.Впечатление такое,что нарочно хотят тебя изуродовать.Мне приходится посещать салон 1 раз в 2 месяца и когда тебя" оболванят" криво и косо говорят:не зубы быстро отрастут.А мне приходиться ходить в парике пару недель, с таким позором не выйдешь к людям.Я уже давно сама и крашусь и химию делаю ,вот только подстричь себя не могу (только других),хотя я не парикмахер,пришлось научиться.Что могу сама себе исправляю после Вас.

Вот я и спрашиваю ГДЕ ВЫ ? Так хорошо "поёте" о своих подвигах,а на деле... На улице посмотришь, очень редко у кого приличная стрижка ооо-чень...

Салонов как грибов после дождя,а подстричься негде.Впечатление такое,что ножницы впервые увидели

Obratites k psixiatoru,ia ne su4u

А я согласна с Pearla, зря её к психиатру посылают. Неделю назад мастер ТАК подстригла каре, что до сих пор плачу. Самое обидное, что первый раз подстригла замечательно, я 1,5 мес. ходила и радовалась. В этот раз попросила её повторить, ну она и "повторила". Я сама бывший мастер с 15-летним стажем, смотрю как многие мастера сейчас работают и плакать хочется. Едва ножницы с расчёской держать научились и уже "стилист", "звезда", по отдельному прейскуранту работают. И гонору - как в будке блох. Обидно за профессию...

Изменено 1 июля, 200916 г. пользователем Солнечная Зайка

Obratites k psixiatoru,ia ne su4u

Я так и думала,что на этом форуме одно хамьё и извращенцы собрались,как и в салонах,с низким уровнем ОБРАЗОВАНИЯ (или без оного) и КУЛЬТУРЫ...когда на крик о помощи тебе отвечают оскорблениями.И лечиться нужно Вам,а не вымещать свои неудачи и комплексы на клиентах.

Pearla, о какой культуре и образовании Вы говорите? Раньше в салон принимали мастеров не ниже второго класса, с опытом работы не менее трёх лет. Люди постоянно повышали свою квалификацию, а сейчас месяц поучили и ты "супермастер", "модельер-стилист". Да и к салонам предьявлялись ого-го какие требования. А теперь каждая занюханная парикмахерская гордо именует себя салоном, появились даже салоны эконм класса. Мастера, в основном, приезжие со всех окраин, приходишь, а они тебе говорят "шо будем стричь?" И, к сожалению, уровень "крутизны" салона и прейскуранта совсем не гарантия того, что тебя там не испохабят. Конечно, есть мастера которые любят своё дело, вкладывают деньги в обучение, отдают клиентам всю душу. Но слишком много дилетантов и временщиков появилось в профессии...

Изменено 2 июля, 200916 г. пользователем Солнечная Зайка

Тема недостатка хороших специалистов очень долго муссировалась на форуме,и я думаю ,что это будет продолжаться. Вприннципе такое положение вещей ,царит наверно во всех профессиях.

Выход: поиск,поиск,поиск.

Pearla, Солнечная зайка, не нужно мерить всех под одну гребёнку, здесь на форуме много образованных мастеров с которыми вы можете при всём желании связаться. Заметил что есть такие клиенты которым просто не угодишь. Вот мне одна клиентка сегодня передала мнение своей подруги которая уже 3 раз у меня стрижётся - " ну как тебе понравилось, ну я ожидала большего, а почему тогда к нему ходишь, ну а кто меня ещё лучше подстрижёт?" Наша профессия год из года всё растёт и это не правда что раньше мастера были лучше, с каждым годом технологии всё усложняются и стать профи во всём невозможно, поэтому сейчас часто принято специализация, кто то в стрижках кто то в окрашивании и тд. А в вашем случае Pearla, нужно смотреть объективно, ну не могут быть постоянно совпадения, значит что то здесь не так, может раньше вы на жизнь смотрели более позитивно . Время от времени у меня встречаются такие клиенты как вы я называю их "сделай сам" из всех клиентов это примерно 1, 2% ну не обижайтесь я просто делюсь своими наблюдениями. Каждый человек индивидуален и у каждого есть своя маничка, некоторые допустим на официантах срываются или правительство ругают, это помогает сбросить стресс или напряжение, помогает отвлечь от некоторых проблем. Искренне желаю вам найти хорошего мастера!

Я так и думала,что на этом форуме одно хамьё и извращенцы собрались,как и в салонах,с низким уровнем ОБРАЗОВАНИЯ (или без оного) и КУЛЬТУРЫ...когда на крик о помощи тебе отвечают оскорблениями.И лечиться нужно Вам,а не вымещать свои неудачи и комплексы на клиентах.

Если вас стригут всегда плохо ,и у всех без исключения руки растут не с того места,-то точно надо последовать за хорошим советом.......NOSOVA/

Nicola-ru, я ни в коем случае не хочу обидеть мастеров с этого форума. Читаю его с удовольствием и вижу профессионализм и позитив многих ребят. Просто я говорю свои наблюдения и ощущения от нынешнего уровня большинства мастеров. Найти хорошего мастера стало очень сложно, ощутила на себе и многих своих знакомых. А что такое клиенты, поверьте, я знаю не хуже Вас, всё-таки 15 лет парикмахерского стажа за плечами, да и сейчас работа с людьми. Просто задело, что человек высказал свои мысли, а его сразу к психиатру начали посылать. Всегда легче назвать клиента занудой и психом, нежели "покопаться" в себе.

А я согласна, что в салон ходить страшно. Я очень много раз "обжигалась," но думала, что просто не везло. А теперь когда сама отучилась еще страшнее стало, если такие как я встанут к креслу, то караул. А таких как я в 1000 раз больше, чем профессионалов. Курсов развелось море, каждый за 2 месяца может стать "мастером" и его возьмут на работу, если он захочет. Виноваты хозяева салонов, потому что мастера надо выращивать самим, а не корочки читать или верить на слово. Заинтерисовать надо, что б мастер рос в салоне и даже рыпаться никуда не хотел. От безграмотности вадельцев страдают клиенты.